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風(fēng)向變了!到了認(rèn)真向德國(guó)學(xué)習(xí)的時(shí)候了
2021-07-27 10:11:58

2019年9月18日,我在一位前輩的朋友圈看到其力薦一篇文章,稱“這是一篇近年少見的極有見地的管理學(xué)研究文章,對(duì)當(dāng)下的中國(guó)企業(yè)管理、國(guó)家經(jīng)濟(jì)管理有重要啟示意義?!奔?xì)讀之后,確實(shí)感覺極有分量與價(jià)值。

當(dāng)時(shí)正和島APP的資訊板塊正在進(jìn)行“每日前三”的打榜活動(dòng),遂推薦此文。不想,引起很大反響。加上“秦朔朋友圈”等媒體聯(lián)動(dòng),這篇雄文迅疾成為100萬+閱讀、影響廣泛的高質(zhì)爆文,也成為我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的諸多經(jīng)典傳播案例之一。

文章原是趙向陽(yáng)博士在 “管理50人”論壇上發(fā)表的主題演講,題目為《大變局下的中國(guó)管理:從以英美為師,轉(zhuǎn)向與德日同行》。趙老師后來由此專著《大變局下的中國(guó)管理》一書,已于近日出版。

觀點(diǎn)發(fā)布于兩年前,卻切題于此時(shí)此刻。文章主旨是我們當(dāng)擺脫片面學(xué)習(xí)“美國(guó)模式”,而取師德國(guó)經(jīng)驗(yàn),諸如較小的貧富差距、和諧的勞資關(guān)系、扎實(shí)的高端制造、發(fā)達(dá)的職業(yè)教育、活躍的隱形冠軍等等,如今看來都極富見地與預(yù)見性。如今,我們將1萬多字的原文重刊。朝花夕拾,經(jīng)典重現(xiàn),也是由此期冀一個(gè)更均衡、更美好的社會(huì)的到來。

——陳為(正和島總編輯)

作 者:趙向陽(yáng) 北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院副教授來 源:正和島商業(yè)洞察(ID:zhenghedaoshangye)


中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的必要性

新中國(guó)成立七十年的歷史,到目前為止可以簡(jiǎn)單地分為兩個(gè)階段。從1949年到1978年,我們以蘇聯(lián)為師,實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì),國(guó)有企業(yè)一統(tǒng)天下,奠定了基本的工業(yè)基礎(chǔ),但是,人民生活水平落后。

從1979年到2018年,我們基本上以英美為師,全面學(xué)習(xí)和建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),把“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,在引進(jìn)消化吸收外國(guó)一切先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,中國(guó)建立了全世界門類最全的工業(yè)體系,成為“世界工廠”。在這個(gè)過程中,我們同時(shí)也學(xué)會(huì)了創(chuàng)新,建立起了對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重和保護(hù)。

但是,在過去十年里,特別是2008年之后,四萬億刺激經(jīng)濟(jì)計(jì)劃出臺(tái)之后,中國(guó)逐漸也走上了與美國(guó)類似的道路,經(jīng)濟(jì)上脫實(shí)入虛,主要依靠房地產(chǎn)、金融業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)和服務(wù)業(yè)等發(fā)展。制造業(yè)在賺快錢、賺輕松錢、一切向錢看的壓力下,日益變成了非??啾频男袠I(yè)。

英美模式最大的弊端是什么呢?就是政府-企業(yè)-社會(huì)非常不平衡,社會(huì)貧富分化過于嚴(yán)重。特別是,美國(guó)的大科技公司和大金融公司利用技術(shù)和金錢的結(jié)盟,幾乎完全綁架了社會(huì)的發(fā)展。

他們罔顧金字塔底部50%的人的利益,把制造業(yè)外包到全球成本最低的地方(這對(duì)于發(fā)展中國(guó)家來說當(dāng)然是一大福音),造成了國(guó)內(nèi)制造業(yè)的空心化,使得中產(chǎn)階層收入停滯、底層失業(yè)率飆升,白人的自殺率飆升到很高的水平,社會(huì)族群和民意撕裂,造成了類似特朗普這樣的人上臺(tái),這也是中美貿(mào)易戰(zhàn)的大背景。

圖1:1989-2018年美國(guó)人累計(jì)財(cái)富增長(zhǎng)分布。其中TOP 10%的人的收入增長(zhǎng)極其迅速,底層Bottom 50%的人的收入有顯著下降。

不僅僅宏觀的“公共-企業(yè)-社會(huì)領(lǐng)域”大三角發(fā)生傾斜,而且微觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的核心利益相關(guān)者小三角“股東-客戶-員工”之間的關(guān)系也發(fā)生了嚴(yán)重失調(diào)。從1997年開始,美國(guó)公司把新自由主義經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德曼的“股東利益至上”奉為金科玉律,造成了股東和經(jīng)理層與員工和工會(huì)之間嚴(yán)重的對(duì)立和撕裂。

我們?cè)絹碓角宄乜疵靼琢?,因?yàn)檎沃贫?、?guó)家文化、發(fā)展階段、發(fā)展路徑等之間的巨大差異,英美模式越來越不適合作為中國(guó)學(xué)習(xí)的“好榜樣”。

而以強(qiáng)大的制造業(yè)為基礎(chǔ),社會(huì)發(fā)展更加平衡的德日才應(yīng)該是中國(guó)的好同伴。在接下來的三十年里,我們應(yīng)該堅(jiān)定地轉(zhuǎn)向與德日同行,早日實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,成為與美國(guó)并駕齊驅(qū)的強(qiáng)國(guó)。


德日模式的一些歷史共通性

德國(guó)和日本這兩個(gè)國(guó)家之間存在許多驚人的歷史相似性。相比西班牙、葡萄牙、荷蘭、法國(guó)和英國(guó)等,德國(guó)和日本都是后發(fā)國(guó)家,和中國(guó)一樣都屬于后發(fā)國(guó)家。

不同于英美所代表的自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),德國(guó)和日本一開始就選擇了一條不同于英美的發(fā)展模式,他們特別強(qiáng)調(diào)政府和國(guó)家的作用,特別強(qiáng)調(diào)秩序自由(注意這個(gè)詞,秩序自由?。?、規(guī)劃、合作、共識(shí)、妥協(xié)、團(tuán)結(jié)等。

德國(guó)把從俾斯麥以來的發(fā)展模式叫做“社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”(Social Market)、“社團(tuán)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”等(是不是挺類似“社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”?)

事實(shí)上,相比英美模式,德國(guó)的發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的社會(huì)導(dǎo)向和政府調(diào)控,雖然這個(gè)發(fā)展模式在一百多年的歷史里幾經(jīng)調(diào)整,尤其是在第三帝國(guó)時(shí)期曾被中斷,但是,總體上來說,一直延續(xù)到現(xiàn)在(《德國(guó)戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)史》,阿貝爾斯豪塞,中國(guó)社科,2018)。

而在日本,官員(包括自民黨、在野黨等)——政府機(jī)構(gòu)(公務(wù)員)——財(cái)經(jīng)界(包括工會(huì))構(gòu)成一個(gè)相當(dāng)穩(wěn)定的“鐵三角”,這被認(rèn)為是日本成功的重要秘密(《戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)的成敗啟示》,石原享一,2019)。

所以,大家大可不必對(duì)“中國(guó)特色社會(huì)主義”心存疑慮。既然資本主義有多重模式,中國(guó)就應(yīng)該有道路自信和制度自信。

二次世界大戰(zhàn)之后,這兩個(gè)國(guó)家都因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)變成了斷垣殘壁,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)完全崩潰,通貨膨脹高企。

但是,奇跡般地,經(jīng)過三十年的休養(yǎng)生息和專心發(fā)展,到了1980年時(shí),日本和德國(guó)又成為了世界性的大國(guó),GDP分別高居世界第二和第三。尤其是日本的經(jīng)營(yíng)管理模式對(duì)美國(guó)公司造成巨大影響,成為歐美《管理學(xué)》教科書里,唯一對(duì)英美管理模式構(gòu)成挑戰(zhàn)的新知識(shí)和新方法。

“花無百日紅”。很不幸,從1990年前后開始,這兩個(gè)國(guó)家?guī)缀跬瑫r(shí)陷入了長(zhǎng)期的衰退和停滯之中。最直接的原因是,德國(guó)因?yàn)閮傻陆y(tǒng)一所帶來的巨大負(fù)擔(dān)和整合困難,而日本則是因?yàn)楣墒泻头康禺a(chǎn)的泡沫經(jīng)濟(jì)破滅。

除此之外,導(dǎo)致德日在上個(gè)世紀(jì)90年代陷入衰退的原因還有全球化的大背景,中國(guó)和印度等發(fā)展中國(guó)家開始了市場(chǎng)化改革,廉價(jià)勞動(dòng)力和巨大的市場(chǎng)吸引跨國(guó)公司和產(chǎn)業(yè)外包。

1999年的時(shí)候,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》曾經(jīng)發(fā)表文章把德國(guó)稱為“The sick man of Europe”(歐洲病夫),而日本人則憂傷地感嘆“失去的二十年”(請(qǐng)參考《失去的二十年:日本經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期停滯的真正原因》,池田信夫,機(jī)械工業(yè)出版社,2009)。

因此,德國(guó)和日本幾乎完全錯(cuò)過了1990年左右起,從美國(guó)發(fā)端的第三次工業(yè)革命,也就是信息技術(shù)革命。所以,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,今天美國(guó)有FAANG (Facebook, Apple, Amazon, Netflix, Google等)等,而中國(guó)有華為、BAT、京東、美團(tuán)、拼多多、小米、今日頭條等。

但是,德國(guó)和日本在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域幾乎沒有任何特別著名的大公司。先是美國(guó),后來是中國(guó),成為了第三次工業(yè)革命和全球化浪潮的最大贏家。

令人驚奇是,大約從2008年左右開始,也就是當(dāng)美國(guó)深陷金融危機(jī)的時(shí)候,德國(guó)和日本緩慢地復(fù)蘇了。他們?cè)谶@個(gè)動(dòng)蕩的全球化的時(shí)代,依靠自己的高端工業(yè)制造,展現(xiàn)出了驚人的韌性,在諸多領(lǐng)域,例如,新能源、新材料、生命科學(xué)、精密加工等領(lǐng)域領(lǐng)先世界(《德國(guó)的七個(gè)秘密》,奧德茲,萊曼,2018)。

特別是,截止目前,只有德國(guó)、日本、中國(guó)和美國(guó)提出了要搶占第四次工業(yè)革命的浪潮:

2013年4月,德國(guó)率先提出“工業(yè)4.0戰(zhàn)略”;

2019年2月,德國(guó)正式發(fā)布《國(guó)家工業(yè)戰(zhàn)略2030》;

2016年12月,日本發(fā)布工業(yè)價(jià)值鏈參考框架IVRA (Industrial Value Chain Reference Architecture);

2015年5月,中國(guó)政府提出《中國(guó)制造2025》;

2018年10月,姍姍來遲的美國(guó)提出了《美國(guó)先進(jìn)制造領(lǐng)先戰(zhàn)略》。

錯(cuò)過了第三次工業(yè)革命浪潮的德國(guó)和日本,決心發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不再錯(cuò)過第四次工業(yè)革命。


中國(guó)與德日之間的相似性使得學(xué)習(xí)和借鑒成為可能


從1978年改革開放以來,截止2019年,中國(guó)大約有500萬人留學(xué)海外,其中350萬左右學(xué)成回國(guó),其中70%左右都曾經(jīng)留學(xué)英美,而其他的30%左右,分別留學(xué)其他11個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家,包括加拿大、澳大利亞、德國(guó)、日本、法國(guó)、意大利、荷蘭、瑞典、瑞士、西班牙、新加坡等。類似我這樣留學(xué)德國(guó)或者日本的人,從來不是主流。

這就導(dǎo)致我們對(duì)英美發(fā)展模式了解很多,一蜂窩地復(fù)制粘貼英美模式,包括把美國(guó)人搞的那一套管理研究的實(shí)證方法全套照搬到中國(guó)來,根本不管是否真的有用。而對(duì)德國(guó)和日本的發(fā)展模式,我們了解地相對(duì)少很多。

從學(xué)者、官員到企業(yè)家等,我們大多數(shù)人的靈魂深處都非常迷信亞當(dāng)·斯密所強(qiáng)調(diào)的“看不見的手”,而對(duì)“看得見的手”則是采用一種實(shí)用主義、功利主義的態(tài)度,能用就用,大用特用;如果自己不能用,就在道義和修辭上大加鞭撻。

中國(guó)人的靈魂和肉體完全割裂,并沒有在文化心理上深刻認(rèn)同在某種情況下那只“看得見的手”的合理性和合法性,以及在某些極端情況下,那只“看不見的手”不僅看不見,而且可能就不存在的事實(shí)(《全球化逆潮》,斯蒂格利茲,2019)。

事實(shí)上,因?yàn)榫薮蟮闹贫炔町?、文化差異(例如,個(gè)人主義和集體主義)、發(fā)展階段和歷史發(fā)展路徑不同,英美不是中國(guó)學(xué)習(xí)的最好榜樣,德國(guó)和日本才是。因?yàn)橹袊?guó)與德國(guó)和日本在文化和制度方面的某種相似性,使得這種學(xué)習(xí)和借鑒成為可能。

2015年,經(jīng)濟(jì)學(xué)家李稻葵曾經(jīng)與德國(guó)羅蘭貝格咨詢公司的創(chuàng)始人合作,完成了一項(xiàng)針對(duì)德國(guó)的研究《中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來之路:德國(guó)模式的中國(guó)借鑒》,他認(rèn)為,“相對(duì)于包括美國(guó)和英國(guó)在內(nèi)的其他民族與社會(huì),德國(guó)的社會(huì)價(jià)值觀以及基礎(chǔ)性機(jī)制與中國(guó)最為相似”。

例如,“德國(guó)民眾在社會(huì)秩序和個(gè)人自由之間的選擇問題上,比之于美國(guó)、英國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家,更加接近中國(guó)。在德國(guó),百姓比較崇尚社會(huì)秩序,愿意接受各種各樣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治的制度安排,維系社會(huì)長(zhǎng)期的和諧和穩(wěn)定”。

“德國(guó)的法律框架與中國(guó)有一定的相似性。在德國(guó),法律是由國(guó)家制定的,不像英國(guó)和美國(guó),法律條文是由各個(gè)分散的法院通過成功的判案演變而來的”。

“德國(guó)與中國(guó)的社會(huì)民眾有比較強(qiáng)烈的改革意愿。而在美國(guó),民眾普遍有一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治制度的優(yōu)越感。美國(guó)的精英和百姓普遍性地認(rèn)為美國(guó)制度是最好的制度,美國(guó)的國(guó)父?jìng)兪鞘ト?,美?guó)的經(jīng)濟(jì)問題(包括金融危機(jī)和財(cái)政問題)不能追溯到美國(guó)的基本政治和社會(huì)制度上去,要改只能在經(jīng)濟(jì)政策以及局部的立法層面上進(jìn)行修補(bǔ),而不能進(jìn)行大規(guī)模的社會(huì)制度的改良”。

在中美貿(mào)易戰(zhàn)的大背景下,在美國(guó)極力想與中國(guó)脫鉤的情況下,我們需要深刻理解中國(guó)的歷史文化和政治制度,深刻理解500年來大國(guó)興衰的規(guī)律,應(yīng)該從以英美為師,轉(zhuǎn)向與德日同行,特別是以德國(guó)為師。


德日模式的哪些經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)?

我們向德日可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)實(shí)在太多。從企業(yè)管理的一般模式的角度,我簡(jiǎn)明扼要地提出十條值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。

作為一個(gè)管理學(xué)者,我不斷地提醒自己,不要過于跨界到經(jīng)濟(jì)學(xué)家的傳統(tǒng)領(lǐng)域去(例如,房地產(chǎn)),所以,我關(guān)注的焦點(diǎn)是企業(yè)管理中可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

同時(shí),我也深刻地意識(shí)到,每一個(gè)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn),都是一個(gè)相互耦合和交織在一起的體系,它們相互作用,有系統(tǒng)內(nèi)的自洽性。

因?yàn)榈聡?guó)和日本在幅員、體量、近乎單一民族等方面與中國(guó)仍然存在很大差異,所以,我們無法簡(jiǎn)單地復(fù)制其中任何一條,而放棄其他支撐性的、關(guān)聯(lián)性的制度和文化??傊P復(fù)制絕無可能,也沒有必要,但是,“他山之石,可以攻玉”。

1. 較高水平的商業(yè)倫理

上溯到1840年鴉片戰(zhàn)爭(zhēng),中國(guó)過去180年來,最大的問題是沒有生長(zhǎng)出一套扎根在自己的傳統(tǒng)文化,同時(shí)又融合了現(xiàn)代性的文化。我們現(xiàn)在的文化就像是一個(gè)大雜燴,一個(gè)大拼盤,缺乏社會(huì)共識(shí),更多的是投機(jī)取巧和各取所需。改革開放四十年來,最大的問題是價(jià)值觀的混亂和道德淪喪。而在商業(yè)領(lǐng)域,最突出的表現(xiàn)是高水準(zhǔn)的商業(yè)倫理的嚴(yán)重缺位。

相反,德國(guó)和日本這兩個(gè)后發(fā)國(guó)家,在極力追趕英美發(fā)達(dá)國(guó)家的時(shí)候,仍然在很大程度上保有了自己的傳統(tǒng)性,這兩個(gè)國(guó)家是在傳統(tǒng)性和現(xiàn)代性得分都很高的國(guó)家(請(qǐng)參考World Values Survey,世界價(jià)值觀調(diào)查),這是最值得學(xué)習(xí)的地方之一。


以日本為例:

從鈴木正三(1579年,世俗的生活=佛道修行)、西川如見(1685年,商人經(jīng)營(yíng)理念的體系化)、石田梅巖(1744年,鼓勵(lì)正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)活動(dòng)和利潤(rùn)),再到二宮尊德(1787-1856,利用報(bào)德思想指導(dǎo)了農(nóng)村復(fù)興政策的農(nóng)政家和思想家)、澀澤榮一(1840年-1931年,“道德經(jīng)濟(jì)合一論”,參與了約500家公司的創(chuàng)立和經(jīng)營(yíng))、再到今天被當(dāng)作圣人一樣崇拜的稻盛和夫(工作禪、“敬天愛人”等)。

為什么在日本,算盤和《論語(yǔ)》可以結(jié)合在一起?為什么道德和經(jīng)濟(jì)可以合一,義利可以合一?而這個(gè)問題,仍然嚴(yán)重地困擾和拷問著今天的中國(guó)公司。

2. 強(qiáng)調(diào)利益相關(guān)者的公司治理結(jié)構(gòu)和機(jī)制

不同于英美企業(yè),過度強(qiáng)調(diào)Shareholder,股東利益至上,德國(guó)和日本的企業(yè)從100多年以前,就特別強(qiáng)調(diào)Stakeholder,強(qiáng)調(diào)利益相關(guān)者和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。兩百多年前的日本近江商人很早就提出了“三相好”(同時(shí)滿足客戶、企業(yè)和社區(qū)的利益),并持之以恒地堅(jiān)持到底,其商業(yè)倫理影響了當(dāng)今的日本企業(yè)。

曾經(jīng)有人研究了日本永續(xù)經(jīng)營(yíng)的一些優(yōu)秀中小企業(yè),發(fā)現(xiàn)這些公司強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)就是為了“對(duì)五個(gè)人的使命與責(zé)任”,其中的優(yōu)先順序是:

1)要使員工和員工的家人幸福(竟然還有員工的家人?。?/span>

2)要使外包、下游廠商的員工幸福(不以大欺小?。?;

3)要使顧客幸福;

4)要使地方社會(huì)幸福、繁榮;

5)最后,自然造就股東幸福(這是結(jié)果,而非目的)(《日本最了不起的公司:永續(xù)經(jīng)營(yíng)的閃光之魂》,坂本光司,2010)。

請(qǐng)?zhí)貏e注意這五個(gè)利益相關(guān)者的優(yōu)先順序。Priority really matters(優(yōu)先順序很重要)!

3. 相對(duì)和諧的勞資關(guān)系

基于以上的價(jià)值觀,在具體的公司內(nèi)部的治理上,德日兩國(guó)基本上采用了勞資共制(共治)的方式。

日本經(jīng)濟(jì)鼎盛時(shí)期的一個(gè)研究表明,日本企業(yè)具有非常典型的“勞動(dòng)者管理型的企業(yè)”(《日本現(xiàn)代企業(yè)制度》,今井賢一,小宮隆太郎,1995)。日本工會(huì)緊密地參與公司的運(yùn)營(yíng),為改進(jìn)業(yè)績(jī)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,很少作為完全的對(duì)立面出現(xiàn)。

德國(guó)工會(huì)在1978年前后,曾經(jīng)對(duì)工資增長(zhǎng)提出過過高的要求,一度導(dǎo)致勞資關(guān)系緊張,最后資方盡量采用機(jī)器代替人力,所以,后來工會(huì)變聰明了,采取了與企業(yè)股東和經(jīng)理層協(xié)商的方式,既保證了工人工資的持續(xù)溫和增長(zhǎng),也保證了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)(《德國(guó)模式為什么看起來更成功》,杜瓦爾,2016)。

在德國(guó),罷工是嚴(yán)格受到法律限制的。最近大家看到紀(jì)錄片《美國(guó)工廠》里的美國(guó)汽車工會(huì)聯(lián)合會(huì)UAW與福耀玻璃美國(guó)公司之間的對(duì)抗,在德國(guó)和日本基本上不存在的。

4. 選擇高端制造業(yè)作為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)

英美兩國(guó),被科技巨頭和金融寡頭所綁架,為了獲得更高壟斷利潤(rùn),很少考慮本國(guó)工人階層的利益,把制造業(yè)外包到發(fā)展中國(guó)家,造成了本國(guó)產(chǎn)業(yè)的空心化、過度依賴服務(wù)業(yè)和金融業(yè),導(dǎo)致失業(yè)率高企、中產(chǎn)階級(jí)收入下降,也就造成了今天的中美貿(mào)易戰(zhàn)。

不同于英美,德國(guó)和日本充分地利用了全球化帶來的優(yōu)勢(shì),把部分低端產(chǎn)業(yè)外包到中國(guó)和印度等,或者果斷地放棄了大眾消費(fèi)市場(chǎng),進(jìn)軍高端制造業(yè),例如,NEC把電腦業(yè)務(wù)賣給LENOVO,SHARP把液晶工廠賣給富士康等。此外,它們與產(chǎn)業(yè)級(jí)的B2B客戶保持近距離親密接觸,深入了解客戶的需求,充分發(fā)揮小規(guī)模定制化生產(chǎn)的靈活優(yōu)勢(shì),成為產(chǎn)業(yè)鏈中不可缺少的一環(huán)。

2019年8月開始的日韓貿(mào)易戰(zhàn)就是一個(gè)鮮活的案例。日本通過限制三種重要的半導(dǎo)體元件出口韓國(guó),精準(zhǔn)打擊韓國(guó)半導(dǎo)體行業(yè),可以讓我們窺見日本企業(yè)所掌握的技術(shù)訣竅對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的影響。相反,中國(guó)制造絕大部分仍然處于工業(yè)2.0階段,亟需轉(zhuǎn)型升級(jí),提升品牌和質(zhì)量,讓自己變成無法替代的一環(huán)。

5. 隱形冠軍和長(zhǎng)壽企業(yè),德日企業(yè)在戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)方面顯著地不同于英美企業(yè)

相比美國(guó)和中國(guó),近些年來,曾經(jīng)名滿天下的德國(guó)和日本大公司的數(shù)量不斷在縮水,不占任何優(yōu)勢(shì)。2019年7月發(fā)布的《財(cái)富》500強(qiáng)中,美國(guó)上榜企業(yè)121家,中國(guó)129家(其中包括中國(guó)香港10家),日本52家,德國(guó)29家。那么,德國(guó)和日本強(qiáng)盛到底秘密何在呢?更多的是在與眾不同的中小企業(yè)。

根據(jù)赫爾曼·西蒙2017年的統(tǒng)計(jì),全世界有隱形冠軍企業(yè)2300多家,其中德國(guó)有1307家,美國(guó)有366家,日本有220家,中國(guó)只有78家左右。

隱形冠軍,不求做大做強(qiáng),更專注于做深,成為每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的第一。這些企業(yè)大多數(shù)持續(xù)經(jīng)營(yíng)超過兩三代人。他們擁有宏大的目標(biāo);保持專注;采用全球化的策略;勇于創(chuàng)新;親近客戶;通過創(chuàng)造價(jià)值,而非價(jià)格戰(zhàn),長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);擁有高效的員工和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo);一般都會(huì)進(jìn)入要求非常苛刻的細(xì)分市場(chǎng)等。

而日本更是長(zhǎng)壽企業(yè)的大國(guó),是永續(xù)經(jīng)營(yíng)的典范。據(jù)統(tǒng)計(jì):

持續(xù)經(jīng)營(yíng)超過100年的企業(yè)數(shù)量,日本有25321家,美國(guó)有11735家,德國(guó)有7632家;

而持續(xù)經(jīng)營(yíng)超過200年的企業(yè)數(shù)量,日本有3937家,德國(guó)有1850家;

超過300年的日本企業(yè)數(shù)量有1937家;

超過500年的日本企業(yè)數(shù)量有147家;

超過1000年的日本企業(yè)數(shù)量有21家(《工匠精神:日本家族企業(yè)的長(zhǎng)壽基因》,后藤俊夫,2018)。

當(dāng)然,這些日本企業(yè),很多是“老店”“老鋪”,規(guī)模不是很大,很難稱之為現(xiàn)代意義上的、有規(guī)模的企業(yè)。

日本經(jīng)營(yíng)學(xué)者后藤俊夫研究發(fā)現(xiàn),日本長(zhǎng)壽企業(yè)的基因主要包括:

立足于長(zhǎng)期視野的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念;

重視持續(xù)的成長(zhǎng);

不斷構(gòu)筑和強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì);

長(zhǎng)期重視與利益相關(guān)者的關(guān)系;

確保安全,量力經(jīng)營(yíng);

讓下一代傳承下去的強(qiáng)烈意愿;

大多數(shù)處于一些特殊的行業(yè)(例如,釀酒、食品、旅館、酒店、傳統(tǒng)手工業(yè)等)。

特別是,這些長(zhǎng)壽企業(yè)站在“企業(yè)乃社會(huì)公器”的立場(chǎng)上,對(duì)于自己有恩的利益相關(guān)者及社會(huì)進(jìn)行持續(xù)報(bào)恩。不好高騖遠(yuǎn),踏實(shí)地從事與企業(yè)能力相符的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),也就是日本人所謂的“愚直精神”。

反觀中國(guó)企業(yè),初創(chuàng)企業(yè)的平均壽命不超過3年,美國(guó)大概是7年,日本則超過12年。浮躁的心態(tài),缺乏工匠精神和聚焦主業(yè)的戰(zhàn)略,是中國(guó)企業(yè)短命的重要原因。

6. 獨(dú)具特色的大企業(yè)和中小企業(yè)之間的關(guān)系,財(cái)團(tuán)和商會(huì)在企業(yè)國(guó)際化方面扮演聯(lián)合艦隊(duì)的作用

英美國(guó)家強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的自由競(jìng)爭(zhēng),鼓勵(lì)機(jī)會(huì)平等,尤其是市場(chǎng)準(zhǔn)入的機(jī)會(huì)均等,而日本政府和社會(huì)更鼓勵(lì)企業(yè)之間的合作與聯(lián)盟,他們希望維持一種更加有序的競(jìng)爭(zhēng),很少實(shí)施《反壟斷法》。

日本大公司之間,大公司與中小企業(yè)之間,經(jīng)常相互交叉持股,互派董事,再加上主銀行制,形成了所謂的“系列”(Keiretsu)集團(tuán)。這種無形的制度設(shè)計(jì)保證了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈中的大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性和可預(yù)期性,有利于保持長(zhǎng)期交易,降低交易成本,結(jié)果當(dāng)然是一榮俱榮,一損俱損(《日本中小企業(yè)與大企業(yè)關(guān)系研究》,孫川,2006)。

與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比,中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的程度還是很低。如果采用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),也就是一個(gè)公司在任何一個(gè)大陸的銷售額不能超過總銷售額的25%,大概只有華為稱得上中國(guó)唯一的國(guó)際化公司,其業(yè)務(wù)遍及全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

上個(gè)世紀(jì)六十年代,當(dāng)日本和德國(guó)企業(yè)開始國(guó)際化的時(shí)候,他們借助財(cái)團(tuán)和商社遍布全世界的網(wǎng)絡(luò),采用聯(lián)合艦隊(duì)的形式,開拓國(guó)際市場(chǎng),這種經(jīng)驗(yàn)值得中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)。

日本最大的六大財(cái)團(tuán)(例如、三菱、三井、野村等)下屬的商社,遍布全世界各地,是日本企業(yè)國(guó)際化的排頭兵,他們一般會(huì)領(lǐng)先其他企業(yè)一步,通過貿(mào)易的形式接觸海外市場(chǎng),長(zhǎng)期扎根當(dāng)?shù)?,收集?dāng)?shù)氐纳鐣?huì)政經(jīng)信息等,分享給接踵而至的其他企業(yè)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行直接對(duì)外投資(FDI),同時(shí),他們會(huì)代表日本企業(yè)向當(dāng)?shù)卣从匙约旱募w訴求。

這些財(cái)團(tuán)和商社的領(lǐng)導(dǎo)人,每個(gè)月都會(huì)聚餐開會(huì),溝通情報(bào)(《靜說日本》,徐靜波,2019.07)。德國(guó)商會(huì)雖然不如日本商社那么無孔不入,但是,也扮演著類似的角色。而中國(guó)企業(yè)走出的過程中,不僅僅單打獨(dú)斗,而且經(jīng)常相互拆臺(tái),爭(zhēng)奪項(xiàng)目,給了他人各個(gè)擊破的可能。

7. 德日相對(duì)保守的金融體系更加適合持續(xù)性創(chuàng)新

相比美國(guó)的華爾街金融模式而言,相對(duì)于德國(guó)和日本的經(jīng)濟(jì)實(shí)力而言,他們的金融體系要保守和小很多。雖然在泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)期,東京證券交易所一部的市值曾經(jīng)可以買下整個(gè)美國(guó),但是,金融證券市場(chǎng)在德國(guó)和日本,總體上遠(yuǎn)不如英美發(fā)達(dá),而且也不是他們發(fā)展的重點(diǎn)。

例如,學(xué)術(shù)研究通常形容德國(guó)是一個(gè)“對(duì)投資者保護(hù)不力……股票市場(chǎng)極其有限,幾乎沒有收購(gòu)、接管,銀行部門對(duì)于上市和非上市公司均具有壓倒性影響力”的國(guó)家(Alexander Dyck,2005,P.278)。

此外,不同于英美強(qiáng)調(diào)股票市場(chǎng)在企業(yè)發(fā)展中的融資功能,德國(guó)和日本的銀行經(jīng)常持有本國(guó)公司的相當(dāng)?shù)墓煞?,也就是所謂的主銀行制。長(zhǎng)期以來,銀行一直作為獨(dú)立的力量,活躍在公司的監(jiān)事會(huì)。銀行和企業(yè)之間的這種關(guān)系,長(zhǎng)久而穩(wěn)定,直接影響關(guān)鍵決策。

經(jīng)濟(jì)學(xué)者許濤在《超越:技術(shù)、市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的歷程》(社科文獻(xiàn)出版社,2018)一書中區(qū)分了兩種金融形態(tài),市場(chǎng)導(dǎo)向的金融和銀行導(dǎo)向的金融。

他發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)導(dǎo)向的金融(典型代表是風(fēng)險(xiǎn)投資、投資銀行、股票市場(chǎng)等,英美是典型代表)明顯有助于顛覆式創(chuàng)新;而銀行導(dǎo)向的金融(以各種信貸銀行等為主體,以德國(guó)和日本為代表)更有助于持續(xù)性創(chuàng)新。這就是為什么德國(guó)和日本在第二次工業(yè)革命,以及各種追趕型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中表現(xiàn)優(yōu)良,而在第三次工業(yè)革命力所不逮的金融原因。

令我最困惑的問題是:在這個(gè)世界上,是否存在一種完美的模式,能把市場(chǎng)導(dǎo)向型金融和銀行導(dǎo)向型金融結(jié)合在同一個(gè)經(jīng)濟(jì)體內(nèi),而且運(yùn)轉(zhuǎn)自如?

悖論整合說起來容易,做起來難??纯催^去二十年里中國(guó)的發(fā)展,尤其是在房地產(chǎn)價(jià)格不斷高企、P2P不斷爆雷和“雙創(chuàng)”大躍進(jìn)的情況下,賺快錢的欲望總是戰(zhàn)勝做實(shí)業(yè)的耐心。能否在同一個(gè)體制里,建設(shè)雙高型的市場(chǎng)導(dǎo)向型金融和銀行導(dǎo)向型金融,我覺得很難,這需要未來的實(shí)踐證明。

8. 基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究應(yīng)該采用不同的發(fā)展模式

在德國(guó)的馬普研究所和萊布尼茨學(xué)會(huì)里,一群諾貝爾獎(jiǎng)獲得者(或者類似水準(zhǔn))的科學(xué)家?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)做基礎(chǔ)研究,試圖發(fā)現(xiàn)未知的規(guī)律,他們活躍在科研的最前沿。

而在歐洲最大的應(yīng)用科技研究機(jī)構(gòu)弗勞恩霍夫協(xié)會(huì)里面,數(shù)量眾多的科學(xué)家和工程師與中小企業(yè)緊密合作,共同開發(fā)面向應(yīng)用的研究,加快知識(shí)和技術(shù)轉(zhuǎn)換的速度。

甚至,許多德國(guó)企業(yè)并非一定要采用高密度的資金投入進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,而采用非常高密度的投入所進(jìn)行的中低技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新,也能給企業(yè)帶來的顯著的績(jī)效。

它們經(jīng)常采用一種混合創(chuàng)新的模式,也就是對(duì)可用技術(shù)和現(xiàn)有知識(shí)進(jìn)行以市場(chǎng)為導(dǎo)向的改進(jìn),尤其是通過把這些技術(shù)和知識(shí)與高技術(shù)組件結(jié)合,而最終得以創(chuàng)新。

類似這種情況,在日本企業(yè)里,比比皆是,尤其是在精益制造和現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)中,因?yàn)樗麄兯鎸?duì)的是一種高度情境化的特殊知識(shí),是一種粘滯的知識(shí),很難進(jìn)行遷移,更多的是以商業(yè)秘密和訣竅的形式存在,需要豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),而非高深的理論知識(shí)。學(xué)界把這種創(chuàng)新叫做黑手創(chuàng)新(Dirty hands Innovation)。

反觀中國(guó)的科技創(chuàng)新,科研機(jī)構(gòu)的研究與企業(yè)技術(shù)的市場(chǎng)需求之間幾乎完全就是兩張皮??蒲性核P(guān)起門來,圍著基金、論文和職稱轉(zhuǎn),所謂的科技成果轉(zhuǎn)化模式,三十多年來,被證明基本上是一條走不通的路。

中國(guó)最缺乏的恰好是弗勞恩霍夫這種應(yīng)用科研機(jī)構(gòu),以平臺(tái)的形式彌補(bǔ)中小企業(yè)研發(fā)能力的短板。

政府有關(guān)部門應(yīng)該考慮,把中科院和部分高校的老師分流出去,把他們從課題和論文中解放出來,組成一個(gè)面向應(yīng)用的技術(shù)開發(fā)平臺(tái)。而剩下來的人,則用最優(yōu)渥的薪酬待遇養(yǎng)著他們,給他們充分的學(xué)術(shù)自由,不要那么多精細(xì)化的考核,讓他們心無旁騖地朝著諾貝爾獎(jiǎng)的高峰去攀登。

9. 長(zhǎng)期雇傭?qū)虻娜肆Y源管理和雙元制教育體系

提起日本的人力資源管理制度,我們經(jīng)常會(huì)想起終身雇傭和年功序列等。事實(shí)上,傳統(tǒng)的日本式的人力資源管理在泡沫經(jīng)濟(jì)破滅之后,已經(jīng)發(fā)生了很大的調(diào)整,但是,基本精神仍然保存。

以前的正式且終身雇傭,現(xiàn)在已經(jīng)變成了有能力者終身雇傭和用人形式多樣化。以前的金字塔型組織,通過既定流程,由事業(yè)部下達(dá)命令,現(xiàn)在已經(jīng)變成了具有通融性的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)方式,追求長(zhǎng)期穩(wěn)定的利益(《戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)的成敗啟示》,石原享一,2019)。

類似地,因?yàn)榈聡?guó)采用聯(lián)邦制,各個(gè)區(qū)域發(fā)展相當(dāng)均衡,大城市和小城市,甚至鄉(xiāng)村地區(qū)之間沒有顯著性的差異,所以,德國(guó)中小企業(yè)廣泛分布在各個(gè)中小城市、鄉(xiāng)村、甚至偏僻的山谷和森林里。雇主和員工之間關(guān)系親密,高度信任,經(jīng)常出現(xiàn)兩三代人服務(wù)于同一個(gè)企業(yè)。

雖然在德國(guó)企業(yè)里,終身雇傭不是明文規(guī)定的,但是也非常常見,是一種隱形的心理契約。所以,不同于美國(guó)和中國(guó)的高流動(dòng)性,長(zhǎng)期雇傭是德日用人體系的一個(gè)顯著特點(diǎn)。

談到德國(guó)工業(yè)體系的強(qiáng)大的秘密,人們經(jīng)常歸因于德國(guó)獨(dú)一無二的雙元制教育體制和學(xué)徒制。德國(guó)的文科中學(xué)培養(yǎng)準(zhǔn)備進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生,而實(shí)科中學(xué)培養(yǎng)要參加技術(shù)工作的學(xué)生。

德國(guó)約有342類受認(rèn)可的學(xué)徒職業(yè)(或稱工種),提供技術(shù)和社會(huì)領(lǐng)域的公司內(nèi)部培訓(xùn)和課堂教學(xué)。其學(xué)徒培訓(xùn)一般持續(xù)兩年半到三年半,在這段時(shí)間里,學(xué)徒做的是全職工作。

每個(gè)學(xué)徒必須獲得實(shí)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中學(xué)習(xí)具有高度針對(duì)性的特殊技能。特別是,地方職業(yè)學(xué)校往往與地方產(chǎn)業(yè)建立親密關(guān)系,從而相輔相成、互助互利。

中國(guó)目前正在把將近700所三本或者??茖W(xué)校全面轉(zhuǎn)型為職業(yè)教育,培養(yǎng)高技能人才,這是一個(gè)非常明智的選擇。

但是在這個(gè)教育轉(zhuǎn)型的過程中,最大的挑戰(zhàn)主要在于改變?nèi)藗兊挠^念,包括對(duì)于體力勞動(dòng)的傳統(tǒng)負(fù)面觀念;對(duì)于上大學(xué)和望子成龍等不切實(shí)際的期望;真正建立學(xué)校和企業(yè)之間的緊密合作,以及克服包括快遞業(yè)等服務(wù)業(yè)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊。

因?yàn)榭爝f業(yè)不用經(jīng)過多少工作培訓(xùn),三天就可以直接上手,而且賺錢還挺多。而培養(yǎng)可以從事復(fù)雜技術(shù)的工作技能,則需要相當(dāng)漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)和投資。

10. 收入分配真的很重要!縮小貧富分化差距,建立一個(gè)平衡的社會(huì)

過于懸殊的收入分配差異已經(jīng)成為美國(guó)社會(huì)的痼疾。根據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)CEO與普通員工的工資之間收入平均相差300倍。2000年時(shí),也就是互聯(lián)網(wǎng)泡沫達(dá)到最高點(diǎn)的時(shí)候,兩者之間的差距甚至曾經(jīng)最高達(dá)400倍左右。

相反,日本從1945年到1980年之間,企業(yè)里的最高層和普通員工之間的薪酬差距僅僅3倍左右。即使經(jīng)過泡沫經(jīng)濟(jì)之后,能力主義和績(jī)效主義在日本抬頭,現(xiàn)在的差距最多也就是5到10倍左右。

類似的,德國(guó)的CEO和普通員工的收入差距也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國(guó)(但是顯著地高于日本),達(dá)到20倍-50倍左右。例如,2016年,大眾汽車公司的CEO的年薪是普通員工的52倍。

除了收入分配以外,人們還在意其他類型的收益,比如權(quán)力和聲望等。長(zhǎng)年任職日本長(zhǎng)期信用銀行的經(jīng)濟(jì)專家竹內(nèi)宏,用如下的公式定義日本社會(huì)的權(quán)力結(jié)構(gòu)的制衡關(guān)系:“(權(quán)力)+(收入)+(聲譽(yù))=恒定值”。

對(duì)此,石原享一(2019)做了如下說明:

“在日本,大臣和官員雖然手握大權(quán),但是,公務(wù)員的身份使他們的薪金遠(yuǎn)不及財(cái)經(jīng)界人士,聲譽(yù)也不算太高。

財(cái)經(jīng)界人士收入豐厚但無政治實(shí)權(quán),也不太受世人尊敬。

學(xué)界和媒體與權(quán)力、厚祿無緣,但擁有較高的社會(huì)信賴度。

不讓權(quán)力、財(cái)富、聲譽(yù)同時(shí)集中至某一極,正是日式資本主義獲得穩(wěn)定和發(fā)展的關(guān)鍵所在”。

反觀中國(guó)社會(huì),則是一個(gè)“贏者通吃”的天下,財(cái)富分配上的馬太效應(yīng)尤其嚴(yán)重。有些官員通過權(quán)力所獲得的隱形收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自己的薪水,再加上中國(guó)社會(huì)由來已久的“官本位”觀念,當(dāng)官的聲譽(yù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他職業(yè)。

而在過去四十年里,曾經(jīng)在 “士農(nóng)工商”中排名最后的“商”,一躍成為第二名,成為社會(huì)改革的中間力量,在社會(huì)地位上僅次于官員,在財(cái)產(chǎn)性收入上更是凌駕其他任何社會(huì)職業(yè)。而傳統(tǒng)意義上的“士”或者知識(shí)分子被急劇邊緣化。這是我們這個(gè)國(guó)家和時(shí)代的悲哀。


結(jié)語(yǔ)

當(dāng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)從高速發(fā)展階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展時(shí),當(dāng)中美貿(mào)易戰(zhàn)的炮火讓許多人開始反思英美模式的局限的時(shí)候,我們應(yīng)該把長(zhǎng)久固化了的參照系從英美轉(zhuǎn)向德日,想象另外一種可能性,另外一種發(fā)展模式,一種本來就與中國(guó)的文化和制度更加契合的發(fā)展道路,這是中國(guó)和中國(guó)企業(yè)繞不過去的必由之路。

1983年的時(shí)候,國(guó)家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任袁寶華提出中國(guó)企業(yè)改革的十六字方針,“以我為主、博采眾長(zhǎng)、融合提煉、自成一家”。

時(shí)過境遷,我們現(xiàn)在已經(jīng)在中國(guó)看到了許多行之有效的,既具有中國(guó)特色,又融合了現(xiàn)代性的管理之道,例如,華為、阿里巴巴等。我們需要在借鑒學(xué)習(xí)德日模式的優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,直面鮮活的中國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐,走出一條充滿善意和效率的道路,才能在未來與世界同行,甚至引領(lǐng)世界。

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