年?duì)I收過萬億人民幣的鴻海集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘,是典型的草根創(chuàng)業(yè)家。到他成人,都還沒有屬于自己的房子,而家里最好的家具只是把藤椅。
郭臺(tái)銘走上創(chuàng)業(yè)路是偶然,也是必然。偶然是,一個(gè)朋友找他幫忙,替一家外商找個(gè)塑料零件加工廠。必然是,半工半讀也才讀到船務(wù)??频墓_(tái)銘,在航運(yùn)公司實(shí)習(xí)時(shí),就已經(jīng)有了開工廠的想法。
當(dāng)時(shí),臺(tái)灣的航運(yùn)貿(mào)易越來越好,很多同學(xué)都學(xué)什么干什么進(jìn)入航運(yùn)公司上班,但郭臺(tái)銘逆向思考:沒有工廠哪來的貿(mào)易呢?開工廠才能發(fā)展出更好的事業(yè)。
這,就是郭臺(tái)銘的實(shí)業(yè)精神。
精神:我每天工作15個(gè)小時(shí)始終把事業(yè)排在第一
郭臺(tái)銘認(rèn)為,再好的題目也有失敗者,再不好的題目也有成功者,關(guān)鍵是精神。
創(chuàng)業(yè)家精神:
1、要有狼性
遇困難一定把創(chuàng)業(yè)放第一,你的決策都要以創(chuàng)業(yè)為重要考量,要做一個(gè)創(chuàng)業(yè)家,必須要犧牲你自己的時(shí)間,把事業(yè)排在第一,那你的很多東西就必須往后排。
一年360天,一天24小時(shí),你腦子就是想著說我必須要把這件事做成功,要把不必要的應(yīng)酬拋諸腦后。我每天工作15個(gè)小時(shí),誰想接替我的位置,誰就應(yīng)該比我更努力。
只要談工作,就要有目標(biāo)、有壓力。做任何事,一要有責(zé)任心,二要勇敢面對(duì)挫折與困難。人沒有天生的窮命和賤命,只有你如何地磨練自己;三要有決心,說到要做到。干事業(yè)最重要的也是有決心,所謂創(chuàng)業(yè)精神,核心也是看有沒有決心。
“剛創(chuàng)業(yè)時(shí),我白天跟白班干,晚上跟夜班干,夜班散場(chǎng)還要連軸轉(zhuǎn),實(shí)在撐不住,才把電話簿當(dāng)枕頭,睡不了多久,大清早就又爬起來接著干。現(xiàn)在好像有句話,錢多事少離家近,睡覺睡到自然醒,如果我的孩子面對(duì)工作存這種心態(tài),我隔天就打斷他的腿?!?/span>
2、要能找到協(xié)助你成功的資源
錢,現(xiàn)在對(duì)全世界創(chuàng)業(yè)者來講都不是難事,問題是拿錢后怎么把產(chǎn)品開發(fā)出來,能上市。
3、一定要了解市場(chǎng)趨勢(shì)
因?yàn)楝F(xiàn)在信息時(shí)代的傳遞非???,你做什么東西別人也都會(huì)做,所以產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位清楚,做事才會(huì)事半功倍。
學(xué)習(xí):向偶像成吉思汗偷師
郭臺(tái)銘的偶像是成吉思汗,還曾專門趕到內(nèi)蒙古探訪成吉思汗后人,了解“一代天驕”及其子孫如何打到歐洲,統(tǒng)治當(dāng)時(shí)世界已知版圖80%的領(lǐng)土。
成吉思汗的后人回答:太陽(yáng)往哪里下山就往哪里打。冬天往西邊靠“南”打,因?yàn)楸边叾砹_斯的大地冰天雪地;夏天往西邊靠“北”打,因?yàn)榭磕线叺纳衬貐^(qū)酷熱難耐。
成吉思汗的部隊(duì)每個(gè)人帶三匹馬,輪流背負(fù),戰(zhàn)士在馬背上一邊日夜兼程,一邊睡覺休整,兵貴神速,給敵人措手不及、毀滅性的打擊。
郭臺(tái)銘感慨:“這樣的統(tǒng)帥和軍隊(duì),如果不能征服世界,那人類發(fā)展的史詩(shī)就黯然無色了?!?/span>
郭臺(tái)銘后來總結(jié)了成吉思汗的成功秘籍用于管理富士康:方向、時(shí)機(jī)和程度都要靠速度完成。競(jìng)爭(zhēng)制勝,必須仰賴于速度和效率。經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)和國(guó)家政策可視為“順著太陽(yáng)落下”,邊建廠邊出貨如同“馬背上行軍”。
也正是這樣,郭臺(tái)銘才能迅速崛起為“全球代工之王”。
沒有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力
郭臺(tái)銘是一手建造起鴻海帝國(guó)霸業(yè)的執(zhí)行長(zhǎng),他看不得年輕人不上進(jìn),看不得事情沒效率。他認(rèn)為,走出實(shí)驗(yàn)室就沒有高科技,只有執(zhí)行的紀(jì)律;執(zhí)行力說穿了,就是看你有沒有決心。
在郭臺(tái)銘眼里,執(zhí)行力是一種紀(jì)律、一種決心。在郭臺(tái)銘的字典里,沒有“管理”,只有“責(zé)任”。帶人如帶兵的郭臺(tái)銘相信,只有擁有一支負(fù)責(zé)的隊(duì)伍,充分發(fā)揮執(zhí)行力,產(chǎn)品才能使客戶放心。
為什么有的企業(yè)執(zhí)行力不到位?郭臺(tái)銘有自己的理解:“對(duì)許多企業(yè)來說,任務(wù)像座山,永遠(yuǎn)也做不完,加上人有惰性,執(zhí)行的持續(xù)力會(huì)逐漸下降,會(huì)打折扣。如果領(lǐng)導(dǎo)不監(jiān)督好,下面就沒有人主動(dòng)去做了?!?/span>
郭臺(tái)銘進(jìn)一步解釋說,一個(gè)員工執(zhí)行得差一點(diǎn),不會(huì)影響到公司的大方向,因?yàn)樗回?fù)責(zé)一個(gè)小的方面;但是,每個(gè)人都執(zhí)行不及格,就會(huì)影響公司的大戰(zhàn)略。細(xì)節(jié)決定成敗,一個(gè)企業(yè)沒有執(zhí)行力,缺乏速度、準(zhǔn)度、精度的全面貫徹,這里做得不行,那里做得不夠好, 最后就失去了競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)派駐干部訓(xùn)話的時(shí)候,郭臺(tái)銘一語(yǔ)點(diǎn)破“執(zhí)行力”的要害:“所謂執(zhí)行力,就是速度、準(zhǔn)度、精度的全面貫徹?!?/span>
一般來說,企業(yè)要想提高自己的執(zhí)行力可以從以下五個(gè)方面著手:
Tip1:溝通是前提。有好的理解力,才會(huì)有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半,通過溝通,群策群力, 集思廣益,可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框, 使企業(yè)執(zhí)行更順暢。
Tip2:協(xié)調(diào)是手段。一塊石頭在平地上只是一個(gè)死物, 而從懸崖上掉下時(shí), 可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。這就是集勢(shì),把資源協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)在戰(zhàn)略上, 從上到下一個(gè)方向, 能達(dá)到事半功倍的效果。
Tip3:反饋是保障。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知, 通過反饋的數(shù)據(jù)了解產(chǎn)品銷售走勢(shì)或者市場(chǎng)占有率等情況, 可以達(dá)到趨利避害的目的, 促進(jìn)更好地執(zhí)行。
Tip4:責(zé)任是關(guān)鍵。企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行情況, 應(yīng)該通過績(jī)效考核來實(shí)現(xiàn)。從客觀上形成一種陽(yáng)光下進(jìn)行的獎(jiǎng)懲制度,才不會(huì)使執(zhí)行變成無用功。
Tip5:決心是基石。執(zhí)行過程中意志不堅(jiān)定、狐疑猶豫, 最終會(huì)喪失機(jī)會(huì)。一旦下定決心, 就專注執(zhí)行,會(huì)讓執(zhí)行開花結(jié)果。
領(lǐng)導(dǎo)力:像狐一樣機(jī)警
郭臺(tái)銘認(rèn)為,管理是最可以訓(xùn)練出來的,好比一種工具,可以通過練習(xí)掌握。
當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)一定要親歷親為。親自做決策,感受成??;親自操作,掌握技巧;否則,無法領(lǐng)導(dǎo)任何人。
在他看來,通常,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備下面五個(gè)方面的基本能力:
Tip1:明確階段目標(biāo)。如果沒有明確具體的階段目標(biāo),人們就無法知道自己應(yīng)該干什么,就不會(huì)知道每一階段該達(dá)到什么祥的目標(biāo)程度、也就沒有一個(gè)衡量工作成就的標(biāo)準(zhǔn)。
Tip2:團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建必須以目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織安排。團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)要考慮能力與目標(biāo)一致、要根據(jù)目標(biāo)選配不同特征、能力的成員進(jìn)行組合。
Tip3:共同奮斗。士氣是一群人追求共同目標(biāo),持久地、首尾一貫地協(xié)力工作的群體能力。高昂的士氣是高水平工作的一個(gè)先決條件,沒有了它,共同奮斗的現(xiàn)象是不會(huì)出現(xiàn)的。
Tip4:合理建構(gòu)現(xiàn)代人力資源。領(lǐng)導(dǎo)不是數(shù)量規(guī)劃,而是素質(zhì)規(guī)劃。每個(gè)人都希望有個(gè)能讓自己充分施展才華的舞臺(tái),都希望能夠找到自己合適的位置。領(lǐng)導(dǎo)者必須建立一個(gè)合理結(jié)構(gòu),讓每一個(gè)成員都能恰如其分地在崗位上發(fā)揮自己的作用,讓每個(gè)人都有所貢獻(xiàn)。
Tip5:有效及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理紛爭(zhēng)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,首先要考慮的是何時(shí)介入這場(chǎng)紛爭(zhēng),當(dāng)感覺問題會(huì)給公司造成負(fù)面影響,就需要及時(shí)介入。
郭臺(tái)銘曾提出——在領(lǐng)導(dǎo)和決策能力上多花些時(shí)間, 還要求擔(dān)任要職的部下別陷入機(jī)械化的管理中,要像狐貍一樣警覺,對(duì)公司里的事務(wù)多一些引導(dǎo),要從市場(chǎng)環(huán)境變化中找到開拓的道路。
哪里有肉哪里就有猛獸,哪里有花哪里就有蜜蜂。這是一個(gè)基本常識(shí)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果不清楚未來三年怎么走,不知道走這步棋的風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)勢(shì)在哪里,也不知道怎樣才能走得比別人早,比別人成功,那他就不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。
給年輕人的四條人生哲學(xué)
郭臺(tái)銘稱,自己做生意這么多年,學(xué)會(huì)了很多的人理和事理……
1、越嚴(yán)厲的主管你越要跟
挑老板的時(shí)候,越嚴(yán)厲越兇的人越要跟!因?yàn)檫@樣的老板,才會(huì)真正激發(fā)你的潛力,讓你成為超越自我的人。嚴(yán)師出高徒,這是企業(yè)一直以來的法寶。誰都不能保證自己一定能成功。但只要擁有接受挑戰(zhàn)、接受磨煉的機(jī)會(huì),總會(huì)有所成長(zhǎng)。
日本有一種糯米團(tuán)食品,吃之前要先錘打,錘好后翻過來再錘打,錘得越大力,糯米團(tuán)越好吃。錘糯米的過程與人成才過程一樣,嚴(yán)師才出高徒。今天錘你多的,就是你的嚴(yán)師。你就應(yīng)該跟這樣的主管去做事。嚴(yán)師出高徒,這是千古不變的道理。如果單位的主管對(duì)你嚴(yán)厲,這應(yīng)該值得慶幸。
嚴(yán)師出高徒,千萬要告訴新進(jìn)員工這句話。
2、做事列出三條或三個(gè)原則
郭臺(tái)銘一直被稱作是“郭三條”,因?yàn)闊o論做什么事情他總要列出三條或三個(gè)原則,如策略就是“方向、時(shí)機(jī)和程度”。
小時(shí)候老師教我們“舉一反三”,因此如果你給別人三條觀念,別人就可能三倍的回報(bào)你,但你不能僅僅停留在“提報(bào)九條”或“舉一反三”上,更重要的是你們必須能夠真正深入了解觀念背后的意義,甚至于知道怎么樣行動(dòng)并付諸于實(shí)施,這是從不知到彼此認(rèn)知到相信,最后信仰的一個(gè)過程。
郭臺(tái)銘常常講“相信”與“信仰”不同?!跋嘈拧辈粫?huì)有力量,不會(huì)有行動(dòng)。如相信今天會(huì)下雨,但出門不帶雨傘,你拿他沒辦法;相信機(jī)器今天不會(huì)突然壞掉,相信把手伸進(jìn)時(shí),別人不會(huì)按下開關(guān),所以就不會(huì)去想很多、做很多。
而信仰下雨,你就會(huì)行動(dòng),就會(huì)帶雨傘。因此“相信”與“信仰”的差距就在于你是否真正采取行動(dòng)。從“相信”到“信仰”,二者有一段距離,是從嘴到腦再到腿的距離,所以從觀念的啟發(fā)、認(rèn)知到行動(dòng)的這一段距離靠諸位怎樣身體力行去縮短。
3、事非三思,不能成功
做任何事情都要三思而后行,既然選擇就要永不放棄?,F(xiàn)在是信息爆炸的時(shí)代,是眼球革命的時(shí)代,也是機(jī)會(huì)遍地的時(shí)代。但真正想做事的年輕人,必須排除外界雜音的干擾,不受花花綠綠,一時(shí)享樂的誘惑,才能真正掌握機(jī)會(huì),開創(chuàng)人生新局面。
世界上最大電腦集團(tuán)IBM所有高級(jí)主管的座右銘是“Think,Think,Think”(“三思”)。IBM高級(jí)主管桌面上都放著這三個(gè)字。
其實(shí)“三思”是我們中國(guó)的專利,當(dāng)年劉備日思夜想要娶孫權(quán)的妹妹,諸葛孔明就對(duì)劉備說:“主公你要三思而后行?!碑?dāng)初因?yàn)闆]有專利制度,所以諸葛孔明不能申請(qǐng)專利,而美國(guó)人今天就光明正大地“剽竊”了中國(guó)的這一古老智慧,并且發(fā)揚(yáng)光大,中國(guó)人反倒把它忘得一干二凈了。
太陽(yáng)底下沒有新鮮的事,關(guān)鍵看你怎么去思考利用,去融會(huì)貫通。積極主動(dòng)、從錯(cuò)誤學(xué)習(xí)、永不放棄,這是我們每天做事需要遵循的。做任何事情,做任何選擇,都要三思而行,“think,think,think”。從思考出發(fā)作出選擇,然后堅(jiān)持理想與信仰,永不放棄。
4、做生意要掌握人理、物理、事理
郭臺(tái)銘曾用“神仙、老虎、狗”來比喻做生意,接到生意的時(shí)候,就像個(gè)神仙;交不出貨來的時(shí)候,被人家罵得像狗一樣;到外面去跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打的時(shí)候,就像只老虎。
能自成一派的經(jīng)驗(yàn)都不是從書本上學(xué)得到的,與人切磋,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打是最寶貴的學(xué)習(xí)、最寶貴的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。做生意,經(jīng)營(yíng)企業(yè),其實(shí)就是掌握人理、物理、事理?,F(xiàn)在的年輕人往往通過提高學(xué)歷來提高自己的“物理”。但即使沒辦法掌握物理,人理,事理掌握了,也能成就大業(yè)。
人理、事理、物理可能不是學(xué)校和書本所能教給你的,但這是做企業(yè)必需的基本功。這些無法從書本上學(xué)來的知識(shí),要靠自己去悟。只有這樣,才能參透一些看起來再簡(jiǎn)單不過卻是別人無法認(rèn)識(shí)到的基本道理。
郭臺(tái)銘的個(gè)性
郭臺(tái)銘對(duì)接班人的第一個(gè)要求也是,要找那種打死也不后退的。因?yàn)樗约壕褪沁@樣的人。
郭臺(tái)銘不但有決心,更有個(gè)性。這一點(diǎn)大家都知道。不太知道的,恐怕是他到底是個(gè)怎樣個(gè)性的人?有個(gè)故事給大家參考:
郭臺(tái)銘剛剛配司機(jī)開車外出時(shí),車子被一輛摩托刮蹭,他下車,不但沒追究摩托車的責(zé)任,還拿了1000元給摩托車司機(jī)去修車;再有一次,他的車被公企“中華郵政”的車撞到,他看兩方都有保險(xiǎn),就算了;還有一次,他的奔馳300跟奔馳500撞在一起,一看對(duì)方比自己還豪,他立即決定:下車好好算賬。
他說:“這就是我的個(gè)性。”
郭臺(tái)銘的個(gè)性也體現(xiàn)在對(duì)實(shí)業(yè)的堅(jiān)持。
上世紀(jì)70年代,制造業(yè)慢慢蓬勃后,郭臺(tái)銘以將近兩年始終伴有破產(chǎn)危機(jī)感的抗戰(zhàn),帶領(lǐng)鴻海從虧損走向盈利。到1977年時(shí),其資本額已增加到200萬臺(tái)幣。
此時(shí),臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)起飛,制造業(yè)蓬勃發(fā)展,房產(chǎn)地皮和工業(yè)原料價(jià)格持續(xù)上漲,不少開廠的人都做起了炒房炒地或者囤積倒賣原材料的快生意。手握百萬資本的郭臺(tái)銘,看著這種錢來得這么輕松這么快,也一度有點(diǎn)hold不住自己,天天盤算:我到底是要把這些錢拿去跟著炒,還是繼續(xù)把苦哈哈的工廠辦下去?
糾結(jié)兩星期后,郭臺(tái)銘決定還是把工廠辦好,不羨慕別人的快錢和輕松錢,做長(zhǎng)遠(yuǎn)的生意,做贏到最后的人。
他堅(jiān)信,談長(zhǎng)遠(yuǎn),興辦工業(yè)一定要比投機(jī)炒作好!