機床行業(yè)能從海爾的美國戰(zhàn)略中吸取什么教訓？
2008-05-07 10:29:47
海爾集團的張瑞敏相信：不能參與全球競爭的公司是無法生存下來的。基于這種理念，海爾在10年前開始進入美國發(fā)展業(yè)務，并建立了工廠。海爾的全球化戰(zhàn)略難以否認，其品牌也因此大有提高，但業(yè)績卻乏善可陳：海爾在美國的工廠仍然虧損。據(jù)中國信息產(chǎn)業(yè)部未經(jīng)審計的數(shù)據(jù)顯示，2006年海爾的總利潤為2030萬美元，較4年前下降了32%。在其業(yè)績中，海外業(yè)務無疑影響了利潤增長。所有期望走出去的中國公司可能都想知道：海爾的美國擴張做錯了什么嗎？張瑞敏對海外擴張戰(zhàn)略的解釋是：先難后易是制勝之道。但是，在現(xiàn)實中仍然可以找到阻礙海爾成功的證據(jù)：第一，“美國制造”的高成本。據(jù)《華爾街日報》報道，海爾在位于南卡羅來納州的工廠設計和生產(chǎn)的一款新冰箱，成本是在中國生產(chǎn)的10倍。海爾進入美國從事并非高技術的制造，是在逆勢而行——全球低技術含量的制造業(yè)都是從高成本地區(qū)向低成本地區(qū)轉移，而海爾做的正好相反。第二，家用電器行業(yè)的低技術特性（冰箱生產(chǎn)比聯(lián)想的電腦生產(chǎn)技術含量要低），使得海爾難以發(fā)揮在美國應該有的設計和技術創(chuàng)新空間。在工業(yè)設計可以大量外包的“扁平”世界里，海爾的美國設計優(yōu)勢也被削弱。第三，管理文化差異削弱了海爾嚴格管理的優(yōu)勢。據(jù)稱，海爾由上至下的嚴格管理架構用在習慣于較為寬松的管理風格的美國工人身上毫不奏效。一個例子是，海爾在美國取消了國內常用的出錯罰站制度，而代之以表揚優(yōu)秀員工。此外，盡管海爾品牌是中國最具國際影響力的品牌，但在美國市場的知名度還不高——盡管這不是海爾的錯，但影響了海爾的美國銷售。盡管現(xiàn)在判斷海爾海外戰(zhàn)略的成敗還為時過早，但海爾面臨的這些硬問題卻是想“走出去”的中國企業(yè)必須記取的。我們的看法是，拋棄中國比較優(yōu)勢的策略，可能都面臨著很大風險。
