刀具業(yè)服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng)
2008-07-23 14:37:00
刀具既是人們?nèi)粘I畹谋匦杵罚彩枪I(yè)工程生產(chǎn)中必不可少的組成部分。有人認(rèn)為刀具是小東西,其發(fā)展可以更多地交由企業(yè)和市場(chǎng)來促進(jìn)。這種觀點(diǎn)無疑忽視了中國(guó)刀具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史,建國(guó)以后,刀具產(chǎn)業(yè)設(shè)置采用了蘇聯(lián)模式,企業(yè)只負(fù)責(zé)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)刀具,非標(biāo)準(zhǔn)刀具、專用刀具都交由用戶行業(yè)來研究。
但隨著制造業(yè)的迅速發(fā)展,現(xiàn)在的大趨勢(shì)是需要刀具企業(yè)提供大量個(gè)性化解決方案,國(guó)內(nèi)刀具行業(yè)的這種模式因此而越來越不能適應(yīng)市場(chǎng)需求。
因此,我國(guó)刀具市場(chǎng)的很大部分尤其高端市場(chǎng)已經(jīng)長(zhǎng)期被國(guó)外廠商占領(lǐng),這樣一個(gè)對(duì)制造業(yè)甚至國(guó)家安全有重大影響的重點(diǎn)領(lǐng)域難道還要繼續(xù)無限期地依賴國(guó)外企業(yè)?顯然不能,刀具業(yè)的大發(fā)展只是一個(gè)時(shí)間上的問題。“十五”被看作我國(guó)數(shù)控機(jī)床高速發(fā)展時(shí)期,“十一五”將是數(shù)控機(jī)床發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,我們能夠下大氣力解決數(shù)控機(jī)床發(fā)展問題,為什么不抓住這個(gè)戰(zhàn)略機(jī)遇期將刀具一起發(fā)展起來?
從刀具行業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出,未來硬質(zhì)合金所占比率將逐步增大.而高速鋼產(chǎn)品的比率將逐步減少。日本刀具協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)已經(jīng)成為世界上最大的機(jī)床消費(fèi)國(guó),緊接著為日本、美國(guó)、意大利等。
為了把刀具工業(yè)的發(fā)展推向新水平,首先要從轉(zhuǎn)變觀念強(qiáng)化服務(wù)入手,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和提高服務(wù)水平是重中之重,其緊迫性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過裝備的改善?,F(xiàn)代高效刀具就是要實(shí)現(xiàn)高效率、高精度、高可靠性、專用性,能夠根據(jù)加工特點(diǎn)及工件提供整套的高效加工解決方案,這也是國(guó)際刀具企業(yè)流行的做法,但現(xiàn)在我們更多的卻只是在賣產(chǎn)品,這種觀念必須改變。
可喜的是,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)一批有遠(yuǎn)見、有實(shí)力的刀具企業(yè)已經(jīng)走上了整改創(chuàng)新之路,但是遠(yuǎn)未形成真正的屬于自己的特色產(chǎn)品,中國(guó)的刀具業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。