金源興：品質(zhì)至上 追求卓越
2008-06-05 13:32:13
金垣興機(jī)械工業(yè)股份有限公司（簡(jiǎn)稱金垣興）創(chuàng)立于1972年，是臺(tái)灣工具機(jī)械界知名的數(shù)控龍門銑床、加工中心、精密車床、CNC數(shù)控立式車床及大型（動(dòng)柱）臥式銑床專業(yè)制造廠商，客戶遍布新加坡、韓國(guó)、日本、印度、越南、美國(guó)等多個(gè)國(guó)家。
昆山金源興精密機(jī)械有限公司（以下簡(jiǎn)稱金源興）是金垣興在大陸的子公司，生產(chǎn)加工三軸以上數(shù)控機(jī)床及零配件，是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)龍門銑床最大的企業(yè)之一，產(chǎn)品在承襲金垣興品質(zhì)的同時(shí)，以創(chuàng)新的技術(shù)、過硬的品質(zhì)和真誠(chéng)的服務(wù)，贏得了國(guó)內(nèi)廣大客戶的喜愛。
昆山——充滿靈氣的江南水鄉(xiāng)，如同鑲嵌在上海與蘇州間的一顆璀璨明珠，擁有便捷發(fā)達(dá)的交通設(shè)施，俊美動(dòng)人的江南景色，歷史悠久的文化遺跡，潛力十足的人才資源，全面優(yōu)惠的招商政策…… “花香自有蝶飛來”——昆山已吸引歐、美、日、韓、港等累計(jì)41個(gè)國(guó)家和地區(qū)的外商在此投資創(chuàng)業(yè)，投資金額高達(dá)百億美元，其中臺(tái)商的投資額占到65%。諸多的臺(tái)資企業(yè)中，金源興便是其中一個(gè)，作為金垣興（臺(tái)灣）在華的子公司，金源興的快速發(fā)展自有其不凡之處。為此我刊記者在上海工博會(huì)上，特別采訪了金源興的林總。
采訪一開始，林總非常強(qiáng)調(diào)品質(zhì)，用他的話說就是：“我們能做三十六年，就是秉持我們對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持和追求，否則也不會(huì)發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。”注重品質(zhì)的金源興，在技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)等方面做出了自己的特色。
技術(shù)打造品質(zhì)
贏得市場(chǎng)，自然要具備技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。金垣興從創(chuàng)業(yè)初始就投入大量的財(cái)力和人力，攻克新技術(shù)，研發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)“金垣興”品牌，使產(chǎn)品擺脫單純模仿的套路，憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，高瞻遠(yuǎn)矚的金源興，從一開始就走在了市場(chǎng)的最前端。
金垣興每年投入上百萬的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，在臺(tái)灣建立成熟的技術(shù)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在學(xué)習(xí)、吸收、引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)，生產(chǎn)出的銑床、磨床系列，倍受客戶的推崇。
金源興CNC龍門綜合加工機(jī)，高剛性結(jié)構(gòu)，橫梁受力面積寬，切削穩(wěn)定性好，加工空間大，加工運(yùn)行中仍能保持精準(zhǔn)度和穩(wěn)定性。其中z軸可達(dá)875mm，380×380方型立銑頭設(shè)計(jì)。
龍門銑床強(qiáng)力精密、超大容量，采用高鋼性鑄鐵材料鑄造而成，高溫爐回火，經(jīng)熱處理后精密研磨，精準(zhǔn)的無段變速變頻器控制，操作簡(jiǎn)潔易懂。金源興的產(chǎn)品還包括數(shù)控龍門銑床、CNC龍門加工中心、精密臥式銑床、CNC立式數(shù)控車床以及輕巧型龍門銑床等。
除了臺(tái)灣的研發(fā)部門外，金源興計(jì)劃將在國(guó)內(nèi)成立一個(gè)研發(fā)部門，針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，開發(fā)新產(chǎn)品，同時(shí)注重與國(guó)內(nèi)技術(shù)單位的合作，生產(chǎn)出更多好用的機(jī)床，滿足市場(chǎng)需求。
質(zhì)量鞏固品質(zhì)
國(guó)內(nèi)曾有位專家說過，中國(guó)企業(yè)普遍短壽，生命周期最多不超過20年，每年都會(huì)有大批的企業(yè)走向滅亡，原因是什么？就是不重視企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，此語可謂一語中的。
為了保證品質(zhì)，金垣興嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，其產(chǎn)品均已通過ISO9000（國(guó)際質(zhì)量保證體系認(rèn)證），并獲得英國(guó)UKAS認(rèn)證機(jī)構(gòu)和臺(tái)灣SGS公證公司認(rèn)證。有了權(quán)威的認(rèn)證，更需要客戶的評(píng)斷，金垣興的產(chǎn)品質(zhì)量到底如何，從客戶的反饋中我們就能找到答案。
有些客戶三十年前購(gòu)買的金垣興機(jī)床，用到現(xiàn)在，除了一些配件和易耗件需要更換外，主機(jī)部分仍然是完好無損，其精度和剛性，幾乎沒有改變；金垣興的產(chǎn)品大多數(shù)都遠(yuǎn)銷國(guó)外，最具代表性的是——新加坡有95%的客戶使用的都是金垣興的產(chǎn)品；金垣興的二手機(jī)床，客戶也非常認(rèn)可，在市場(chǎng)上一度發(fā)展到有買家沒賣家的地步……長(zhǎng)期以來，金源興并沒有對(duì)產(chǎn)品有過太多的宣傳，之所以有如此高的市場(chǎng)份額，在于其產(chǎn)品自身的品質(zhì)和老客戶的口碑相傳。
林總告訴我們，質(zhì)量這二個(gè)字，看似簡(jiǎn)單，但真正做到位，是比較難的。更難的是，能將這種品質(zhì)幾年如一日，甚至幾十年如一日地堅(jiān)持下來，這一點(diǎn)對(duì)任何一家企業(yè)而言，決非是一朝一夕能做到的。
服務(wù)延伸品質(zhì)
好的技術(shù)和過硬的產(chǎn)品，缺了服務(wù)這一環(huán)，仍然無法得到客戶的認(rèn)可。所謂的服務(wù)，并不是大肆宣傳標(biāo)語、概念炒作、喊響亮口號(hào)，這些在表象上，的確能暫時(shí)虜獲客戶的心，但喧囂的背后，到底是真是假，只能靠客戶一雙慧眼了。
低調(diào)的金源興，將服務(wù)落在了實(shí)處。
金源興在廣東長(zhǎng)安、浙江黃巖、青島、天津、安徽、上海等多個(gè)城市，都設(shè)立了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，
