在如今競爭激烈的工控自動化市場,只有創(chuàng)新才能突破,惟有合作方可共贏。業(yè)界巨擘艾默生顯然深諳這一戰(zhàn)略,并在與分銷商的合作過程中將其演繹的淋漓盡致。
2007年11月,艾默生工控全國分銷商大會在青島隆重召開。青島這個美麗的海濱城市,也在這個初冬的季節(jié),展現(xiàn)出罕見的熱烈,陽光燦爛,晴空萬里,這也昭示著這是一次具有非同尋常意義的渠道大會。
參加本次會議的除了有艾默生工控各相關(guān)部門和關(guān)聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo),200多家MDI和PLC渠道代表濟濟一堂,規(guī)模盛況空前?;仡櫼荒曛暗那来髸?,艾默生工業(yè)自動化(中國)(簡稱IAC)提出了年銷售增長15%的目標,在一年之后的FY07,IAC實現(xiàn)了綜合30%的增長,大大超出了預(yù)期。
艾默生公司是一家具有百年歷史的大型跨國電氣集團,總部在美國圣路易斯,在電力電子領(lǐng)域有豐富的積累和卓越的聲譽。在剛剛過去的FY07,艾默生公司向廣大的客戶和投資者呈現(xiàn)了一份優(yōu)秀的業(yè)績:在全球,F(xiàn)Y07年實現(xiàn)銷售收入211億美元, 比去年同期增長16%;艾默生工業(yè)自動化(中國)變頻器銷售創(chuàng)造了29%的增長業(yè)績,發(fā)貨臺數(shù)突破11萬臺,PLC在FY06的基礎(chǔ)上增長超過210%。這些都創(chuàng)造了艾默生工控產(chǎn)品歷史最好成績。
在艾默生工業(yè)自動化(中國),變頻器產(chǎn)品的發(fā)展歷程歷時9年,PLC也經(jīng)過3年的發(fā)展,以及同為艾默生工業(yè)自動化旗下的英國C.T公司、法國Leroy-Somer公司的控制產(chǎn)品如交直流驅(qū)動、伺服、電機、發(fā)電機等系列的補充,使艾默生工業(yè)自動化(中國)公司在給客戶的產(chǎn)品配套,系統(tǒng)解決方案以及客戶的選擇中,在競爭中具有了更多優(yōu)勢。這些成就,來自于艾默生和廣大分銷商之間的通力合作和默契配合。
在本次年會上,艾默生工業(yè)自動化(中國)的總裁、市場部的領(lǐng)導(dǎo)分別向全國的分銷商通報了FY07的市場情況和未來規(guī)劃。在FY07,艾默生的市場成功主要來自幾個方面:
第一:行業(yè)的縱深發(fā)展帶來了巨大的規(guī)模效益。在電梯、紡織、線纜、機床等行業(yè),艾默生在原有的產(chǎn)品市場基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮了國際品牌的技術(shù)優(yōu)勢和本地化企業(yè)的市場優(yōu)勢和供應(yīng)優(yōu)勢,結(jié)合分銷商,對客戶和行業(yè)的需求的深入理解,為客戶提供個性化的整體解決方案,從系統(tǒng)設(shè)計角度增強產(chǎn)品整體的性能和核心競爭力,在為客戶創(chuàng)建競爭優(yōu)勢的同時,也為艾默生贏得了市場的認同;
第二:靈活豐富的市場運作手段幫助艾默生贏得重點項目的攻堅戰(zhàn)。在空冷電站、供熱、冶金、有色金屬等行業(yè),艾默生公司與分銷商一起,認真分析市場需求,周密制定營銷策略,在與眾多歐美、日本老牌產(chǎn)品的競爭中,充分展示艾默生公司在產(chǎn)品性能、可靠性、服務(wù)等方面的優(yōu)勢,從多方面宣傳提升品牌形象,從而成功獲得大量訂單。
第三:艾默生與渠道之間暢通無間的溝通機制,大大提升市場應(yīng)變的效率和效果,使大家能夠在很短時間內(nèi),采取合理的市場措施和產(chǎn)品措施,有效應(yīng)對復(fù)雜多變的市場局面,相比與其它品牌,艾默生在反應(yīng)速度、策略制定等方面有很多優(yōu)勢,既有國際化企業(yè)深厚的實力保證,也有本地企業(yè)的靈活措施;
第四:完善周密的服務(wù)體系給客戶提供了有力保障,解除了后顧之憂。艾默生完善的全國聯(lián)保體系,覆蓋了全國大陸除西藏外的所有省市自治區(qū),同時,艾默生公司的800免費服務(wù)電話,提供7×24小時 的服務(wù),使廣大客戶無論何時、無論何地,都能享受到快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種做法,在業(yè)界是前所未有的,所有這些,都是艾默生與分銷商一起在努力為客戶降低擁有成本,提升競爭優(yōu)勢。
除此之外,艾默生在市場宣傳、產(chǎn)品規(guī)劃、渠道建設(shè)、新業(yè)務(wù)拓展等方面都有很多閃光之處,正是由于艾默生公司和所有分銷商共同的努力,才獲得了市場的豐收,每一個成功,都凝聚著所有人的心血和智慧。
過去雖然輝煌,但最重要的還是面對未來,艾默生有這樣清醒而理智的認識。方奕晨博士向大家展望,在未來5-10年,IAC的戰(zhàn)略目標就是通過連續(xù)的高速增長,不斷提升市場份額,進入頂尖的工控產(chǎn)品供應(yīng)商行列。為了實現(xiàn)這樣的目標,艾默生制定了非常清晰的策略,艾默生將會繼續(xù)敏銳地理解和把握行業(yè)的技術(shù)走勢和客戶的個性化需求,結(jié)合艾默生深厚的國際化研發(fā)積累,不斷豐富提高IAC的產(chǎn)品組合,在力求全方位覆蓋市場對產(chǎn)品的需求的同時,努力發(fā)展高性能產(chǎn)品應(yīng)用,從向用戶提供單一的變頻器、PLC產(chǎn)品,逐步發(fā)展為向用戶提供涵蓋驅(qū)動、控制、人機界面的高性能、高效率、高性價比的系統(tǒng)化解決方案,并根據(jù)不同用戶的特殊需求,提供充分符合客戶特征的個性化解決方案。
在市場策略方面,市場高級總監(jiān)梅秋生先生提出了新的宗旨:“同步提高、突破進取、保障<