法如科技有限公司在上海的新產(chǎn)品發(fā)布會,吸引了來自四面八方的客戶和媒體。在讓大家了解法如科技最新產(chǎn)品的同時,此次發(fā)布會還為公司與客戶、媒體之間提供了一個充分交流的平臺,這讓大家有機(jī)會去了解法如科技——這家與通用、波音等制造業(yè)巨頭都有合作的世界知名公司。發(fā)布會現(xiàn)場,很多記者都對法如科技的運營及產(chǎn)品充滿好奇,對此,法如科技有限公司中國區(qū)總經(jīng)理余坤雄認(rèn)真地為大家做了解答。
Q: 請問余總,法如科技進(jìn)入中國四年多了,發(fā)展有目共睹,請您介紹一下法如科技在中國的發(fā)展為什么如此迅速?
余坤雄: 法如科技2003年在中國成立分公司時僅有十名員工,短短四年多時間,我們現(xiàn)在已經(jīng)有五十五名員工。公司在規(guī)模擴(kuò)大的同時,業(yè)績也迅速的提升。
法如科技設(shè)計、開發(fā)和銷售便攜式計算機(jī)輔助測量設(shè)備和軟件,在全球擁有13500多個安裝點和6500多個客戶。除了用于對現(xiàn)有的模型進(jìn)行評估,公司的產(chǎn)品還用于為任何需要十分詳盡的三維測量物體創(chuàng)建數(shù)字模型。其用途包括零部件和安裝檢查、工廠規(guī)劃和資產(chǎn)編制,以及從事故地點和犯罪現(xiàn)場的勘測和重現(xiàn)到歷史古跡的數(shù)字化保存在內(nèi)的一些專門的應(yīng)用。作為一家大公司,法如科技擁有先進(jìn)的技術(shù)和高素質(zhì)的員工隊伍,有信心和能力為客戶提供優(yōu)秀成熟的方案。
測量的重要性不言而喻,測量準(zhǔn)確可以使生產(chǎn)效率成倍增加,法如科技在中國的裝機(jī)量超過六百套,四年,從無到有,從不能解決到解決,給客戶帶來一個又一個驚喜。我們的核心競爭力是美國的先進(jìn)技術(shù)和本地化成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)。中國工業(yè)高速增長,法如科技一直在為無處不在的商機(jī)做著準(zhǔn)備,我們在產(chǎn)品、人力資源、售后服務(wù)、客戶培訓(xùn)等方面積極運作,給客戶帶來更多更新的設(shè)備,滿足了客戶更多的要求,我們正積極滲透各個領(lǐng)域,將我們法如科技的產(chǎn)品和理念傳送到所有需要之處。
Q: 余總,我想法如科技在中國成功的背后,很重要的是有技術(shù)及服務(wù)作為支撐,請問為了讓更多企業(yè)接受法如科技,你們在技術(shù)和服務(wù)上有什么特別之處?
余坤雄:法如科技的銷售突飛猛進(jìn),從法如科技在中國的第一個客戶上海拖拉機(jī)內(nèi)燃機(jī)公司到現(xiàn)在的上海通用、上海大眾汽車,廣州本田、比亞迪汽車,成都飛機(jī)等等,很多大企業(yè)都成為了法如科技的重要客戶。
技術(shù)對法如科技來說非常重要,二十多年來,法如科技有限公司也是因為技術(shù)領(lǐng)先才得以成為全球最大的便攜式三座標(biāo)測量儀的制造商,我們提供優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù),現(xiàn)場式定位測量,解決零到七十米空間的所有測量問題。我們給客戶的不只是產(chǎn)品,還是一個方案,我們跟第三方軟件公司進(jìn)行積極的配合,深入探討給客戶一個完整的方案,不僅僅是一個單點的設(shè)備,不僅僅只用在某一方面測量用途。
我們?yōu)閷I(yè)工程師提供最快捷,最方便的服務(wù)。我們會在最短的時間內(nèi)維修,這樣能夠增強(qiáng)客戶對我們產(chǎn)品的信任,讓客戶無后顧之憂。售后方面我們力爭做的最好??蛻粢蛸|(zhì)保問題送回法如科技上海這邊進(jìn)行檢測,如果短時間內(nèi)不能返還客戶修好的設(shè)備,我們還會把備用的設(shè)備發(fā)送給客戶,使客戶的生產(chǎn)不至于中斷??蛻艉苜澷p我們的作法。另一方面我們不斷加強(qiáng)售后服務(wù)隊伍,我們有六百套設(shè)備在中國的企業(yè),我們的售后服務(wù),要使客戶對我們更有信心,也使合作伙伴繼續(xù)投資。
Q: 中國航空、航天這幾年發(fā)展也比較快,特別是飛機(jī)裝配為了提高效率也用了很多新技術(shù),其中包活法如科技的激光測量等技術(shù),法如科技對這樣的一個形勢有什么想法,還會做些什么?
余坤雄:法如科技的產(chǎn)品比較適合航空、航天的領(lǐng)域,我們法如科技的幾個大客戶比如說成都飛機(jī),昌河飛機(jī),都是在中國有代表性的重點客戶。我們會積極在這個領(lǐng)域推廣我們的激光跟蹤儀和測量臂。幫助他們提高生產(chǎn)效率。
在航空、航天領(lǐng)域,我們一方面銷售產(chǎn)品,一方面也在跟中國航空業(yè)做一些技術(shù)方面的探討,共同致力于我們國內(nèi)還沒有的一些技術(shù)的研究,比如說我們用激光跟蹤儀做一些大型裝配的對接?,F(xiàn)有的設(shè)備在這一方面還被沒有成熟應(yīng)用。這需要一個探討的過程。法如科技在這一方面做了很多工作,我們不只是要賣我們的產(chǎn)品給客戶,同樣要讓大家在這方面有一個共同的進(jìn)步。
Q: 余總,請問明年在市場開拓方面,有什么計劃?目前法如科技是否已經(jīng)進(jìn)入到競爭的更高層次,進(jìn)入到深度營銷階段?
余坤雄:開拓市場就是要滲透到每一個層面,我們策略之一就是要向工業(yè)方面發(fā)展。比如說石化、隧道施工、土木工程等等,我們將繼續(xù)在中國市場成為一個便攜式三座標(biāo)的領(lǐng)跑者。我們的產(chǎn)品會精益求精,繼續(xù)改進(jìn)給客戶提供更好的服務(wù),給客戶信心,在未來的五年之內(nèi),我們肯定會超越我們的競爭對手,中國市場六到七成的份額將屬于我們。
我們會繼續(xù)服務(wù)于汽車行業(yè)的客戶和供應(yīng)商,獨立的汽車廠比如說一汽、上海汽車、通用五鈴、江淮汽車、比亞迪等等,都在使用法如科技的產(chǎn)品,多的六、七套,少一點的也有一、二套。在一些汽車商的影響下,很多供應(yīng)商也開始買法如科技的產(chǎn)品,我們會在這些重點客戶的成<