2008的燦爛夕陽(yáng)
在2008年,IBM中國(guó)旗下有咨詢部門GBS、工程施工部門GTS、軟件部門SWG、硬件部門STG,加上研發(fā)線的中國(guó)研究院CRL、軟件開發(fā)中心CDL、硬件開發(fā)中心CSTL,那是真叫一個(gè)家大業(yè)大,財(cái)大氣粗,百年老店,產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)。
2008年的IBM,其實(shí)還是非常強(qiáng)勢(shì)的,不管是z系列大型機(jī)、p系列小型機(jī),還是x系列服務(wù)器,指標(biāo)都是最高的,那時(shí)客戶在國(guó)內(nèi)采購(gòu)IBM服務(wù)器,哪怕價(jià)格高一點(diǎn),是不會(huì)被質(zhì)疑的。
而那時(shí)候IBM銷售之所以能夠過得紙醉金迷,就是因?yàn)镮BM的設(shè)備列表價(jià)非常高,而IBM的設(shè)備又是剛需,天然具備傭金的基礎(chǔ)。
在近代中國(guó),經(jīng)辦通常指在外國(guó)洋行或公司中工作的中國(guó)代理人,他們負(fù)責(zé)代表外商與中國(guó)商人進(jìn)行交易,包括采購(gòu)、銷售、磋商價(jià)格、訂立合同、收付貨款等。經(jīng)辦的標(biāo)志在于,除了固定的薪酬之外,還會(huì)從交易中抽取傭金。
我是2008年拒掉了華為研發(fā)的Offer去IBM的,去IBM的理由很簡(jiǎn)單,畢業(yè)前夕剛好看了《圈子圈套》、《做單》、《浮沉》的書,講IBM銷售紙醉金迷的生活,那是真的令人神往,然后就傻乎乎的去上海張江,入職了IBM,做一名銷售(客戶代表)。
所以與其說我是個(gè)乙方銷售,還不如說我是一個(gè)處于賣方市場(chǎng)的經(jīng)辦,對(duì)于采購(gòu)方來說還是有價(jià)值的。
比如一臺(tái)IBM P560小型機(jī),滿配的話,列表價(jià)大概是800萬,然后銷售會(huì)申請(qǐng)一個(gè)特批價(jià)格,叫special bid,折扣一般是93.5% off,也就是銷售價(jià)為(1-93.5%)*800萬=52萬。
如果銷售的故事講得好,比如告訴老板這是個(gè)HP(惠普,現(xiàn)在也不行了)的老客戶,但是最近換了新的采購(gòu)負(fù)責(zé)人,認(rèn)可IBM的客戶價(jià)值,希望IBM支持,那么這個(gè)折扣可以降到95%甚至更低,一臺(tái)P560的價(jià)格就變成了40萬,而這里面的12萬差價(jià),就是銷售、代理商以及采購(gòu)的利潤(rùn)。
這不就是妥妥的買辦模式么?那時(shí)候IBM光是跟某大行,每年就有幾十億的設(shè)備采購(gòu),我記得09年前后還有個(gè)某行的行長(zhǎng),接受IBM的邀請(qǐng)赴美旅游,IBM費(fèi)用全包。結(jié)果美國(guó)那邊調(diào)查IBM的商業(yè)賄賂行為,把這個(gè)事兒查出來了,然后又同步給了中國(guó)的國(guó)安局,于是該行長(zhǎng)就被查了……
對(duì)于新員工來說,我IBM入職的薪資是6000稅前,個(gè)稅起征點(diǎn)是2000,所以我每個(gè)月交稅800,再扣去社保500和公積金540,我到手大概是4500,過得捉襟見肘。
但是好在當(dāng)時(shí)IBM每個(gè)月給報(bào)銷5000元招待費(fèi),我每周末會(huì)拿500塊來犒勞自己,剩下3000塊請(qǐng)客戶吃飯。
另外IBM出差都是住五星酒店的,我雖然在上海住的是1500的合租單間,可是我出差去江浙,住的都是西湖香格里拉、吳宮喜來登、金陵飯店等等,把各大酒店集團(tuán)的積分都刷滿了不說,每天早上在酒店吃完早餐,10點(diǎn)左右出門打車見客戶,還挺輕松的。
我那時(shí)候根本不懂得什么是做單,我完全就是仗著IBM的硬件產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì),以一個(gè)經(jīng)辦的身份去見客戶,爭(zhēng)取獲得客戶的信任,然后在招標(biāo)文件中把參數(shù)指標(biāo)寫到最高,接下來就等著各種集成商來找我申請(qǐng)授權(quán)函和價(jià)格了。
那時(shí)候,的確是IBM的巔峰。對(duì)于IBM的資深銷售,客戶信任,大家具備一起撈錢的基礎(chǔ),完全可以在生意里面上下其手,輕輕松松一年掙100萬。對(duì)了,2008年上海張江的房?jī)r(jià)還不到1萬一平。
現(xiàn)在的鐵頭華為,在2008年的時(shí)候,每年都會(huì)采購(gòu)IBM的咨詢服務(wù),大約在10億一年的量級(jí),就是要向IBM學(xué)習(xí)如何在全球開展商業(yè),如何高效管理40萬名員工。
2011日暮
2008年的確是中國(guó)國(guó)運(yùn)轉(zhuǎn)折的一年,從汶川大地震開始,到北京奧運(yùn)會(huì),再到美國(guó)次貸危機(jī),中國(guó)開始搞4萬億投資鐵公雞,并且走出海外收購(gòu)?fù)馄蟆?/span>
多難興邦,其實(shí)說得沒錯(cuò)。那一年國(guó)家大力支持居民買房,利率七折;同時(shí)還有牛刀等地產(chǎn)三jian客一直在唱衰中國(guó)樓市。
隨著城市化推進(jìn)和地價(jià)猛漲,中央ZF和地方ZF手上終于有了充裕的錢,可以舉全國(guó)之力推進(jìn)某些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)和金融行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展空間,而中國(guó)的IT公司在產(chǎn)業(yè)下游也吃了個(gè)飽。
大河有水小河滿,幾個(gè)龍頭行業(yè)有錢了,下游全都有錢了。據(jù)說,隨著南京-合肥高鐵的開通,2011年合肥夜總會(huì)里失足女生的客單價(jià)快速?gòu)?00漲到500。
2011年,IBM把ThinkPad電腦賣給了聯(lián)想,聯(lián)想成為最大的個(gè)人電腦生產(chǎn)商。
IBM給銷售的報(bào)銷額度,已經(jīng)從每個(gè)月5000降低到每個(gè)季度2000了,連喝咖啡都不夠。
IBM開始關(guān)閉在各城市的分公司,同時(shí)隱蔽的裁員了,裁員的理由,就是審核員工的報(bào)銷記錄,看有沒有出租車發(fā)票連號(hào)、餐飲發(fā)票連號(hào)的情況,如果有,就用不誠(chéng)信的理由開除員工,不給補(bǔ)償。
IBM員工的差旅開始需要審批了,而且審批層級(jí)至少達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),員工非必要不出差,如果非要出差,那就需要由員工自己墊錢。
為什么有的員工寧可自己墊錢也要呆在IBM呢?因?yàn)樗杖氲拇箢^不是IBM的工資,而是項(xiàng)目里面的利潤(rùn),可是利潤(rùn)要等項(xiàng)目結(jié)算了之后才能拿出來的。
比如客戶在1月準(zhǔn)備立項(xiàng)采購(gòu)軟硬件及服務(wù),然后經(jīng)過調(diào)研,5月發(fā)標(biāo),6月開標(biāo),10月完成采購(gòu)和付款,最快12月銷售才能拿到回扣。那么在1月到12月這段時(shí)間,客戶的吃喝玩樂,都是銷售和代理商在墊資的。
每年這點(diǎn)差旅費(fèi)用對(duì)于幾十萬的利潤(rùn)來說,還是小頭;只要銷售的利潤(rùn)還沒收回來,仍然處于墊資狀態(tài),如果他離開了IBM,離開了這個(gè)圈子,他的利潤(rùn)就很可能拿不回來了。
畢竟,經(jīng)辦的一大部分收入是交易中的傭金,而交易又是一年年持續(xù)滾動(dòng)的,經(jīng)辦想毫發(fā)無傷的脫身,真沒那么容易。
2013去IOE
IBM在中國(guó)的利潤(rùn)大頭一直是金融和電信,當(dāng)時(shí)IBM的服務(wù)器(大型機(jī)、小型機(jī))、Oracle的數(shù)據(jù)庫(kù)、EMC的存儲(chǔ)裝滿了各大銀行和運(yùn)營(yíng)商的機(jī)房。
國(guó)家其實(shí)不在乎買IOE每年花多少錢,但是核心機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)都處于海外廠商的控制下,其實(shí)是無法接受的。萬一這些設(shè)備留有后門,在某些重要時(shí)機(jī),中國(guó)遭到信息戰(zhàn)打擊,大家的存款一瞬間灰飛煙滅怎么辦?
在ZF通過房地產(chǎn)+量化寬松聚攏了天量資金之后,終于可以做一點(diǎn)有助于長(zhǎng)治久安的事兒了。2012年6月國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于大力推進(jìn)信息化發(fā)展和切實(shí)保障信息安全若干意見》(國(guó)發(fā)〔2012〕23號(hào)),去IOE開始了。
把握住這個(gè)機(jī)會(huì)的就有阿里云。阿里云在2013年就開始積極的推進(jìn)云計(jì)算,而且很快阿里云就跟中石化做了一筆大生意,阿里云協(xié)助中石化建立了第一個(gè)私有云平臺(tái)。
要說云計(jì)算也是IBM在2007年開始推的,揚(yáng)言要在中國(guó)建100朵云。但是IBM再一次起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集。
2014年,聯(lián)想以23億美元收購(gòu)IBM x86服務(wù)器業(yè)務(wù),成為全球x86服務(wù)器第三大廠商。
再往后,就是阿里巴巴開始搞雙十一,面對(duì)流量洪峰,IBM的大型機(jī)撐不下來,而阿里云用X86服務(wù)器+Linux組建的集群卻撐下來了。從那時(shí)候起,IBM已經(jīng)失去了中國(guó)領(lǐng)先的地位。
再后面的故事,就是IBM在中國(guó)徹底失去了小型機(jī)和X86服務(wù)器的兩大經(jīng)銷體系。
皮之不存毛將焉附,失去了圍繞硬件服務(wù)器高額利潤(rùn)建立的經(jīng)銷體系,光靠IBM昂貴的GBS、GTS,已經(jīng)完全無法跟國(guó)內(nèi)物美價(jià)廉的IT公司競(jìng)爭(zhēng)了。
在2005年,中石化開始建設(shè)ERP系統(tǒng)的時(shí)候,中石化的員工完全不懂SAP,那時(shí)候SAP、IBM、埃森哲的咨詢顧問可以開出3000一天的單價(jià),而且把客戶Diss得一無是處。
到了2015年,中石化開始搞ERP大集中的時(shí)候,搞了十年的中石化ERP專家,已經(jīng)可以指著SAP、IBM、埃森哲、德勤等ERP實(shí)施公司的咨詢顧問,Diss這些小年輕什么都不懂了;而咨詢顧問的價(jià)格,還不到3000一天。
等到了2024年,除了那些業(yè)務(wù)跟SAP ERP嚴(yán)格綁定的大企業(yè)還不得不用之外,SAP在中國(guó)已經(jīng)沒有增量市場(chǎng)了,只能向社會(huì)輸出人才。
國(guó)貨VS傾銷
民族資本想發(fā)展起來,與發(fā)達(dá)國(guó)家傾銷的工業(yè)品抗衡,是需要天時(shí)地利人和的。
天時(shí),就是發(fā)達(dá)國(guó)家遭遇了經(jīng)濟(jì)危機(jī);地利,就是自己搶先從經(jīng)濟(jì)危機(jī)中恢復(fù)過來;人和,就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理層是沙波依。IBM管理層的行為就很像美國(guó),一次次為了短視的利益自廢武功。
美國(guó)可以為了更高的利潤(rùn)率,把制造業(yè)逐步遷往東南亞、東亞;IBM的CEO可以為了維持利潤(rùn)率,為了向華爾街交代,一次次把不掙錢的PC業(yè)務(wù)、X86服務(wù)器業(yè)務(wù)賣掉換成現(xiàn)金流,但是他們拋棄的是一整個(gè)總代、二級(jí)代理、終端代理、經(jīng)辦銷售的團(tuán)隊(duì)。
比如IBM當(dāng)年在某城市的代理商,2000年初是做清華同方的產(chǎn)品代理發(fā)家的,后來改做IBM的代理商,等到2014年以后,聽說就開始做華為了。
有服務(wù)器業(yè)務(wù)以及傭金的時(shí)候,IBM的銷售想拜訪某領(lǐng)導(dǎo),可以請(qǐng)代理商安排。如果想吃喝玩樂三板斧,也是不用自己掏錢的;但是等到IBM把這些業(yè)務(wù)賣掉之后,銷售人員在當(dāng)?shù)氐年P(guān)系網(wǎng)和利益鏈突然之間都沒有了,你說算不算是自廢武功?
更關(guān)鍵的,還是在于發(fā)達(dá)國(guó)家的高科技企業(yè)已經(jīng)不再代表最先進(jìn)的生產(chǎn)力了,西方工業(yè)皇冠上的明珠已經(jīng)沒幾顆了。
蘋果手機(jī)被華為手機(jī)吊打,思科交換機(jī)被華為交換機(jī)碾壓,BBA的豪車被比亞迪的仰望血虐,波音737遇上了C919這個(gè)強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)者,就連AI大模型,中國(guó)頭部企業(yè)跟OpenAI的差距也不到一年。
當(dāng)發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)品在性能、參數(shù)、可靠性、穩(wěn)定性、美譽(yù)度等方面都不能碾壓民族產(chǎn)品的時(shí)候,買辦的活動(dòng)空間就越來越小;而IBM CRL作為附著在經(jīng)銷體系上的一個(gè)研發(fā)部門,自然是皮之不存毛將焉附了。
天之道,損有余而補(bǔ)不足。人之道,則不然,損不足以奉有余。15年前是中國(guó)企業(yè)不足,發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)有余;等到了2024年,攻守之勢(shì)異也。
所以,各位還在外企工作的兄弟姐妹,請(qǐng)看清楚自己所在的公司是否有國(guó)內(nèi)需求強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品,特別是工業(yè)皇冠上的明珠那種。
如果有中國(guó)需要的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,那就可以接著在外企干,畢竟適量減少中國(guó)貿(mào)易順差是好事兒;
如果你的公司沒有屬于中國(guó)剛需的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,那你千萬要未雨綢繆,因?yàn)楹芏嗤馄笠呀?jīng)失去技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力,只剩下品牌商譽(yù)了,比如IBM、SAP、ORACLE、DELL、松下、夏普、東芝、豐田、本田、奧林巴斯,名單還在不斷增加中。
文:任易