一直被視為抗疫模范生的上海，此刻正在巨大的疫情壓力下努力前行。
我4月6日中午開始寫這篇文章。在前一天即5日0—24時(shí)，上海新增本土新冠肺炎確診病例311例和無(wú)癥狀感染者16766例。
據(jù)市衛(wèi)生健康委通報(bào)，截至6日9時(shí)，這次疫情全市已累計(jì)排查到在滬密切接觸者134745人，均已落實(shí)管控，其中117885人核酸檢測(cè)結(jié)果為陰性，其余正在檢測(cè)中。
在老家的母親看到上海的成千上萬(wàn)的數(shù)據(jù)，說(shuō)“嚇?biāo)廊肆恕?，囑咐我們一定不要出門。很多朋友包括外地一些政府部門的朋友也問(wèn)，上海到底怎么了？
不用回避，這確實(shí)是上海多年來(lái)少見(jiàn)的一次危機(jī)。危機(jī)在多個(gè)層面顯現(xiàn)，加上疫情已開始外溢，引發(fā)了不少負(fù)面輿情，上海的形象飽受爭(zhēng)議。
雖然每個(gè)上海人在疫情中的處境并不完全一樣，因此各有各的感受和情緒，但我相信，大家有幾點(diǎn)共識(shí)是一樣的：希望疫情早點(diǎn)過(guò)去；希望保護(hù)好人民特別是相對(duì)弱勢(shì)群體的安全與健康；感謝方方面面的付出特別是第一線人員的辛勞；希望今后再發(fā)生不測(cè)危機(jī)時(shí)，上海能應(yīng)對(duì)得更好。
作為新上海人的一員，我也有幾點(diǎn)思考和大家分享。我的出發(fā)點(diǎn)是，奧密克戎想給我們上一堂怎樣的課？究竟想告訴上海什么？我們2500萬(wàn)人，不能白上了這一堂已經(jīng)上了幾十天還沒(méi)上完的大課。
01思考之一：海納百議，虛心學(xué)習(xí)
上海的城市精神之一是海納百川。這一次，我們要海納百議，海納百論。要真心實(shí)意地，虛己受人，從諫如流，千萬(wàn)不要浪費(fèi)這場(chǎng)危機(jī)。
網(wǎng)上有很多建議，也有很多批評(píng)、嘲諷的聲音，有的很難聽，甚至很極端，我們都要聽，要?dú)w納整理，當(dāng)成教材。
上海已經(jīng)很久沒(méi)有聽到什么異議了，平時(shí)聽到的基本都是好的。這當(dāng)然是因?yàn)樯虾８黜?xiàng)工作做得確實(shí)有聲有色，在長(zhǎng)三角乃至全國(guó)的各項(xiàng)中心功能發(fā)揮得很不錯(cuò)，但慢慢地，也會(huì)讓我們覺(jué)得上海就是一座固若金湯的城市，一座臺(tái)風(fēng)來(lái)了都總會(huì)繞著走的魔都。
上海從2003年抗擊SARS開始，建立了“橫向到邊、縱向到底”的網(wǎng)格化管理雛形，現(xiàn)在加上數(shù)字化精準(zhǔn)管控，以及極富專業(yè)精神的醫(yī)療和公共衛(wèi)生隊(duì)伍，之前大大小小十幾次抗疫都做得非常精準(zhǔn)，所以我們都很放心，覺(jué)得上海的管控能力“獨(dú)步天下”。
在這種情況下，誰(shuí)來(lái)教育我們呢？自我教育是很難的，奧密克戎這股外力就來(lái)了。它要拿中國(guó)最大的城市、管理水平最高的城市之一上海來(lái)上課。上給我們看看，看看有多少問(wèn)題。
上海要做一座學(xué)習(xí)型城市，學(xué)習(xí)型是進(jìn)行時(shí)不是完成時(shí)，而且必然也是將來(lái)時(shí)。
“不要過(guò)分陶醉于我們?nèi)祟悓?duì)自然界的勝利。對(duì)于每一次這樣的勝利，自然界都對(duì)我們進(jìn)行報(bào)復(fù)。每一次勝利在第一步都確實(shí)取得了我們預(yù)期的結(jié)果，但是在第二和第三步都有了完全不同的、出乎預(yù)料的影響，它常常把第一個(gè)結(jié)果重新消除?！倍鞲袼惯@段話，值得好好體會(huì)。
02思考之二：居安思危，補(bǔ)牢短板
上海也是一座追求卓越的城市。我們想到上海，往往都是百年風(fēng)華的外灘和陸家嘴的“三件套”，是高大上的摩登生活方式，是中西薈萃人才匯聚。但這次奧密克戎危機(jī)，則讓我們深刻意識(shí)到“安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂”的重要性，沒(méi)有了安全，一座空空蕩蕩的城市，對(duì)我們每個(gè)人也就失去了意義。
要居安思危，企業(yè)管理中有一種行之有效的辦法是通過(guò)“情景規(guī)劃”，制定預(yù)案。1971年殼牌石油成立了情景規(guī)劃小組，發(fā)展出“能源危機(jī)”的情景，想象一旦西方的石油公司失去對(duì)世界石油供給的控制，會(huì)發(fā)生什么，該怎樣應(yīng)對(duì)。他們隨之開始在更多地區(qū)進(jìn)行多元化油氣資源的投資。1973年至1974年冬，石油輸出國(guó)組織宣布石油禁運(yùn)，殼牌石油成為唯一能抵抗危機(jī)的大型石油公司，從當(dāng)時(shí)“七姐妹”（世界七大石油公司）中的“丑小鴨”一躍成為第二大石油公司。我們的城市管理和公共服務(wù)，也可以作為借鑒。
此次疫情也讓我們看到了不少短板，而在過(guò)去可能是被忽略的。
就我和親戚朋友的交流看，在全域靜態(tài)管理后，保供應(yīng)相對(duì)困難的地方，多是出租人口比較密集的地方。我一個(gè)朋友的小區(qū)發(fā)現(xiàn)一套房里住著14個(gè)快遞小哥，由于人口登記不全，就拿不到什么物資分配。也有一些地方保供應(yīng)不及時(shí)，物資發(fā)放不到位，和基層組織要管理的人口太多，捉襟見(jiàn)肘有關(guān)。遇到危機(jī)時(shí)，我們城市就會(huì)很強(qiáng)地凸顯出不少弱勢(shì)的、有無(wú)力感的群體，他們居住地環(huán)境的照片發(fā)在網(wǎng)上，甚至被認(rèn)為是“四五線城市”。
要服務(wù)上海這樣的大城市，需要很多快遞員，騎手，便利店超市的打工人，保安保潔保姆，交通、物流、建筑、城管、醫(yī)護(hù)等行業(yè)的臨時(shí)工，他們已是社會(huì)離不開的群體，但關(guān)于這些非傳統(tǒng)單位就業(yè)者的保障、管理、服務(wù)、培訓(xùn)等都很不夠，估計(jì)相關(guān)信息也很不完整。這是疫情防控中的一個(gè)難題，也是城市進(jìn)行有效管理的短板。這里特別要說(shuō)的是，補(bǔ)好這塊短板，絕不是要抑制他們，而是要切實(shí)了解他們的實(shí)際情況、行為規(guī)律、急難愁盼，更精細(xì)地服務(wù)好他們。因?yàn)樯虾r(shí)刻都離不了他們。
從推動(dòng)共同富裕的角度看，關(guān)心和幫助城市中相對(duì)弱勢(shì)的群體，也是非常必要的。
03思考之三：夯實(shí)基礎(chǔ)，人人有責(zé)
此次疫情，基層人員壓力極大，一線矛盾也最多，他們身心俱疲，依然堅(jiān)持奮戰(zhàn)，他們就是城市治理的基本盤。在當(dāng)下，各級(jí)干部要切實(shí)為基層減負(fù)、分憂、增能、打氣，但控制住疫情之后，則要認(rèn)真研判此次基層出現(xiàn)和暴露的問(wèn)題，從權(quán)責(zé)、任務(wù)、流程、條件、能力、支持等方方面面夯實(shí)?！盎A(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，是為至理。
從我個(gè)人的觀察看，此次抗疫上半場(chǎng)，還是存在一些不夠嚴(yán)、不夠緊、不夠細(xì)的地方，有些滴滴答答。例如3月12日開始就組織開展了三輪核酸測(cè)試和一次抗原檢測(cè)，但相當(dāng)一部分措施沒(méi)有完全落實(shí)下去，封控措施不嚴(yán)格，篩選篩查的覆蓋面不全，有的封控小區(qū)明確足不出戶，但小區(qū)內(nèi)還在自由活動(dòng)，還有跳廣場(chǎng)舞的，有的密接、次密接者還可以跑出家門。有的核酸檢測(cè)缺乏秩序，間隔太近。有的采樣一結(jié)束，沒(méi)等結(jié)果出來(lái)，任由大家自由活動(dòng)。3月27日晚的浦東搶菜也是一個(gè)教訓(xùn)。
這些問(wèn)題本質(zhì)上還是我們大家都有些輕敵，或者真的把上海當(dāng)成了“金鐘罩”?，F(xiàn)在我們才意識(shí)到，除非每個(gè)人都成為基礎(chǔ)，都嚴(yán)格遵守秩序和規(guī)定，否則城市是沒(méi)有什么“金鐘罩”的，那些“金鐘罩”沒(méi)有我們?nèi)f(xié)防可能都是窟窿。
基層工作人員就那么多，不可能什么都看到、管到、服務(wù)到，只有人人有責(zé)，自覺(jué)擔(dān)責(zé)，自己當(dāng)好自己的守護(hù)神，自己把自己當(dāng)成城市的第一道防線，基層才會(huì)減少壓力，把精力主要用于應(yīng)對(duì)大的困難和壓力上。
這不是說(shuō)基層自身的問(wèn)題不要去反思，但我想大家都看得清楚，我們一起努力，一起緊一緊，才能最后一起贏得自由。這是一場(chǎng)團(tuán)體賽，每個(gè)地方都不能掉隊(duì)。
我們小區(qū)有300多戶人家，此次抗疫中大家有一點(diǎn)感到特別溫暖，就是互助。雖然只是在檢測(cè)、志愿者服務(wù)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等過(guò)程中有所接觸，但得知誰(shuí)家有困難，立即就有人主動(dòng)提出幫助，不少人相約疫情后要互相走動(dòng)走動(dòng)，志愿者也相約將來(lái)都穿上“大白”去聚餐。這種自發(fā)的、內(nèi)生的力量，可以也應(yīng)該成為上海今后夯實(shí)治理基礎(chǔ)的強(qiáng)大助力。
04思考之四：科學(xué)抗疫，未雨綢繆
此次疫情，圍繞清零還是共存，以及如何清零、如何共存，有很多的爭(zhēng)議。很多內(nèi)容（如公眾號(hào)“知識(shí)分子”）的水平非常高，擺事實(shí)，講道理，這也是一次很好的科普。
我想當(dāng)下我們的共同任務(wù)，就是眾志成城，堅(jiān)決按照中央和市委、市政府的要求，強(qiáng)有力地推進(jìn)應(yīng)檢盡檢、應(yīng)收盡收、應(yīng)隔盡隔、應(yīng)治盡治，堅(jiān)決打贏疫情防控這場(chǎng)大仗硬仗。上海也正在這樣，團(tuán)結(jié)一心，共克時(shí)艱。
與此同時(shí)，我也經(jīng)常在想，如果我就是奧密克戎，現(xiàn)在出現(xiàn)在上海，和2020年初新型冠狀病毒（2019-nCoV）出現(xiàn)在武漢，其含義會(huì)一樣嗎？2020年的病毒致病性很強(qiáng)，現(xiàn)在的奧密克戎變異株，擴(kuò)散性很強(qiáng)、很快，但致病性相比起來(lái)已經(jīng)很弱了。這就是身在上海，我們對(duì)病毒本身并不怎么緊張的原因。這也是有客觀數(shù)據(jù)和一線醫(yī)務(wù)專家的現(xiàn)身說(shuō)法為證的。
病毒早于人類出現(xiàn)在地球上，它在不同時(shí)間出現(xiàn)在不同空間，折磨人也在訓(xùn)練人，教育人，讓人變得更聰明，更有智慧?！痘茨献印酚性?，“積力之所舉，則無(wú)不勝也；眾智之所為，則無(wú)不成也”。我們?cè)谂e全國(guó)、全市、全民之力這方面很突出，但病毒只是考驗(yàn)我們這一種“力”嗎？不是，它還在考驗(yàn)我們的“智”，考驗(yàn)我們?cè)诜浅６嗟慕?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)中的統(tǒng)籌和平衡能力。
這是我最近一直苦思的問(wèn)題。病毒的生物屬性在變異，那么我們未來(lái)如何抗疫，也應(yīng)開始進(jìn)行科學(xué)的、綜合的、辯證的、實(shí)事求是的討論，未雨綢繆?？箵魥W密克戎當(dāng)然是政治，但為患者治療其他疾病難道不是政治，解決就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是政治？有些地方一個(gè)感染者也沒(méi)有就開始封閉，這到底是講政治還是不講政治？
我們當(dāng)然要高度重視病毒的社會(huì)和政治屬性，即病毒對(duì)社會(huì)和政治的不良影響，但從根本上說(shuō)，畢竟是生物屬性決定政治屬性，如果生物屬性發(fā)生了變化，我們對(duì)其的政治理解也要進(jìn)行調(diào)整。這種調(diào)整決不是躺平，而是如中央所說(shuō)的，“努力用最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)最大的防控效果，最大限度減少疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響”。
有人說(shuō)，人命關(guān)天，時(shí)代的一粒塵落到個(gè)體頭上就是一座山，但也可以說(shuō)，時(shí)代不是只有奧密克戎這一粒塵，有很多塵，落到個(gè)體頭上都是一座山，一個(gè)社會(huì)要可持續(xù)發(fā)展，要跨越無(wú)數(shù)山，不能只把這一粒塵當(dāng)成山，而別的山都看作塵。
最后想和大家說(shuō)的是：
我堅(jiān)信上海這座偉大的城市和上海人民一定能從這次的疫情危機(jī)中學(xué)習(xí)到很多，并化危為機(jī)，我們的集體反思，應(yīng)該成為上海今后繼續(xù)前進(jìn)的堅(jiān)固基石。
陀斯妥耶夫斯基說(shuō)，“我只擔(dān)心一件事，我怕我配不上自己所受的苦難”。希望上海今天的付出，會(huì)是未來(lái)的財(cái)富。
在此次抗疫過(guò)程中，上海也有很多寶貴的探索。雖然由于我們一些滴滴答答的疏漏，使得這種探索的意義打了折扣，但我們?nèi)孕韫膭?lì)醫(yī)學(xué)專家繼續(xù)探索集中化、精準(zhǔn)化、分布式相結(jié)合的道路。這也是上海應(yīng)該為中國(guó)展開的探索。
飽經(jīng)滄桑的上海，依然是我們熱愛(ài)和珍惜的家園。
本文來(lái)源于：秦朔朋友圈,作者：秦朔
