由慧聰工程機(jī)械網(wǎng)組織主辦的《匠心之旅·尋找維修之星》全國(guó)評(píng)選活動(dòng),經(jīng)過(guò)為期5個(gè)月的激烈角逐,各省10強(qiáng)脫穎而出,順利晉級(jí)維修典范企業(yè)、維修之星和售后服務(wù)之星項(xiàng)獎(jiǎng)的全國(guó)總決賽。
匠心之旅活動(dòng)自舉辦以來(lái)共收到3,185家維修企業(yè)、2,646名維修工、95名廠家售后服務(wù)人員報(bào)名參與,共收到641,840票,近百家媒體對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道,在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了轟動(dòng)性的影響?;顒?dòng)最終評(píng)出各獎(jiǎng)中的全國(guó)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、紀(jì)念獎(jiǎng)44名,總計(jì)50強(qiáng)進(jìn)入《匠心之旅·尋找維修之星》的最終頒獎(jiǎng)盛典。
德工非常重視產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,始終以“客戶滿意”為宗旨,以“用心 高效 為客戶創(chuàng)造價(jià)值”為理念,多年來(lái)用心打造“德工”服務(wù)品牌。在此項(xiàng)活動(dòng)的評(píng)選過(guò)程中,德工有3名售后服務(wù)人員獲得了獎(jiǎng)項(xiàng),分別是王景泉獲得“售后服務(wù)之星”獎(jiǎng)項(xiàng)第一名,閆同喜獲得“售后服務(wù)之星”第六名,董宇獲得“維修達(dá)人”第八名。
在日常的工作中,他們對(duì)工作和客戶積極主動(dòng),以“比技能、比作風(fēng)”的熱情和進(jìn)取精神,以優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù),為用戶營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。只要客戶有需要,無(wú)論白天黑夜,他們總是在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),用真誠(chéng)熱情的態(tài)度、精湛嫻熟的技能,及時(shí)高效的為客戶解決各種問(wèn)題,他們用自己的勞動(dòng)贏得了用戶的好評(píng),也在行業(yè)中樹立起了“德工服務(wù)”的品牌。