德國與日本，在制造業(yè)（尤其是汽車制造業(yè)）所取得的成就有目共睹。這兩個國家，總給人以嚴謹刻板的印象，可總又覺得有些不一樣，差異在哪里，一起來看看！
一、“轉(zhuǎn)彎”隱藏的故事
前幾天，小唐老師在一家德資企業(yè)審核。正走到物流通道轉(zhuǎn)彎處，突然，不遠處墻角的警報燈響了起來。
當(dāng)時不由得虎軀一震，好像沒碰什么不該碰的東西呀！后來陪審人員解釋道，在物流通道轉(zhuǎn)處安裝有光感探頭。當(dāng)一側(cè)有人或車輛通過時，因為視線被墻或其他障礙物阻擋，有車禍或被碰傷的風(fēng)險。
光感探頭就是為了避免這個風(fēng)險設(shè)定的。其實就是這個紅外/光學(xué)探頭，當(dāng)有人或車輛通過時，探頭就會感應(yīng)到，觸發(fā)警報，提醒另一側(cè)的人或車輛注意。
小唐老師還有看到有埋線圈的。在地下埋有線圈，有車輛通過時，會通過磁性電學(xué)原理進行觸發(fā)，這一點，與十字路口抓拍闖紅綠燈的原理類似。
還有德國公司在車輛上下功夫的，安裝了很多燈，比如今天小唐老師審核的公司。
請關(guān)注紅框框出來的部分，是個可以投射比較遠的警示燈。叉車的前后都會去裝，提醒行人的注意。
你別說，投射的還挺遠，也很清楚。
德國企業(yè)的做法聊完了，我們再來看看日本公司怎么做的。
反射鏡大多數(shù)日本企業(yè)也會裝，但是前面提到的光感探頭、線圈、警示燈卻很少看到。
為了避免以上的風(fēng)險，看到過一個日本公司做了以下規(guī)定。
1. 對于員工（行人）：要做到手指口呼，手指左邊，嘴里說左邊沒車；手指右側(cè)，嘴里說右邊沒車，然后才能通過；
2. 對于鏟車駕駛員：在轉(zhuǎn)彎處要先停下，按幾聲喇叭，提醒可能的行人注意，另外，對鏟車速度進行嚴格規(guī)定（當(dāng)然德系這點也有），比如要小于5km/h。
3. 其他：會在現(xiàn)場劃線，區(qū)分物流與人流通道，同時安裝攝像頭，對違規(guī)行為進行監(jiān)督（而不是預(yù)警示作用）。
小結(jié)
—德國企業(yè)更加相信設(shè)備和硬件，投資一般較大
—日本企業(yè)更加關(guān)注管理，在一系列規(guī)定/要求執(zhí)行后，員工相對較累
二、“對話”帶來的思考
在小唐老師做審核員的第一年，到一家公司進行審核，和公司的質(zhì)量總監(jiān)在閑聊的時候，聊到一個很有趣的話題。
他說，“我發(fā)現(xiàn)大眾公司的審核員、工程師有個能力特別強，揭傷疤的能力，總是能有特別的視角指出我們的問題，指出問題，揭到傷疤后，你們就回去了，我們在這默默地流血”。
小唐老師一聽，老臉一紅，便問問其他客戶的做法。那位質(zhì)量總監(jiān)答道，“德國幾家都差不多，但是日本的幾家主機廠，會專門派好幾位專家來到公司，手把手地教我們，給我們膏藥，幫助我們進行改進”。
“對話”引起了小唐老師的思考。不僅是對供應(yīng)商，在公司內(nèi)部，日本公司的培訓(xùn)也是非常有名的。
—日本公司在招聘員工，更加看重基本素質(zhì)而不是具體技能（因為覺得技能是可以通過培訓(xùn)獲得）。
新進工程師都會有出國的培訓(xùn)機會。
—當(dāng)內(nèi)部有好的工作機會時，日本企業(yè)更傾向提拔內(nèi)部員工，因為從外部空降的管理層，不管能力多強，沒有很長時間去熟悉公司內(nèi)部的制度和體系，是很難開展工作的。
—對于供應(yīng)商，只要進入日本供應(yīng)體系，日本是很愿意花大精力進行免費培訓(xùn)的，很多時候，這個培訓(xùn)可能成本很高，好幾個專家很長一段時間幫助供應(yīng)商做改善。
培訓(xùn)表面上看是宣導(dǎo)，將一些好的做法、好的思路固化下來，其本質(zhì)實際是一個人影響一部分人，一部人影響大部分人。最終強調(diào)整體/團隊的作用。
日本企業(yè)追求整體/團隊成功，甚至某些時候會為了整體而犧牲個體，正是這種個人對組織整體的認同（日本員工服從意識特別強烈），使日本企業(yè)在戰(zhàn)后能夠快速崛起和成功。
而對于德國企業(yè)，更加相信設(shè)備和硬件能力，講究準(zhǔn)確和精度、一切按照規(guī)矩、規(guī)章制度來，和日本企業(yè)相比，培訓(xùn)就會少很多。
小結(jié)
—日本企業(yè)喜歡培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，一個人影響一部分人，一部人影響大部分人，最終達到整體/團隊的成功
—德國企業(yè)相信設(shè)備、一切按照規(guī)矩、規(guī)章制度來，好的設(shè)備在好的制度/規(guī)矩保障下，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定
三、“現(xiàn)象”背后的歷史
上面講了些差異，不過似乎還不是很得勁。
沒關(guān)系，今天就跟小唐老師玩把大的，挖開老祖墳來看看~
相信很多朋友聽說過日爾曼人。德國人常常被稱作是日爾曼人的后裔。
在羅馬帝國時期，日耳曼人，與凱爾特人、斯拉夫人一起，被羅馬人并稱為歐洲的三大蠻族。
羅馬帝國的末期，很多外族部落（包括被漢族打敗的匈奴）紛紛遷移到羅馬帝國境內(nèi)。當(dāng)時羅馬帝國已無力對付這些外族的入侵。
日耳曼人與當(dāng)?shù)氐呐`、隸農(nóng)起義一起，摧垮了羅馬帝國，在羅馬帝國境內(nèi)建立了自己的王國，將羅馬帝國瓜分，不可一世的羅馬帝國從此滅亡了。
古羅馬滅亡后，各民族散落歐洲大陸，急需重建秩序。在人種、民族、語言、宗教文化都不同的背景下，外在神的一元宗教（基督教）和適用于普羅大眾的貴族法典制度的重要。
這些貴族法典制度在一代代日爾曼人中傳承下來，也深深影響了這個民族，他們一切按照規(guī)矩、規(guī)章制度來，有時候，在我們看來，甚至有些死板。聽上海大眾建立初期的時候，經(jīng)常聽人說“德國人是方腦袋”，講的是一個道理。
小唐老師你才方呢！我怎么覺得我一點都不方？
正是因為這些一個個“方腦袋”，在某個具體工業(yè)領(lǐng)域內(nèi)幾代人兢兢業(yè)業(yè)，誕生了一大幫德國家族企業(yè)，也成就了德國工業(yè)的傳奇。
而日本則是一個非常矛盾的民族，二戰(zhàn)后吸收了很多毆美先進的東西，可自己民族本身的很多傳承又不愿意放棄，最后都事無巨細的保留下來了。
同樣是嚴謹，日本人是文科生的嚴謹，德國人則是理科生的嚴謹。
