燃氣輪機、超聲解決方案、分布式能源，電網(wǎng)SCADA系統(tǒng)……這些實在不是能讓人歡快或引起閱讀興趣的詞匯或話題。
沒錯，制造業(yè)，是一個早已在現(xiàn)代社會被“消費思維”所湮沒的領(lǐng)域。在很多人看來，將各種不起眼的玻璃板、鋼鐵等原材料轉(zhuǎn)化為各類設(shè)備成品的看得見、摸得著的制造流程，遠不如虛擬世界有趣、生動且富有誘惑力。
這就像美國歷史學家斯米爾曾發(fā)表的著名觀點一樣：在一個以聲音、圖像以及語言交換構(gòu)筑的非實體化新型宇宙中，研究及探索制造業(yè)顯然已不能被大眾所接受。
難道說，全球制造業(yè)真的都陷入了“被后浪拍倒在沙灘上”或“固步自封”的窘境嗎？
絕對不是。最近，一場云集了海內(nèi)外制造業(yè)大佬們的論壇（中國發(fā)展高層論壇）顛覆了部分人的認知。因為諸多制造巨頭展現(xiàn)出了自己面對包括人工智能在內(nèi)多項前沿技術(shù)時的積極做法與態(tài)度。
西門子首席技術(shù)官博樂仁
而這次接受專訪的西門子CTO博樂仁先生也完全不例外。
這個一直在聊天過程中面帶笑意的大個子德國男人，一聽到“人工智能”，不僅語調(diào)拔高了三個度，還手舞足蹈地描述前沿技術(shù)為工業(yè)制造流程帶來的變化。
而西門子，這家已經(jīng)170歲的“教父級”制造企業(yè)，其在經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)，兩次工業(yè)革命與兩次金融危機以后，也依然保持著旺盛的生命力。
也許，長壽的秘密也在于那心照不宣的四個字——技術(shù)創(chuàng)新。
▌想保住頭頂上的“王冠”，必須保持高研發(fā)投入
如果你對德國制造業(yè)稍有了解，就應該知道一個讓全球制造界肅然起敬的英語詞匯——MittleIstand。
它代表著德國的中小企業(yè)群，為德國經(jīng)濟提供約60%的就業(yè)與55%的附加值（數(shù)據(jù)來自德國聯(lián)邦經(jīng)濟技術(shù)部）。作為德國經(jīng)濟的中流砥柱，他們有著讓中國中小企業(yè)群極為艷羨的高水平技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新能力。
雖然從規(guī)模來看，發(fā)展至今體量已相當龐大的行業(yè)巨頭西門子顯然已不屬于MittleIstand這一范疇，但卻符合MittleIstand所折射出的經(jīng)營模式與企業(yè)文化理念：
在博樂仁先生強調(diào)西門子把5.9%的營收拿出來搞研發(fā)時，我們頗有些覺得不可思議。因為這個比例甚至比一些互聯(lián)網(wǎng)公司都要高。
打開西門子2016財年的財務(wù)報告，數(shù)據(jù)明確告訴我們，公司在研發(fā)方面的投入高達47億歐元，的確占全年收入的5.9%左右，這個比例也是德國制造業(yè)（數(shù)據(jù)來自德國聯(lián)邦技術(shù)部）的平均研發(fā)強度。
研發(fā)強度為5.9%。此為西門子2016財年收益報告截圖
此外，我們也“心照不宣”地找到了《2015年中國科技經(jīng)費投入統(tǒng)計公報》中部分可以對標的數(shù)字：2015年，我國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)研發(fā)投入強度（企業(yè)研發(fā)經(jīng)費與主營業(yè)務(wù)收入之比）為0.9%，比上年提高了0.06個百分點。
或許，兩國制造業(yè)水平的部分差距就在于這幾個數(shù)字之間。
博樂仁認為，要想保住頭頂上的“王冠”，領(lǐng)跑市場，就必須保持高研發(fā)投入，否則就會被別人從王位上拽下來。
也許，正是由于如此，才奠定了西門子在電氣行業(yè)以及能源與醫(yī)療器械市場的中堅地位。
▌Next47
Next47，意為“下一個47”，由于西門子在1847年建立，這個名字更深一層的寓意顯然再明顯不過：
“尋找并孵化有潛力的創(chuàng)業(yè)公司，就是讓西門子在未來的時間里煥發(fā)出新的生機。”
Next47被博樂仁稱之為“西門子寄以厚望的風投機構(gòu)”，管理著10億歐元的投資資本。
實際上，這個機構(gòu)有著類似于孵化器的職能。未來，大部分“被選中”的初創(chuàng)企業(yè)將來自于外部，并在next47內(nèi)部被持續(xù)培植或催化（當然小部分也會來自于西門子的內(nèi)部孵化基地）。
“我們可以投資初創(chuàng)企業(yè)然后讓他們上市，也可以由我們自己來培育初創(chuàng)企業(yè)，并最終由西門子接管并收購。在這兩個方面我們的處理都非常靈活。”
有意思的是，Next47的研發(fā)培育方向被劃分成5個創(chuàng)新領(lǐng)域，其中的兩個是“通吃型”——人工智能與區(qū)塊鏈。
而其他三個領(lǐng)域則專注于不同行業(yè)：分布式電氣化、互聯(lián)交通、和自主機械。這些都與西門子的主營業(yè)務(wù)有密切關(guān)聯(lián)。
按照博樂仁的解釋，兩個通用領(lǐng)域與三個行業(yè)既可以逐個突破，也能夠進行交互型研發(fā)，是一種“漸進性”與“顛覆性”相結(jié)合的創(chuàng)新路徑。
對于初創(chuàng)公司，作為一家電氣巨頭，西門子能給予的，顯然是資金、龐大的客戶群以全球市場。而后面兩個，應該是對那些有技術(shù)，卻缺少客戶渠道的初創(chuàng)公司來說最有誘惑力的資源。
“我們的業(yè)務(wù)遍布全球200多個國家，覆蓋了幾乎所有工業(yè)領(lǐng)域和市場。這可以幫助初創(chuàng)企業(yè)吸引到對其技術(shù)感興趣的客戶。另外，我們也能夠幫助初創(chuàng)企業(yè)與他們所需要的某個領(lǐng)域的專家進行對話，將他們的技術(shù)投向市場，實現(xiàn)落地。”
但實際上，成立Next47，培育與催化創(chuàng)業(yè)公司，西門子還有另一個目的——盡可能籠絡(luò)全球的年輕技術(shù)人才。
據(jù)國際人力資源機構(gòu)Manpower在2015年的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在德國約有40%的公司無法填滿空缺崗位，特別是IT行業(yè)，缺口高達幾萬人。與此同時，越來越多的制造企業(yè)正在年輕人群體中喪失吸引力。
而對于“百年制造”西門子來說，如何籠絡(luò)年輕人才，如果在科技公司進行人才爭奪戰(zhàn)中增加籌碼，成了內(nèi)部越來越重視的問題。連博樂仁自己也承認，吸引最優(yōu)秀的技術(shù)專家及開發(fā)者很難，因此要拿出你想象的到的一切資源。
▌人工智能與制造業(yè)發(fā)生的化學反應，非常美妙
德國制造企業(yè)更喜歡且擅長搞“持續(xù)性創(chuàng)新”，也就是我們常常提到的“微創(chuàng)新”。
通俗易懂點就是，沒有哪一項是驚世駭俗，讓歷史震動的新技術(shù)，但卻能夠持續(xù)提升產(chǎn)品性能并得到市場的認可。
對于西門子目前為推進工業(yè)4.0所做的努力，博樂仁先生并沒有給出其究竟是“微創(chuàng)新”還是“顛覆性創(chuàng)新”的明確答案。但他卻暗示，這些新技術(shù)及帶來的結(jié)果將是顛覆性的：
“從某種程度上來講，這既是一個漸進的發(fā)展過程，也是一個顛覆性的過程。
但是，你看應用在交通方面的新技術(shù)和商業(yè)模式，包括自動駕駛和汽車共享等等，這將徹底改變城市居民的出行。
這是技術(shù)和商業(yè)模式兩方面的結(jié)合，由快速變化的技術(shù)和軟硬件所觸發(fā)。以電池（儲能設(shè)備）為例，與數(shù)字化和新的商業(yè)模式結(jié)合在一起，能夠幫助降低可再生資源的價格，進而帶來顛覆性變化。”
從目前來看，無論是能源領(lǐng)域還是電氣行業(yè)，其實都在經(jīng)歷著去中心化、環(huán)?；⒖稍偕镁薮笞兏?，因此，制造企業(yè)必須具備一些冒險的精神和能力。
但博樂仁卻不認為將各種各樣的新技術(shù)融入工業(yè)制造流程是一種冒險。相反，他表示公司愿意去關(guān)注和嘗試任何新技術(shù)和新點子，但前提是必須確認這項技術(shù)可以為用戶帶來巨大的價值。
譬如，先舉個當下最火熱技術(shù)領(lǐng)域之一——無人駕駛的例子。
根據(jù)德國冠科知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)所（Grunecker）提供的數(shù)據(jù)顯示，2010~2015年的自動駕駛專利排行榜幾乎是制造業(yè)的天下（除了Google，科技公司基本沒影）。除了傳統(tǒng)汽車及零件供應商，便是工業(yè)巨頭。
而西門子，赫然在列。
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2011~2015自動駕駛專利申請數(shù)量排名
博樂仁在“嘮叨”各種新技術(shù)時，也著重提到了“如何為自動駕駛改造基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”，例如自動駕駛車輛的普及一定會需要與以往截然不同的交通信號燈。
這不由讓我們猜測——西門子或許將著重加大在交通監(jiān)控以及電力控制系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā)力度。
如果你對像無人駕駛以及電氣行業(yè)這類離我們生活稍微有點遠的創(chuàng)新不怎么感興趣。這里還有一個很接地氣兒的例子——如果城市自來水管網(wǎng)出現(xiàn)泄露，怎么知道它出現(xiàn)了問題？怎樣檢查到泄露點？
這個問題大概很多家庭都能遇到，當然也是關(guān)系到自來水公司運營成本的大事。
實際上，目前自來水公司的搶修隊已經(jīng)有很多秘密武器來修補管道，譬如聽音桿，或者是地下管線測漏儀以及數(shù)字電子聽漏儀。
但問題在于，很多修補都是后知后覺的。也就是說，你可以解答第二個問題，但卻無法實時掌握自來水管道的缺損及泄漏情況。
因此博樂仁認為，人工智能技術(shù)，就應該在這個時候派上用場：
“一個城市的電網(wǎng)或者自來水管網(wǎng)有很多傳感器和設(shè)備來告知運行狀態(tài)。但是這些設(shè)備不可能在每個角落都有。所以我們就研發(fā)了一種人工智能技術(shù)，通過對有限信息進行分析推斷出故障可能發(fā)生的位置，或者分析出水的滲漏點位置，然后將維修人員引到確切的滲漏位置進行維修。”
實際上，針對這個應用場景的研發(fā)進展并不是多么新奇。除了西門子，已經(jīng)有部分國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)公司也在研發(fā)這類人工智能監(jiān)測軟件。
但是，作為一家傳統(tǒng)工業(yè)制造企業(yè)，能將新技術(shù)迅速應用到基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域，這般敏銳度與態(tài)度都值得我們學習和稱贊。
總之，雖然對于很多德國制造企業(yè)而言，“微創(chuàng)新”才是他們的普遍生存戰(zhàn)略，但就像剛才提到的，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代技術(shù)發(fā)展突飛猛進的當下，誰能夠用顛覆性創(chuàng)新主導市場，誰就能找到立足未來的最大籌碼。
因此，工業(yè)軟件與數(shù)字化服務(wù)云，就成了西門子為自己在未來市場尋獲一席之地的，基于其工業(yè)體系所衍生出來的戰(zhàn)略性“產(chǎn)品”。
▌大家都在搞工業(yè)云，憑什么你就行？
工業(yè)云？這并不是一個足夠新鮮的概念。亞馬遜、IBM、GE（通用電氣）、PTC（參數(shù)技術(shù)公司）、惠普以及SAP，甚至中國的百度、華為等企業(yè)均已推出類似概念的產(chǎn)品。
如此之“吃香”，當然不僅僅是那數(shù)以億計將要連入互聯(lián)網(wǎng)的終端工業(yè)設(shè)備背后的龐大利益，還在于工業(yè)云平臺所扮演的核心數(shù)據(jù)處理與控制角色，就是所謂的工業(yè)群“幕后大boss”。
但哪家更具有特殊優(yōu)勢？或者說，誰更能讀懂工業(yè)云的客戶——制造企業(yè)們的心理活動？這個問題將是決定這塊蛋糕如何劃分的關(guān)鍵性因素。
誠然亞馬遜、IBM等科技公司已經(jīng)在云服務(wù)市場耕耘多年，有著無可比擬的技術(shù)優(yōu)勢。但是，在工業(yè)云市場，這里的客戶既不是金融大咖，也不是電商用戶，而是一大堆可能與智能基本無關(guān)，甚至沒有實現(xiàn)互聯(lián)的老舊設(shè)備。
這個時候，比的或許不是技術(shù)，而是誰更懂工業(yè)。
SIEMENS MindSphere
你會發(fā)現(xiàn)，目前在工業(yè)云領(lǐng)域高調(diào)并頻繁斬獲訂單的兩家企業(yè)都來自于制造業(yè)。一家是通用電氣（GE），而另一家就是他“相愛相殺”百年的老對手——西門子。
實際上，西門子這個名叫MindSphere的工業(yè)云平臺僅剛剛推出1年，在時間方面并不具備優(yōu)勢，也頗有一點對標GE云平臺的目的存在。
但博樂仁卻表示，西門子云平臺的關(guān)鍵優(yōu)勢其實在于“工業(yè)軟件”。而公司也已經(jīng)在“由硬變軟”這條路上悄然布局了整整十年：
“我們在過去10年里，一直在投資工業(yè)軟件和數(shù)字化服務(wù)，特別是物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)MindSphere。”
此言不假。根據(jù)我們從Crunchbase查找到的信息顯示，從2006年開始，看似保守低調(diào)的西門子，就悄悄走上了一條果決激進的軟件并購之路。
2006年，西門子耗資35億美元收購了產(chǎn)品生命周期軟件（PLM）與服務(wù)商Unigraphics（UGS，也就是今天的Siemens PLM Software）。
這次收購對西門子究竟意味著什么？從那一刻起，西門子具備了立足于數(shù)字化未來的重要根基。是一次史詩級的成功并購案例。
2011年收購軟件公司Vistagy和emeter。前者專門研發(fā)將3D電腦設(shè)計系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為特殊應用場景的工業(yè)軟件，而后者則為大眾市場提供能源信息管理解決方案。
2013年，西門子再次收購了一家研發(fā)產(chǎn)品生命周期軟件（PLM）的技術(shù)公司TESISPLMware；
2014年，收購了知名的企業(yè)級MES軟件公司Camster；并于同年出售了所有家電股份，徹底退出家電投資領(lǐng)域，專注攻占toB市場。
2016年初，又收購了美國3D模擬軟件供應商3D－adapco；同年8月，又收購了英國3D工業(yè)打印組件開發(fā)商Materials Solutions；同年11月，又斥資45億美元收購了美國自動化與工業(yè)軟件供應商Mentor Graphics。
可以明顯看出，隨著時間的遞進，西門子的收購頻率越來越高，“變軟”的態(tài)度也越來越強烈，下的血本也越來越大。
西門子針對不同工業(yè)場景及制造企業(yè)而生產(chǎn)的設(shè)備、軟件及服務(wù)真的是五花八門。
譬如針對中國很多設(shè)備老舊且沒有聯(lián)網(wǎng)的制造工廠，博樂仁很自信地表示，公司開發(fā)了一種即插即用型傳感器，可以直接將其連接到設(shè)備上：
“這的確是一個挑戰(zhàn)，但面對現(xiàn)有環(huán)境我們也有自己的一套辦法。以電機為例，這些傳感器可以測量電機的振動和溫度，并將所有的信息回傳到系統(tǒng)中，從而能夠?qū)ι形催B接到物聯(lián)網(wǎng)中的設(shè)備進行預防性維護。”
甚至于，為了能夠說服那些對數(shù)字化不甚了解的客戶，西門子還特地準備了一套“現(xiàn)場教學設(shè)備”：
“我們有一個名叫MindConnect的小型設(shè)備，它可以接入任何一個自動化系統(tǒng)，非常輕易地讓客戶接入數(shù)字化平臺，并且親自體驗數(shù)字化是如何影并驅(qū)動制造業(yè)工廠的。”
當然，對于任何一家提供云服務(wù)及數(shù)字化解決方案的公司，“安全”永遠都是一個讓他們慎之又慎的問題，也是一項既能讓他們名聲鵲起，也能讓他們名譽掃地的服務(wù)。
▌“網(wǎng)絡(luò)安全”
所以坊間也有這樣一個普遍的憂慮：工業(yè)云方案何其多，但能保證各類數(shù)據(jù)不被泄露，不被黑客攻擊盜取的有幾家？
這樣想想，距離亞馬遜AWS大規(guī)模宕機事件過去沒多久，“企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)安全”這個話題再次甚囂塵上，也幾乎讓所有提供類似服務(wù)的公司都受到了社會及市場的質(zhì)疑。而這樣的“車禍”，云服務(wù)巨頭們幾乎都攤上過。
因此，這也是讓博樂仁在接受專訪過程中表情最為凝重的一個問題。
因為不同于你的個人信息被泄漏給某整容或減肥平臺，可能最多被打幾個騷擾電話；很多制造工廠以及西門子的同行或許會時刻擔心被云服務(wù)供應商剝奪數(shù)據(jù)控制權(quán)，而數(shù)據(jù)一旦泄漏，或許將給他們難以用金錢估量的損失，甚至是滅亡式打擊。
因此，雖然博樂仁強調(diào)“西門子是首批在華獲得網(wǎng)絡(luò)安全認證的公司之一”，但這個答案肯定是遠遠不夠的：
“我們以燃氣輪機為例，如果用戶需要通過系統(tǒng)進行實時操作，比如運行一個燃氣電廠，這時候如果發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，就有可能使整個系統(tǒng)癱瘓。
對于這種情況，MindSphere比市面上任何一種系統(tǒng)都有巨大優(yōu)勢。我們擁有的是專業(yè)級工業(yè)平臺和與之匹配的無與倫比的工業(yè)安全標準，而且我們?yōu)椴煌目蛻籼峁┎煌亩ㄖ苹?wù)，這將大大降低數(shù)據(jù)的危險系數(shù)。
▌百年老店的重生之路
有人曾這樣描述西門子：如果說GE是靈活和開放的陽光帆船手，那么西門子就是謹慎持重的技術(shù)男。
當然，謹慎與創(chuàng)新無關(guān)，但或許與“顛覆性創(chuàng)新”有一定的關(guān)系。因此你會發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)更喜歡俯首專注的西門子正在悄然改變，從屋子中大步地邁了出來，自信堅定地擁抱數(shù)字化未來。
近兩年來，不管是讓人驚嘆的研發(fā)投入，還是對自己工業(yè)云開放平臺MindSphere的大力推廣，亦或是建立風投業(yè)務(wù)部門Next47，都是西門子決定走“顛覆之路”的開始。
長期戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展、開拓精神。當這些都成為更多制造業(yè)以及企業(yè)家的一種內(nèi)在需求和驅(qū)動力后，那么利潤的最大化或快速致富，就會變得不那么首當其中。
而這些，也是作為一家德國“百年制造老店”的遠見、氣魄與尊嚴。
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