“網(wǎng)絡(luò)女王”KPCB分析師米克（Mary Meeker），于6月發(fā)表了2016年網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)報(bào)告，米克每年發(fā)布的報(bào)告，都是網(wǎng)絡(luò)界的圣經(jīng)。深入解讀這份長(zhǎng)達(dá)213頁(yè)的報(bào)告，可以精選五個(gè)最不可錯(cuò)過(guò)的關(guān)鍵觀點(diǎn)。
1. 無(wú)人車產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)備好了！美國(guó)將重返汽車制造中心
米克雖是網(wǎng)絡(luò)女王，但這次卻以相當(dāng)篇幅討論汽車。原因很簡(jiǎn)單，未來(lái)的汽車可能如同一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的電腦。當(dāng)汽車結(jié)合網(wǎng)絡(luò)，會(huì)自動(dòng)駕駛的汽車將再度改變產(chǎn)業(yè)邏輯。
無(wú)人車崛起，美國(guó)可能有望重回全球汽車制造業(yè)中心，其生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)周延。
2. 別管停止成長(zhǎng)的iPhone，你該認(rèn)識(shí)亞馬遜Echo
相較于其他明星講者大談產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，戴著金框眼鏡的米克不疾不徐的念出一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)數(shù)字，當(dāng)她談到“iPhone的銷量已在去年達(dá)到高峰，而亞馬遜Echo才正要起飛”時(shí)，當(dāng)天亞馬遜股票收盤時(shí)漲了1.2%，蘋果跌了0.75%。
3. 百度比Google更聽(tīng)得懂“人話”
米克認(rèn)為，科技界下一件大事是語(yǔ)音搜尋。語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)也越來(lái)越成熟，報(bào)告中指出，有高達(dá)六成的人在雙手和雙眼必須專注在其他事情上時(shí)，會(huì)選擇啟動(dòng)語(yǔ)音助理。
4. 在線影音很迷人，但不一定能賺錢
以閱后即焚功能起家的影像實(shí)時(shí)通訊軟件Snapchat越來(lái)越紅，其目前的每日活躍用戶數(shù)，已經(jīng)超越以文字為主的社群媒體Twitter。米克預(yù)言，影像將會(huì)成為未來(lái)主要的溝通媒介。這或許也是Twitter最近開(kāi)始考慮改變規(guī)則，不再規(guī)定每則訊息只能打140字以內(nèi)的原因。但米克同時(shí)指出，這并不代表廣告主該全力投入網(wǎng)絡(luò)影音。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，有八成的人會(huì)把在線影音廣告調(diào)成靜音，因此要通過(guò)數(shù)字影音廣告賺到消費(fèi)者的錢，并不如想象中容易。
5.零售新常態(tài)，靠大數(shù)據(jù)打造個(gè)人化商品
零售業(yè)正出現(xiàn)定位大混亂。以前是推出商品，然后再根據(jù)銷量及經(jīng)驗(yàn)決定未來(lái)要銷售什么。但未來(lái)的新常態(tài)是：先提升交易額，再搜集和分析用戶數(shù)據(jù)，最后推出根據(jù)消費(fèi)者個(gè)人偏好打造的商品或品牌。如大數(shù)據(jù)時(shí)尚電商Stitch Fix分析消費(fèi)者穿衣喜好，每月寄給消費(fèi)者5件衣服，客戶喜歡就留，不喜歡可免費(fèi)退還，去年預(yù)估營(yíng)收達(dá)2億5千萬(wàn)美元。值得注意的是，床墊電商Casper、眼鏡電商Warby Parker等小公司沒(méi)有經(jīng)濟(jì)規(guī)模，但靠精讀大數(shù)據(jù)，理解消費(fèi)者，也能從線上吃到線下市場(chǎng)。
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