由于人民幣近幾個月來快速貶值，原材料和工業(yè)投入品價格下降，中國制造業(yè)成本出現(xiàn)了大幅下跌，這使得中國的制造商們恢復了靠價格競爭的能力。
但清華－卡內(nèi)基全球政策中心的韓實認為，中國制造商與其繼續(xù)走價格競爭的老路，不如趁此機會將盈余用來與西方客戶建立更具意義的關(guān)系，并借此創(chuàng)造出獨特價值。韓實指出，由于旅行價格和簽證問題，中國供應商過去很少與他們的客戶直接接觸，這使中國供應商很難面對客戶真正的擔憂。
例如，供應商是否有能力在為特殊的最終用戶定制的產(chǎn)品上制造出特定的美學效果，達到專門的衛(wèi)生標準。西方客戶所關(guān)心的其他問題還包括，中國制造商的生產(chǎn)計劃是否與發(fā)達國家的一樣精確，以及中國制造商的設計、管理以及融資能力是否能與發(fā)達國家的合格供應商相提并論。供應商與客戶之間膚淺的關(guān)系意味著，找到創(chuàng)造性的解決上述問題的方案幾乎是不可能的。
騰出資金來建設客戶關(guān)系，是中國制造商應該認真考慮的事項。出差去美國時，和美國客戶看一場棒球、打一場高爾夫等等，都是不錯的選擇。只有通過充分交流，制造商才能精準地滿足客戶需求，提升自己的服務檔次，將“中國制造”打造成真正的國際品牌。
