編者按:“互聯(lián)網(wǎng)基因”、“互聯(lián)網(wǎng)思維”都是最近竄紅的詞,相比于過去幾年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的自歌自舞自開懷,傳統(tǒng)企業(yè)的領(lǐng)軍者,最近常常把“互聯(lián)網(wǎng)”放在嘴邊。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是靠信息不對稱掙錢,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是靠打破信息不對稱掙錢。兩種思維天生有矛盾,但又有共同點(diǎn):滿足消費(fèi)者需求。
在經(jīng)歷了一系列互聯(lián)網(wǎng)殺掉傳統(tǒng)企業(yè)的刺激后,機(jī)床企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們不禁開始思考:互聯(lián)網(wǎng)是否會在未來沖擊到機(jī)床業(yè)行業(yè)呢?在上海CCMT2014的一次業(yè)內(nèi)小型交流會上,兩位觀點(diǎn)截然不同的代表人物就此話題進(jìn)行了一次PK,上演了一場互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)思考的碰撞之辯。
正方代表: 《機(jī)床商情》總編、“158機(jī)床網(wǎng)”創(chuàng)始人——趙明,觀點(diǎn):“互聯(lián)網(wǎng)將殺掉機(jī)床代理商”。
反方代表:杭州鋼久機(jī)電設(shè)備有限公司總經(jīng)理——老金,他所持觀點(diǎn):“互聯(lián)網(wǎng)殺不掉機(jī)床代理商”。
觀眾:機(jī)床代理商、生產(chǎn)廠商老總、業(yè)內(nèi)主流媒體等。
趙明:互聯(lián)網(wǎng)并不改變整個(gè)銷售規(guī)模、消費(fèi)量,它改變的是銷售方向及重新分配市場份額。
在傳統(tǒng)的銷售模式中,大部分產(chǎn)品依靠代理商銷售。而互聯(lián)網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)商到終端客戶的直接銷售,其越過了代理商這一中間環(huán)節(jié),這種模式的建立就是殺(即“去除”)代理商的過程。
其實(shí),在其他行業(yè)中,這種模式已經(jīng)體現(xiàn)的淋漓盡致了。比如,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)對于新華書店的顛覆。數(shù)據(jù)顯示,2011年全國就有近一萬多家的新華書店倒閉。其他的行業(yè)例子,如小米手機(jī)顛覆了手機(jī)的銷售模式,小米電視將顛覆電視的銷售模式,科通芯城顛覆了IC行業(yè)的銷售模式,“找鋼網(wǎng)”等顛覆了鋼材的銷售模式,京東顛覆了國美、大中等,酒仙網(wǎng)顛覆了白酒行業(yè)的銷售模式,淘寶顛覆了很多行業(yè)的銷售模式......,案例太多了!
互聯(lián)網(wǎng)殺代理商的過程是從易到難,逐漸演變的過程。容易殺的行業(yè)已經(jīng)殺完了,難度系數(shù)大,比如機(jī)床行業(yè),在未來還是會完成這一過程的。
老金:我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不可能殺掉機(jī)床代理商。理由如下:
首先,機(jī)床和其他的如服裝衣帽、食品、家電等不同。機(jī)床是機(jī)電一體化的高科技產(chǎn)品,技術(shù)密集型產(chǎn)品,具備很高的技術(shù)門檻,網(wǎng)絡(luò)營銷者,根本無法貼切的說明機(jī)床特色和賣點(diǎn),對于機(jī)床的性能和使用更是無法在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行描述。只有依靠那些既懂技術(shù)又懂產(chǎn)品的代理商來協(xié)助,才能完成銷售過程。
其次,機(jī)床是針對特定消費(fèi)者的,并非是大眾化產(chǎn)品。機(jī)床的售價(jià),對于購買者來說,是一筆不小的費(fèi)用,少則數(shù)十萬元,多則上百萬元。而互聯(lián)網(wǎng)營銷中,機(jī)床用戶看到的只是廣告和圖片,得不到真實(shí)的機(jī)床性能和參數(shù)數(shù)據(jù),更別提什么客戶體驗(yàn)和現(xiàn)場觀摩了。我認(rèn)為這都是互聯(lián)網(wǎng)無法取代中間商的因素。
趙明:金總講的有一定道理。但是有一點(diǎn),金總上述的觀點(diǎn),是對今天現(xiàn)狀的概括。而互聯(lián)網(wǎng)的明天恰恰是很難預(yù)測的?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展速度可以用“驚人”來形容。記得在2002年底的時(shí)候,馬云還在說:阿里拿著望遠(yuǎn)鏡都找不到競爭對手!但是到了2003年的時(shí)候,馬云和他的阿里系已經(jīng)岌岌可危了,他們遭遇到了強(qiáng)大的競爭,對手就是騰訊的微信;同樣,在2013年上半年,媒體還在講BAT(百度、阿里、騰訊),而到2013年底的時(shí)候,已變成“二馬”(馬云代表的阿里系、馬化騰代表的騰訊系)的天下了,百度今天已被邊緣化,李彥宏已經(jīng)在移動(dòng)互聯(lián)的大潮中迷失了方向!所以說,互聯(lián)網(wǎng)根本就是一個(gè)難以預(yù)測的漩渦。
今天我們可以說,限制互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最大因素是互聯(lián)網(wǎng)的硬件設(shè)施,主要集中在帶寬上。中國目前的互聯(lián)網(wǎng)硬件環(huán)境還是很落后的,帶寬僅達(dá)到世界平均水平,包括把非洲等欠發(fā)達(dá)地區(qū)算進(jìn)來的平均值。這和互聯(lián)網(wǎng)硬件發(fā)達(dá)的國家相比,如韓、日、美等,我們落后了很多。限制互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的因素就是帶寬不夠。當(dāng)帶寬提升之后,改變將如潮水般地到來!
在2013年10月工信部的“互聯(lián)網(wǎng)大會”上,制定了2項(xiàng)全國性的帶寬規(guī)劃:一是到2015年,我國大中城市的PC端帶寬達(dá)到100兆,二是直接跳過3G實(shí)施4G戰(zhàn)略。可以想象,當(dāng)100兆和4G時(shí)代普及,將會有更多的行業(yè)被顛覆,更多行業(yè)的代理商將被互聯(lián)網(wǎng)取代。有人預(yù)測,4G之后中國將迎來WiFi全覆蓋時(shí)代,那個(gè)時(shí)候,又將會迎來新的一波對傳統(tǒng)行業(yè)顛覆性的大洗牌。
老金:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶來的改變和顛覆,我并不否定。利用網(wǎng)絡(luò)做營銷,我也贊成,我本人也在這方面持續(xù)地探索和實(shí)踐。但是我還是堅(jiān)持認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)不可能殺掉代理商。機(jī)床行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)的典型代表,技術(shù)的復(fù)雜性、高端性不言而喻,代理商在生產(chǎn)商和用戶中起的不僅僅是橋梁作用,更是整個(gè)環(huán)節(jié)中不能或缺的角色。代理商扮演的角色絕非是網(wǎng)絡(luò)能一朝一夕顛覆或者改變的。
敏嘉機(jī)床趙總(趙虎)提問:互聯(lián)網(wǎng)會殺掉生產(chǎn)商嗎?
趙明:會。有一個(gè)觀點(diǎn)認(rèn)為,第三次工業(yè)革命已經(jīng)開始,而這次工業(yè)革命的起源就是工業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化——未來任何行業(yè)都會關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng),服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)等無不涉及。與第二次工業(yè)革命相比,這次工業(yè)革命的時(shí)間會更短、被顛覆的行業(yè)會更多、所涉及的資本會更廣。
通過很多其他行業(yè)的顛覆性事件,我們不難發(fā)現(xiàn),顛覆者基本來自行業(yè)外,90%以上來自互聯(lián)網(wǎng),不足10%來自行業(yè)外的其他行業(yè)。因此有個(gè)事實(shí)擺在眼前,企業(yè)原來的“敵人”多來自行業(yè)內(nèi),但如今,恰好相反,同一行業(yè)的對手并不可怕,可怕的是,行業(yè)外的“競爭者”,在沒有任何預(yù)見時(shí)突然殺入,令行業(yè)的所以企業(yè)猝不及防!
我們現(xiàn)在并不知曉未來殺掉機(jī)床行業(yè)生產(chǎn)商的到底是互聯(lián)網(wǎng)還是其他高精尖的新技術(shù)力量;但當(dāng)3D打印技術(shù)日趨成熟、新科技層出不窮、中國互聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)施提升至發(fā)達(dá)國家水平的時(shí)候,機(jī)床生產(chǎn)商就算不被完全殺掉,也很有可能淪為新技術(shù)的“打工者”。而且我要強(qiáng)調(diào)的是,這一天離我們并不遙遠(yuǎn),也許很快就會到來。
編者:無論你是否愿意接受,都有這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),以前是三流企業(yè)做產(chǎn)品,二流企業(yè)做管理,一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn);而今,頂級企業(yè)是做粉絲以收獲非理性的忠誠?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)成為不可逃脫的既定軌跡,但是互聯(lián)網(wǎng)到底能顛覆多少行業(yè),能改寫多少歷史,我們只能拭目以待。■