韓光株式會社（以下簡稱“韓光”），是一家以世界先進技術(shù)為基礎(chǔ)，制造并銷售激光切割系統(tǒng)的技術(shù)型企業(yè)。韓光自1990年成立至今，24年來專注研發(fā)，不斷創(chuàng)新求變，為客戶創(chuàng)造成功的價值，造就了其現(xiàn)如今在激光切割系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。本刊記者有幸于2013年11月份的工博會中采訪了韓光精密技術(shù)（上海）有限公司銷售部主管金喜范先生，采訪過程后，筆者不禁對這樣一家獨具匠心的企業(yè)充滿敬意！
雖然來中國的時間不長，但金主管用極其流利的中文向筆者介紹到：“韓光自成立之初就將事業(yè)范圍集中在專一的‘激光加工設(shè)備’領(lǐng)域，我們通過設(shè)立附屬技術(shù)研究所以確保技術(shù)自主的同時，也建立起與產(chǎn)業(yè)學(xué)術(shù)組織的基礎(chǔ)技術(shù)研究網(wǎng)絡(luò)，研發(fā)世界最高水平的激光加工技術(shù)。我們希望韓光不僅僅是在韓國國內(nèi)市場占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，更著力于積極開發(fā)海外市場。目前在中國和美國、土耳其都設(shè)有分公司，在全球范圍內(nèi)設(shè)有30多個銷售網(wǎng)點。以此來擴大韓光在世界的影響力。”
韓光的產(chǎn)品在業(yè)界一直享有很高的聲譽，當(dāng)筆者問及韓光產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢時，金主管謙遜的回答說：“其實，在當(dāng)下的激光加工設(shè)備領(lǐng)域中，各家企業(yè)基本屬于技術(shù)平均化。但韓光的產(chǎn)品之所以能夠擁有良好的口碑，在于產(chǎn)品的研發(fā)和升級過程中，我們極其注重細(xì)節(jié)。正所謂細(xì)節(jié)決定成敗，關(guān)注微小，將精力投射在每一個小細(xì)節(jié)上，會讓每一臺機器都擁有很強的生命力，這點很重要。”
在工博會現(xiàn)場，筆者注意到，韓光展出的FL3015就是一臺注重細(xì)節(jié)、特點鮮明的激光切割設(shè)備。據(jù)金主管介紹，F(xiàn)L系列是韓光的主力機型，通過提高軸快進速度與加速度，實現(xiàn)優(yōu)秀的生產(chǎn)效率；采用變曲率鏡技術(shù)，可實現(xiàn)最佳切割品質(zhì)，另外其開放型加工領(lǐng)域設(shè)計，方便生產(chǎn)作業(yè)；同時便于夾具的應(yīng)用，可選配管切割系統(tǒng)。而FL3015更是憑借其卓越的特點和功能，在廣大用戶中好評如潮。FL3015不僅具有便利性、切割品質(zhì)保證的特點，該機還實現(xiàn)了配件國產(chǎn)化，最大限度降低維護成本，還具有損耗件更換周期提示的功能。當(dāng)談及2013年的中國市場時，金主管坦言：“中國2013年的經(jīng)濟形勢大家有目共睹，雖然整體呈現(xiàn)低迷狀態(tài)，韓光的銷售狀況也有所影響。但絕不可否認(rèn)，中國的鈑金市場潛力無限，可開發(fā)的客戶和資源都是無比巨大的。于韓光而言，對未來的中國市場充滿希望。”另外，對2014年的計劃，金主管表示，并不會因為形勢的變化而影響初始計劃，韓光會繼續(xù)大力擴大和開發(fā)中國市場，滿足客戶個性化需求，加強推廣，增強自身競爭力。
在技術(shù)實力相對均衡，行業(yè)整體疲軟的市場形勢之下，各家企業(yè)紛紛在服務(wù)方面做起文章。對于一家成熟的專業(yè)企業(yè)，韓光同樣將“服務(wù)至上”視為企業(yè)精神之一。24年專業(yè)化道路的跋涉前進中，堅持給顧客提供成功的價值，給用戶帶來幸福和意外的價值驚喜。為了給顧客帶來區(qū)別化的服務(wù)，韓光在韓國國內(nèi)設(shè)有華城本部服務(wù)中心，釜山服務(wù)中心等7所服務(wù)中心，并且還計劃在天安，鞍山，昌源加設(shè)服務(wù)中心。成為“創(chuàng)造價值的企業(yè)”，不只是口號，更是韓光對客戶實實在在的承諾。
每家企業(yè)的成長模式不盡相同，韓光選擇了穩(wěn)扎穩(wěn)打，以夯實基礎(chǔ)作為前行的積淀。金主管說到：“成績屬于過去，用戶的肯定給了我們極大的信心和鼓勵，韓光將繼續(xù)在激光切割技術(shù)行業(yè)中奮力摸索，與客戶一同成長，共謀繁榮！”■
