近期，有關(guān)友嘉集團(tuán)的一則消息引起了筆者的注意：2013 年5 月，臺灣知名商業(yè)刊物《天下雜志》刊登“臺灣2013 兩千大制造業(yè)調(diào)查”，針對臺灣制造業(yè)營收、獲利率、成長等各項(xiàng)表現(xiàn)，進(jìn)行綜合評估和排名，友嘉在制造業(yè)整體排名上表現(xiàn)亮眼，旗下的友嘉實(shí)業(yè)以及友佳國際控股，分別名列機(jī)械類別第一名和機(jī)床類別第二名，友嘉實(shí)業(yè)及友佳國際控股已連續(xù)三年獲選入榜，其卓越的表現(xiàn)，無疑是對友嘉經(jīng)營策略和營運(yùn)的肯定，也讓友嘉集團(tuán)在挑戰(zhàn)未來營收成長和產(chǎn)品升級上，更加堅(jiān)定了未來取勝的勇氣和信心。
友嘉亮相東博展
對于友嘉，筆者有一種特殊的感情，不僅緣于與友嘉集團(tuán)董事長朱志洋和中國營銷總監(jiān)陳海軍總經(jīng)理的多次訪談，還有友嘉集團(tuán)“世界第一大加工中心機(jī)集團(tuán)和華人第一大機(jī)床集團(tuán)”品牌的殊榮和“2022年成為全球最大的機(jī)床集團(tuán)”的期許，以及友嘉對于華人在全球機(jī)床行業(yè)所做貢獻(xiàn)和成就。帶著這份崇敬之情，7月2—5日，在上海新國際博覽中心舉行的第15屆上海國際機(jī)床展（東博展）上，筆者再次走近友嘉，采訪了杭州友佳精密機(jī)械有限公司華東區(qū)銷售總監(jiān)/協(xié)理王康先生。
對于當(dāng)前中國機(jī)床行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，王總表示，經(jīng)歷了十余年的高速發(fā)展，機(jī)床行業(yè)取得了矚目成就，但也導(dǎo)致了產(chǎn)能過剩、重復(fù)建設(shè)和低價(jià)競爭等現(xiàn)象，之前靠規(guī)模、靠數(shù)量增長的時(shí)代將一去不返。再加上國際國內(nèi)市場有效需求不足，原材料和人工成本上升，使得企業(yè)制造成本增加，多數(shù)制造企業(yè)不堪重負(fù)。之前過熱的市場局面，現(xiàn)在慢慢趨于理性發(fā)展。所以，為了應(yīng)對這一現(xiàn)象，行業(yè)明確提出要“轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。”對于機(jī)床企業(yè)而言，也要在“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”中，尋求適合自己的發(fā)展道路。
“如果企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)有獨(dú)到的地方，未來的生存空間還是蠻大的；如果還延續(xù)之前的發(fā)展路線，做大眾化的產(chǎn)品，到頭來只能成為被市場無情淘汰?，F(xiàn)在市場比較成熟，不像之前靠規(guī)模和數(shù)量來生存，客戶也慢慢地變得比較理智，在選擇產(chǎn)品時(shí)從實(shí)際需求出發(fā)，選擇最適合自己的產(chǎn)品?？傊袊鴻C(jī)床行業(yè)已走向一個(gè)比較成熟、平穩(wěn)的階段。”王總補(bǔ)充道。
創(chuàng)新價(jià)值 追求卓越
本次展會，友嘉以富有朝氣和活力的綠色調(diào)，獨(dú)特的展位設(shè)計(jì)和高性價(jià)比產(chǎn)品亮相展會。針對展出的新一代VMP系列立式加工中心機(jī)和全新設(shè)計(jì)的FMH系列臥式加工中心機(jī)，王總做了詳細(xì)的介紹。
無論是精密零件加工還是一般模具加工，友嘉新一代VMP系列立式加工中心機(jī)將為客戶提供無懈可擊的優(yōu)越性能。VMP系列是經(jīng)過精心研發(fā)。高精密機(jī)種，最適合精密產(chǎn)業(yè)的加工需求，此系列加工中心機(jī)擁有超高產(chǎn)能及許多優(yōu)異特性。主機(jī)體結(jié)構(gòu)采用高級鑄鐵制成，長時(shí)間使用后，仍可維持在最佳剛性與穩(wěn)定性狀態(tài)，機(jī)體結(jié)構(gòu)采用最先進(jìn)的ANSYS與NASTRAN作設(shè)計(jì)分析，使機(jī)械精度與可靠度達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。立柱底部為“A”字形強(qiáng)化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，配合超大底座結(jié)構(gòu)，提供高剛性的支撐能力，10000RPM主軸提供模具加工所需的表面精度。“VMP系列集眾多優(yōu)點(diǎn)于一體，是精密加工的最佳利器。”王總補(bǔ)充道。
針對一般精密工件加工或是模具加工，全新設(shè)計(jì)的FMH系列臥式加工中心機(jī)都將徹底呈現(xiàn)卓越突出的加工性能，并且將加工精度提升到最高境界。以FMH-500為例，最佳的機(jī)械機(jī)構(gòu)，結(jié)構(gòu)件采用高質(zhì)量鑄鐵，組織均勻；底座采用T型一體式箱型結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，穩(wěn)定性高；三軸行程全支撐，無懸垂現(xiàn)象，荷重力佳，工件移動平穩(wěn)；立柱為門型雙重壁結(jié)構(gòu)，可確保重切削精度。在機(jī)身設(shè)計(jì)上，處處以符合人性化操作為出發(fā)點(diǎn)：刀庫預(yù)留足夠的活動空間，易于維修及保養(yǎng)，ATC刀庫下方配置油水回流鈑金，導(dǎo)流至收集槽，以確保整潔及環(huán)保要求； FMH-500還備有特殊回流的斜槽，在刀具交換時(shí)所殘留之油渣、細(xì)屑，經(jīng)此特殊設(shè)計(jì)的回流斜槽導(dǎo)引至底座內(nèi)，以降低環(huán)境的污染。“真金不怕火煉，F(xiàn)MH-500自推出之日起，就被廣泛應(yīng)用于精密曲面零件加工、汽機(jī)車零件加工、3C產(chǎn)業(yè)、航天等領(lǐng)域，并廣受好評。”王總自豪地說。
苦練內(nèi)功 蓄勢待發(fā)
王總指出，在當(dāng)前行業(yè)低迷的形勢下，信心比什么都重要，企業(yè)在遭遇淡季的時(shí)候，更要把內(nèi)功練好，包括研發(fā)創(chuàng)新、人才管理、售后服務(wù)等方面，積蓄力量、蓄勢待發(fā)，待市場形勢好轉(zhuǎn)時(shí)，才能抓住機(jī)會，有所突破。王總負(fù)責(zé)的華東區(qū)民營企業(yè)較多，市場比較活躍，競爭相應(yīng)也比較激烈。就服務(wù)來說，國營企業(yè)有自己的維修服務(wù)隊(duì)伍，民營企業(yè)為了節(jié)省開支，很多企業(yè)沒有自己的維修團(tuán)隊(duì)，他們在挑選產(chǎn)品時(shí)，不僅從產(chǎn)品品質(zhì)出發(fā)，還從廠家及時(shí)、全面的服務(wù)來考量。為此，王總表示，為了進(jìn)一步拓展華東市場，讓友嘉的產(chǎn)品和服務(wù)在華東區(qū)更加深入人心，他要求華東區(qū)員工要勤快，第一時(shí)間及時(shí)響應(yīng)客戶需求，決不能有拖沓現(xiàn)象；把“不可能變?yōu)榭赡?rdquo;即把潛在客戶變?yōu)閷?shí)際客戶，市場好時(shí)那些競爭激烈、有可能放棄的客戶，現(xiàn)在都作為重點(diǎn)客戶來爭取；加強(qiáng)企業(yè)管理，向管理要質(zhì)量、要效益，要加強(qiáng)全員培訓(xùn)，從銷售到服務(wù)人員都要經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，用勞動生產(chǎn)率的提高來抵消勞動力價(jià)格的上升。
王總還表示，友嘉集團(tuán)一直重視技術(shù)創(chuàng)新，每年都投入大量資金搞技術(shù)研發(fā)，提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量效益。近期，友嘉集團(tuán)還開展了“友嘉制造系統(tǒng)精實(shí)計(jì)劃（FNPS）”，通過一線員工在本職崗位的深挖細(xì)掘，提出改善措施，使整個(gè)企業(yè)在提高生產(chǎn)效率、減少故障保障品質(zhì)、改善零件在庫周轉(zhuǎn)率、保證企業(yè)安全生產(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、縮短作業(yè)周期等方面取得明顯改善。
“未來，中國企業(yè)應(yīng)該抓緊轉(zhuǎn)型升級的機(jī)會，增強(qiáng)信心積極應(yīng)對，抓住危機(jī)中的機(jī)遇，開拓多元化市場，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，苦練內(nèi)功，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高自身產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到產(chǎn)品有專長，服務(wù)有特色，以求在未來競爭中能夠取勝。”王總說道。
無論是朱志洋總裁、陳海軍總經(jīng)理，還是王康總監(jiān)，他們身上都有著強(qiáng)烈的憂患意識和較強(qiáng)的競爭意識，無論市場是好是壞，總能以一顆豁達(dá)、包容的心來看待和接受，并能逆勢增長，這也是友嘉集團(tuán)能夠做強(qiáng)、做大的原因吧。■
