2013年5月24日上午9點(diǎn),云南香格里拉,李彥宏在百度聯(lián)盟峰會(huì)上發(fā)表演講,闡述他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考。
今年,李彥宏的演講主旨可以概括為:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)全面進(jìn)軍傳統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)域,其實(shí)就是去年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)討論最熱烈的一個(gè)話題,“降級(jí)論”。
李彥宏認(rèn)為,無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的進(jìn)展僅僅是整個(gè)產(chǎn)業(yè)大潮的一小部分,真正激動(dòng)人心的不是那些新產(chǎn)生的產(chǎn)品和技術(shù)。當(dāng)我們?cè)谥袊?guó)和美國(guó)之間進(jìn)行產(chǎn)業(yè)比較時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司往往要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新的市場(chǎng);而中國(guó),往往是利用互聯(lián)網(wǎng)的能力,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中建立一片領(lǐng)域。這是因?yàn)?,美?guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有了近百年的發(fā)展,有了極為成熟的商業(yè)模式和架構(gòu);而中國(guó)很多此類(lèi)產(chǎn)業(yè)都是在三十年前改革開(kāi)放時(shí)才開(kāi)始發(fā)展,給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)切入留下了很大空間。
前不久,李彥宏在美國(guó)出差,在亞馬遜下單買(mǎi)了束花。一查看,兩到三周后才能送到;因?yàn)槊绹?guó)電商按照距離遠(yuǎn)近依次發(fā)貨,盡量保證訂戶(hù)在周末收到花。中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)不可能習(xí)慣這種狀況了,我們現(xiàn)在習(xí)慣一日三送甚至一日四送。這是中美電子商務(wù)的現(xiàn)狀對(duì)比。李彥宏列舉數(shù)據(jù):網(wǎng)上零售的占比在中國(guó)占到6%,美國(guó)也是6%,但中國(guó)去年的增速是85%,美國(guó)是15%。之所以有這樣的差距,是因?yàn)槲覀兝没ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù),做出了比線下產(chǎn)業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力的東西。
再比如說(shuō)旅游。中國(guó)有八九千家星級(jí)酒店,大多是單店。美國(guó)絕大多數(shù)星級(jí)酒店都連鎖,有很成熟的預(yù)定系統(tǒng)。而中國(guó)的酒店這方面很原始。這就使得無(wú)論是E龍還是去哪兒,都有比美國(guó)大得多的空間去發(fā)展OTA類(lèi)業(yè)務(wù)。
再比如出版。中國(guó)出版業(yè)書(shū)號(hào)管得很死。李彥宏直接發(fā)問(wèn):當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)起來(lái)時(shí),“我們?yōu)槭裁催€要這樣的產(chǎn)業(yè)活下去?”他舉例說(shuō),像盛大文學(xué)這樣直接在網(wǎng)上出版的商業(yè)模式已經(jīng)非常成熟,某種程度上,我們已經(jīng)超越了美國(guó)的出版業(yè)。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該集中進(jìn)軍的領(lǐng)域,李彥宏給出了簡(jiǎn)潔的概括:“公立機(jī)構(gòu)占主流的行業(yè),都太沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力了。都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)可以在其中發(fā)展的領(lǐng)域。”
他舉例說(shuō)到了教育。“中國(guó)主流的教育全部是國(guó)有官辦,體制是個(gè)問(wèn)題。前不久在美國(guó),我跟一位私立中學(xué)校長(zhǎng)聊天,他說(shuō)要利用互聯(lián)網(wǎng)改革中學(xué)校園,要學(xué)生做完作業(yè)立刻提交。一旦提交,10分鐘或20分鐘之后,老師就會(huì)給出反饋,這種即時(shí)反饋會(huì)讓學(xué)生的效率更好。我跟一位中國(guó)教育從業(yè)者說(shuō)了這點(diǎn),他說(shuō)憑什么?老師要下班的,我們?yōu)槭裁匆谕砩辖o出‘即時(shí)反饋’。這位從業(yè)者自己也承認(rèn),如果百度、騰訊、阿里巴巴做教育,傳統(tǒng)學(xué)校就沒(méi)飯吃了。”
又比如醫(yī)療。幾乎所有的醫(yī)生都在三甲醫(yī)院,老百姓要看病,非常擁擠。近年來(lái)好大夫、三九在線、春雨醫(yī)生都試圖用互聯(lián)網(wǎng)的方式優(yōu)化資源分配。同時(shí),民營(yíng)資本也在進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,雖然民營(yíng)醫(yī)院還面臨一些爭(zhēng)議,但李彥宏認(rèn)為希望在民營(yíng)醫(yī)院上,因?yàn)閮蓵?huì)期間,李彥宏曾關(guān)注醫(yī)療健康小組討論。從業(yè)者都在抱怨待遇太低,畢業(yè)生只有10%進(jìn)入醫(yī)院。那些可以為患者提供五星級(jí)酒店服務(wù)的民營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)業(yè)后,將具有更為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,李彥宏總結(jié):“中國(guó)經(jīng)濟(jì)由于后發(fā),各行各業(yè)都落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來(lái)時(shí),可以對(duì)這些行業(yè)產(chǎn)生更大的影響。因此,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正在加速淘汰中國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。作為我們互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,幾乎面臨著無(wú)限的機(jī)會(huì)。”
“主流的產(chǎn)業(yè)都存在這樣的機(jī)會(huì),想不到的行業(yè)同樣存在機(jī)會(huì)。所有的從業(yè)者應(yīng)該推進(jìn)這種進(jìn)步。為每個(gè)人的生活改變提供更好的夢(mèng)想。”