滿足客戶個人需求的來自易格斯的“客戶可定制電纜”,這個名詞和網(wǎng)上工具樹立的新的標準,它允許客戶在短短幾分鐘之內(nèi)就可選出自己想要的電纜以及電纜的價格,點擊一下鼠標即可直接采購300米長的電纜,并在三周內(nèi)收到貨。
德國易格斯公司是著名的移動電纜和拖鏈專業(yè)供應商,2012年在紐倫堡參加SPS/IPS/DRIVES為主題的展會,易格斯在推出了獨一無二的一項服務。由于客戶的特殊要求,把“Chainflex CC”(客戶可定制的高柔性電纜)采購的最小長度降低至300米,交貨期在3周內(nèi)。專門開發(fā)的在線工具,使客戶可以在幾分鐘之內(nèi)就能選定并直接訂購自己想要的電纜。高柔性電纜系列包含950多種電纜,很多客戶很難找到他們想要的電纜,這種在線工具就替他們解決了這個難題。
它精確率高
從客戶的需求可以看出各種電纜的需求都在增加,電纜類型涉及到為特定機型選配的幾米特殊顏色外護套的電纜,由防屏蔽、外護套材料和絞合方式不同而組成的特殊的全新電纜。市場上有許多“量身定制”的電纜,但直到現(xiàn)在,這些電纜依然有其獨有的缺陷,比如:由于設計昂貴,最小起訂量是1000米,這就導致交貨時間很長乃至要20周,更重要的是價格貴。考慮到交貨期和價格問題,客戶往往還是會選擇那些普通的電纜,這就導致那些特制的電纜并不能滿足客戶的需求。萊納羅塞爾說:“從用戶的議論中可以看出,這種妥協(xié)是必然的。出于這個原因,我們決定開發(fā)生產(chǎn)‘客戶可定制的高柔性電纜’”。
更個性的生產(chǎn)過程
這個概念的核心是電纜生產(chǎn)和物流方面的可協(xié)調(diào)性,例如,組件的標準化以及生產(chǎn)細節(jié)的精確性。這樣,科隆公司可以滿足各種需求包括短長度電纜等等,其生產(chǎn)周期比市場上量身定制的電纜短很多。用戶的登錄窗口是“客戶可定制的電纜”,網(wǎng)址是www.igus.eu/chainflexCC.精確設計的網(wǎng)上工具,不需要注冊,更重要的是可以選擇各種標準電纜和各種結(jié)構(gòu)的電纜,甚至能滿足各種選擇??梢愿鶕?jù)個人需求選擇外護套材料、顏色和特殊的印花,查詢的結(jié)果包含當天的價格并且可以立即訂購,三周后電纜即可發(fā)貨。如果找不到您所需的電纜,只要點擊“高柔性電纜”,您的緊急需求就會發(fā)送到我們客服組。
幾乎實現(xiàn)了可以選擇任意電纜和任意材料的可能性,甚至其它所有選擇的可能性,可以根據(jù)個人需求選擇外護套材料、顏色和特殊的印花。
質(zhì)量測試
在進入生產(chǎn)計劃之前(從現(xiàn)在開始),“高柔性電纜”系列的每種產(chǎn)品都會在超過1500平方米的易格斯實驗室里分別進行測試。測試范圍從老化試驗箱,深度冷凍容器,無聲室,到6軸機器人和其它扭力機械的測試,從動態(tài)模擬(循環(huán)彎曲)到戶外長時間運行。這個質(zhì)量測試同樣適用于新的“客戶可定制高柔性電纜”的標準生產(chǎn)系統(tǒng)—功能性的保證。
在進入生產(chǎn)計劃之前(從現(xiàn)在開始),“高柔性電纜”系列的每種產(chǎn)品都會在超過1500平方米的易格斯實驗室里分別進行測試,這個質(zhì)量測試同樣適用于新的“客戶可定制高柔性電纜”的標準生產(chǎn)系統(tǒng)—功能性的保證。