2001年4月,在距離中心城市廣州30多公里的番禺區(qū)東涌鎮(zhèn)大穩(wěn)村附近簡(jiǎn)陋的小車間里,有一支四人組建的隊(duì)伍,他們從零開始埋頭苦干,靠著肩扛、手抬、建廠房、搬設(shè)備,僅有的兩臺(tái)機(jī)器、一條生產(chǎn)線創(chuàng)業(yè)。不久,一個(gè)響亮的名字應(yīng)運(yùn)而生“敏嘉”。經(jīng)過十年風(fēng)風(fēng)雨雨的發(fā)展和歷練,敏嘉從一株幼苗成長(zhǎng)為一棵參天大樹,其產(chǎn)品獲專利9項(xiàng)授權(quán),承擔(dān)10項(xiàng)省市區(qū)科技項(xiàng)目,獲得11項(xiàng)省市區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)和專利發(fā)明獎(jiǎng)。
為什么敏嘉能從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,從中小企業(yè)不景氣的危機(jī)中嶄露頭角呢?他們有什么獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式嗎?在與敏嘉總經(jīng)理趙虎的交談中,筆者似乎從中找到了答案。
首先,產(chǎn)品專用性獨(dú)到。創(chuàng)立之初,他們有點(diǎn)茫然不知所措的感覺,不知道要做什么,更不知道如何給自己定位,找不準(zhǔn)自己的位置。有一天,趙虎到一家客戶那里去洽談生意,該客戶生產(chǎn)的產(chǎn)品需用兩臺(tái)機(jī)床才能完成加工工序,趙虎就想:如果能用一臺(tái)機(jī)器來完成這兩道工序,效率不就大大提高了嗎?回家后就組織人員潛心研究,數(shù)十天如一日,終于研制符合客戶要求的復(fù)合機(jī)型,客戶試用后,無論從精度還是從性能方面,都毫不遜色,既節(jié)省時(shí)間又減少了成本,訂單馬上成交。找準(zhǔn)定位后,敏嘉沿著這條道路一直走了下去,路越走越寬,產(chǎn)品也越來越多,車床、銑床、磨床、加工中心,看著不起眼,實(shí)則每臺(tái)機(jī)器都整合了多臺(tái)機(jī)床的工序和性能,如其自主開發(fā)的HF102雙主軸車床、H F-103/104車銑復(fù)合中心、SMK100內(nèi)螺紋復(fù)合磨削中心、CMK200車磨復(fù)合中心、AM2040/12多主軸加工中心等復(fù)合機(jī)床屬國(guó)內(nèi)首創(chuàng),開創(chuàng)了一條獨(dú)具敏嘉特色的產(chǎn)品線。
其次,產(chǎn)品效率高,為客戶創(chuàng)造了最大價(jià)值。由于敏嘉的機(jī)器專用性強(qiáng),為客戶專業(yè)生產(chǎn),一臺(tái)機(jī)器整合了多臺(tái)機(jī)床的特點(diǎn)和功能,性價(jià)比高,所以受到業(yè)內(nèi)客戶的一致認(rèn)可,同一類企業(yè)都用敏嘉的機(jī)床。比如車銑復(fù)合加工中心,可以在一臺(tái)機(jī)床上實(shí)現(xiàn)一次裝夾完成車、銑、鉆、磨等多種加工工藝,并制定了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),改變了國(guó)家整個(gè)行業(yè)的裝備水平,是機(jī)械加工技術(shù)的一場(chǎng)革命,完成了由專用性向通用性的轉(zhuǎn)變。比如滾珠絲桿螺母加工需要車、銑、鉆、外圓磨、端面磨、內(nèi)螺紋磨等六道工序,敏嘉公司就把車、銑、鉆三道工序,在一臺(tái)車銑鉆復(fù)合加工中心上實(shí)現(xiàn),外圓磨、端面磨、內(nèi)螺紋磨三道工序,在一臺(tái)滾珠螺母磨削中心上實(shí)現(xiàn)。
再次,就是“小眾、精、專、特”的特點(diǎn)。敏嘉在行業(yè)內(nèi)不算是大企業(yè),但由于他定位客戶的特殊需求,而不是市場(chǎng)上都能生產(chǎn)的量大面廣的產(chǎn)品。專用性很強(qiáng),有特殊需求的客戶多,所以又注定了他的產(chǎn)品線長(zhǎng)、種類多的“眾”的特點(diǎn)??偸轻槍?duì)客戶的特殊需求專注研究、開發(fā),往往產(chǎn)品生產(chǎn)出來了,樣本還沒有設(shè)計(jì)出來。在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上,在強(qiáng)大無比的大企業(yè)面前,中小企業(yè)只有從事有特色的道路才能站穩(wěn)腳跟,特色就是優(yōu)勢(shì)。從總體上說:敏嘉以客戶特殊需求為中心,著眼于企業(yè)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,充分發(fā)揮“小、精、專、特”的優(yōu)勢(shì),做大企業(yè)想不到、不想干或想干而干不了的事。
再者,善用“薄冰理論”——市場(chǎng)上生產(chǎn)通用機(jī)床的企業(yè)很多,并且多數(shù)企業(yè)規(guī)模還很大,就好比冰一樣,比較厚,承載的客戶自然也比較多;冰也有薄的地方,即大企業(yè)不愿涉足的“真空地帶”,這個(gè)領(lǐng)域的客戶相對(duì)比較少,需求量不大,對(duì)于大企業(yè)來說不能形成產(chǎn)能,投入多而產(chǎn)出少,利潤(rùn)不足以維持成本,被大企業(yè)視之為“雞肋”,但這一部分特殊市場(chǎng)的客戶是存在的,敏嘉就是抓住了“薄冰”上的客戶,能夠迅速在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并在消費(fèi)者心目中樹立起良好的形象。遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),專找市場(chǎng)空隙,有消費(fèi)需求、但長(zhǎng)期被忽視的市場(chǎng)去開發(fā)、去滿足,所以市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,成功率很高,這也是敏嘉成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。
為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,并持續(xù)發(fā)展,敏嘉還十分重視技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新,善于將新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備運(yùn)用到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程,促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。創(chuàng)新是中小企業(yè)的生存之根,是小企業(yè)汲取營(yíng)養(yǎng)的過程,這一創(chuàng)新過程不僅給予企業(yè)賴以生存的物質(zhì)基礎(chǔ),也給予企業(yè)興盛的精神之光,就像趙虎所說:“創(chuàng)新是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力。”
目前,在復(fù)合加工領(lǐng)域和多軸加工領(lǐng)域,敏嘉公司處于領(lǐng)先水平,車銑復(fù)合加工中心的產(chǎn)量在全國(guó)名列前茅,產(chǎn)品不僅受到國(guó)內(nèi)企業(yè)的青睞,還出口國(guó)外。日本THK公司已向該敏嘉訂購了多種型號(hào)的數(shù)控機(jī)床。2011年8月,敏嘉生產(chǎn)的ADX100雙端面銑床通過了日本THK公司的成功驗(yàn)收。
敏嘉自成立到現(xiàn)在正好十年了,十年一個(gè)輪回,十年更是一個(gè)新的起點(diǎn)。“天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。”立足今天,面向未來,敏嘉的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng),永不滿足現(xiàn)狀的敏嘉人,早已描繪好了一幅壯闊宏偉的藍(lán)圖,用堅(jiān)強(qiáng)與自信去駕馭驚濤駭浪,用勤勞與智慧去開創(chuàng)美好航程!■