2010新年伊始全國(guó)即遭遇嚴(yán)寒天氣，而與此形成鮮明對(duì)照的，卻是在中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域暖意融融，振奮人心的消息不斷傳來(lái)：經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)保8已無(wú)懸念；中國(guó)超越德國(guó)，摘下世界最大商品出口國(guó)的桂冠；我們還將在今年取代日本成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體。我們機(jī)械加工行業(yè)的表現(xiàn)更是可圈可點(diǎn)：2009年，作為機(jī)械加工最大的分類行業(yè)，汽車生產(chǎn)突破1000萬(wàn)輛大關(guān)，中國(guó)已成為世界最大汽車產(chǎn)銷國(guó)；隨著國(guó)家4萬(wàn)億投資計(jì)劃的逐步落實(shí)和裝備制造業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃的不斷推進(jìn)，新能源，軌道交通和航空航天等行業(yè)發(fā)展迅速。我們大家都切身感覺到經(jīng)濟(jì)已走出低谷，市場(chǎng)已迎來(lái)回暖。
回想2009年初，我們大家都遭遇到前所未有的困難，當(dāng)時(shí)我就提出我們應(yīng)該和我們的客戶共同渡過市場(chǎng)的嚴(yán)冬。山特維克可樂滿應(yīng)該以我們特有的“高效理念”為客戶提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，這也就是我們常說的：向效率要節(jié)約。我們?cè)诳偨Y(jié)近年來(lái)“效率提升計(jì)劃”（Productivity Improvement Programme, PIP）成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)和方向，向客戶推出了“降低成本計(jì)劃”（Cost Reduction Programme, CRP）。一年來(lái)，我們的工程師與客戶一同梳理工藝流程，提出優(yōu)化方案，總共為客戶創(chuàng)造了2億多元可記錄的生產(chǎn)成本節(jié)約和近70萬(wàn)小時(shí)的生產(chǎn)時(shí)間節(jié)約。我們的努力切實(shí)為客戶降低了生產(chǎn)成本，幫助他們提高了自身競(jìng)爭(zhēng)力，更加從容地面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
在市場(chǎng)低迷徘徊時(shí)期，很多企業(yè)都會(huì)采取短期的成本削減措施，但這并不是我們山特維克可樂滿的做法。在瑞典總部，對(duì)研發(fā)的投入絲毫沒有受到任何影響，2009年春秋兩季的CoroPak新品發(fā)布仍向市場(chǎng)推出了CoroMill316可換頭立 銑刀和CoroMill345銑刀等兩千多種新產(chǎn)品；在中國(guó)，我們繼在年初揭幕了“山特維克可樂滿學(xué)院”之后，又在西安開設(shè)了大中華區(qū)的第三個(gè)培訓(xùn)中心。通過這些活動(dòng)我們向市場(chǎng)傳達(dá)著一個(gè)異常清晰的信息：無(wú)論市場(chǎng)發(fā)生多大的波折，我們不斷創(chuàng)新的精神不變，我們培養(yǎng)員工的投資不變，我們向客戶創(chuàng)造與傳遞價(jià)值的目標(biāo)不變。2010年，我們還將增設(shè)三個(gè)培訓(xùn)中心；同時(shí)大家期待已久的《金屬切削基礎(chǔ)教程》（Metal Cutting Technology, MCT）也將付梓出版。無(wú)論是在硬件建設(shè)上，還是在軟件開發(fā)上，我們將一如既往地為客戶加工水平的提高，為整個(gè)國(guó)家數(shù)控水平的提高貢獻(xiàn)綿薄之力。
我在接受媒體采訪的時(shí)候，很多記者會(huì)不約而同地問我一個(gè)問題：中國(guó)市場(chǎng)在山特維克可樂滿全球業(yè)務(wù)中排名第幾？我想大家之所以都關(guān)心這一排名，不僅是對(duì)我們業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的關(guān)注，更是將像我們這樣國(guó)際化公司中中國(guó)市場(chǎng)在全球的排名作為推測(cè)中國(guó)機(jī)械行業(yè)在世界排名的參考。令我自豪的是，2009年底中國(guó)市場(chǎng)已躋身山特維克可樂滿世界三強(qiáng)。這一成績(jī)的取得既得益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛，也依賴于我們所有中國(guó)員工的辛勤付出。隨著我們市場(chǎng)地位的不斷提升，公司總部對(duì)中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越關(guān)注，業(yè)務(wù)發(fā)展的重心也將越來(lái)越向我們傾斜。2010年在將有更多經(jīng)驗(yàn)豐富的專家來(lái)到中國(guó)，與我們的員工和客戶分享知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。此外總部也將專門針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展迅速的行業(yè)開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品與解決方案，比如在齒輪銑削和軌道交通等領(lǐng)域，中國(guó)已經(jīng)成為山特維克可樂滿全球的先導(dǎo)市場(chǎng)。
在經(jīng)歷了2009年的經(jīng)濟(jì)衰退之后，我們面對(duì)的市場(chǎng)將不再與以前一樣，我們客戶的需求已經(jīng)或即將發(fā)生變化。越來(lái)越多的企業(yè)將改進(jìn)生產(chǎn)與管理模式，更加注重加工方法的改善與生產(chǎn)效率的提高，并以此來(lái)提升企業(yè)效益。其實(shí)這也是中國(guó)機(jī)械加工行業(yè)發(fā)展中的一個(gè)必經(jīng)階段。對(duì)于我們刀具供應(yīng)商來(lái)講，今天的產(chǎn)品優(yōu)劣已不是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的全部，客戶需要的是整體解決方案與應(yīng)用水平的提高。大家應(yīng)該已經(jīng)注意到了我們現(xiàn)在的CoroPak新品發(fā)布已不同以往，除了新產(chǎn)品的推出之外，我們還會(huì)向用戶推薦典型應(yīng)用的加工策略和典型零件的整體解決方案，這是我們?yōu)闈M足客戶需求而做出的市場(chǎng)策略調(diào)整。2010年，我們將在機(jī)床配刀方案和訂制刀具方案上進(jìn)行更大的投入，為客戶提供最優(yōu)化與最經(jīng)濟(jì)的方案，使客戶的機(jī)床盡快實(shí)現(xiàn)更大的產(chǎn)出。僅有先進(jìn)的刀具而沒有先進(jìn)的加工方法，刀具的功效無(wú)法得以充分發(fā)揮，因此我們也非常注重向客戶介紹我們多年來(lái)積累的加工經(jīng)驗(yàn)。“現(xiàn)代銑削藝術(shù)”就是這樣一種客戶活動(dòng)，它不是向客戶推薦銑刀產(chǎn)品，而是通過演講加演示的形式，向客戶介紹最優(yōu)的加工方法與策略，例如“以銑代鉆”的孔加工方法，圓弧式切入切出走刀路徑等等先進(jìn)的銑削方法。2009年這一活動(dòng)在蘇州、廣州和杭州的客戶中取得了很好的反響，2010年我們將在全國(guó)更多地方舉辦這個(gè)活動(dòng)。
隨著中國(guó)機(jī)械行業(yè)的發(fā)展和數(shù)控應(yīng)用水平的提高，越來(lái)越多的客戶已接受高效加工理念，開始使用高效加工刀具。這對(duì)我們山特維克可樂滿這樣一個(gè)以客戶效率為宗旨，以客戶成功作為自身最大成功的公司來(lái)說，是一個(gè)絕好的機(jī)遇。2010年我們將一如既往堅(jiān)持價(jià)值理念，挖掘市場(chǎng)深度，拓展市場(chǎng)廣度，不斷擴(kuò)大我們的客戶基礎(chǔ)，我們將為盡可<
