漢川——依靠產(chǎn)品和服務(wù)快速發(fā)展
2010-06-02 16:16:34
談起漢川，首先要談?wù)勅昵暗哪菆龈闹疲?006年3月，漢川在原漢川機(jī)床有限責(zé)任公司的基礎(chǔ)上，引進(jìn)戰(zhàn)略投資方的加盟，成立了漢川機(jī)床集團(tuán)有限公司。機(jī)制調(diào)整后的漢川，在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)改造、建立服務(wù)體系、提高經(jīng)營業(yè)績等方面取得了良好的效果。改制后的漢川高舉改革、創(chuàng)新旗幟，通過深化內(nèi)部改革、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量等措施，極大地提升了產(chǎn)品的科技含量和企業(yè)綜合實力。
目前漢川生產(chǎn)的產(chǎn)品主要包括各式加工中心、數(shù)控鏜銑床、數(shù)控鉆床、臥式鏜床、數(shù)控電火花切割機(jī)、數(shù)控電火花成型機(jī)等。隨著近幾年我國在汽車、航空、船舶、模具等工業(yè)領(lǐng)域的快速發(fā)展，漢川找準(zhǔn)市場定位，迅速調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，緊密圍繞市場需求，集中技術(shù)力量發(fā)展加工中心和數(shù)控銑床，實現(xiàn)產(chǎn)品系列化、批量化生產(chǎn)，造就漢川新的經(jīng)濟(jì)增長點。同時漢川利用改制引入的資金，啟動新一輪更大規(guī)模的技術(shù)改造，再次提高企業(yè)的核心競爭力。
除產(chǎn)品外，服務(wù)也是漢川的一大特色，漢川在北京、上海、廣州、西安注冊成立了分公司，真正實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化發(fā)展。除了四大分公司，漢川還在全國三十多個大、中型城市設(shè)立辦事處，就近為不同區(qū)域的客戶提供周到、細(xì)致的服務(wù)。
漢川還制定了具體的服務(wù)細(xì)則，如漢川規(guī)定，員工在接到客戶反饋信息后，48小時內(nèi)必須做出答復(fù)；派出的維修人員，故障不排除，維修人員不得撤離現(xiàn)場等。
依靠過硬的產(chǎn)品和全面、成熟的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，漢川品牌已得到了越來越多客戶的認(rèn)可和贊譽(yù)。過去頭頂“十八羅漢之一”光環(huán)的漢川，如今正奮筆疾書，續(xù)寫新的篇章。■
