《機(jī)床商情》：請您介紹一下彼特沃爾特斯的歷史？
韓進(jìn)：成立于1804年的德國彼特沃爾特斯（Peter Wolters），到現(xiàn)在已有200年的歷史。彼特沃爾特斯作為典型的傳統(tǒng)家族式企業(yè)，與其他德國家族企業(yè)一樣，多年來一直默默無聞、低調(diào)發(fā)展，二百年傳承的專注和執(zhí)著，使彼特沃爾特斯在磨削領(lǐng)域，被冠以“隱形冠軍”的美稱。
《機(jī)床商情》：你認(rèn)為彼特沃爾特斯的核心競爭力是什么？
韓進(jìn)：一個成功的機(jī)床制造商，不是生產(chǎn)出好機(jī)床就夠了，還要把機(jī)床與工藝很好地融合在一起，提供給客戶，這是我們的獨(dú)特之處。
《機(jī)床商情》：磨削對精度的要求較高，彼特沃爾特斯是如何保證產(chǎn)品的精度和品質(zhì)？
韓進(jìn): 有些企業(yè)是用制度保證，還有些企業(yè)是用人去保證，我們用制度和人同時保證。
彼特沃爾特斯對制度，有一套嚴(yán)格的程序，打個比方，比如組裝西門子數(shù)控系統(tǒng)，是誰負(fù)責(zé)組裝的，裝好后要先簽字，然后交由下一道組裝工序，確保每一道工序都有專人負(fù)責(zé)，每一個步驟都經(jīng)過嚴(yán)格的檢測，如果不這樣，機(jī)床最后驗(yàn)收時，出現(xiàn)了問題，追查起故障，可能都無從下手。
除了制度外，機(jī)床的精度，更多的還是要靠人來保證，技術(shù)工人經(jīng)驗(yàn)的積累不是二、三年的事，可能需要十年、二十年、甚至是幾十年的時間。為了確保精度，彼特沃爾特斯花了很多時間和精力，培養(yǎng)了一支成熟、穩(wěn)定的工作團(tuán)隊(duì)。
《機(jī)床商情》：彼特沃爾特斯的產(chǎn)品多用在哪些領(lǐng)域？
韓進(jìn)：我們的設(shè)備被廣泛應(yīng)用于各種金屬、陶瓷、塑料及半導(dǎo)體材料工件單、雙端面的高精密平面加工，加工工件的厚度尺寸、平行度、平面度及表面光潔度可達(dá)到亞微米級。
彼特沃爾特斯的兄弟企業(yè)福馬德，是世界領(lǐng)先的高精密內(nèi)外圓磨削設(shè)備制造商，福馬德提供使用范圍廣泛的高生產(chǎn)率、高靈活性磨削產(chǎn)品和磨削方案，同時福馬德提供機(jī)床改造翻新等業(yè)務(wù)。福馬德的產(chǎn)品遍及航天航空、汽車、機(jī)床、能源等行業(yè)。
《機(jī)床商情》：作為磨削領(lǐng)域的知名企業(yè)，彼特沃爾特斯是否感受到了經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的影響？
韓進(jìn): 肯定有影響，我們今年的銷售額與去年同期相比有所下降。
《機(jī)床商情》：從您個人角度預(yù)測，您認(rèn)為危機(jī)什么時候會過去？
韓進(jìn): 我感覺到目前為止，危機(jī)還沒有觸底，或者說現(xiàn)在還在谷底。我認(rèn)為市場變好或變壞，肯定要有一個過程，機(jī)床從接訂單到生產(chǎn)、到檢驗(yàn)合格、再到出廠發(fā)貨，都要有一個周期，這個周期短則數(shù)月，長則一、二年。08年以前，企業(yè)在采購機(jī)床時，大都會考慮一、二年后的發(fā)展規(guī)劃，肯定會提前下一些定單，危機(jī)來了，定單取消不了，沒辦法只能先消化掉這些機(jī)床，消化的辦法，就是不再購買新的機(jī)床。
《機(jī)床商情》：但是也有很多企業(yè)反映，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)有回暖跡象？
韓進(jìn): 是有回暖跡象，但我認(rèn)為市場的轉(zhuǎn)變與人的心理因素有一定的關(guān)系，比如客戶認(rèn)為市場好轉(zhuǎn)了，他就會投資買機(jī)床，當(dāng)大多數(shù)人都認(rèn)為市場好轉(zhuǎn)，都來買機(jī)床了，市場真的就會好轉(zhuǎn)。
雖然很多人都在強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，但我認(rèn)為會不會復(fù)蘇，到年底才能下結(jié)論。不過對中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我很有信心，我相信國外經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的時間肯定要比中國晚。
《機(jī)床商情》: 溫家保曾說過“信心比黃金更重要”，您認(rèn)為呢？
韓進(jìn): 肯定有道理，如果沒有了信心，一切都會跨掉。人的心理就是這樣，當(dāng)大多數(shù)人都認(rèn)為經(jīng)濟(jì)會回暖，肯定就會回暖，反之亦然。
我覺得“危機(jī)”也是一種“機(jī)遇”，比如我想超越競爭對手，但一直沒有機(jī)會，人家有的設(shè)備我都沒有，現(xiàn)在危機(jī)來了，對手的產(chǎn)品也賣不出去，我正好趁這個機(jī)會購買先進(jìn)的生產(chǎn)線，技術(shù)上不斷提高和超越，“危機(jī)”無形中就轉(zhuǎn)化成了“機(jī)遇”。
《機(jī)床商情機(jī)》：請您談?wù)劚颂匚譅柼厮乖谏虾３闪⒎?wù)中心的作用是什么？
韓進(jìn): 上海成立服務(wù)中心，對彼特沃爾特斯在中國更好的開展業(yè)務(wù)，提供了很大支持和幫助。對于服務(wù)中心，我想強(qiáng)調(diào)的是，服務(wù)不能局限于售后，還包括售前和售中，我希望客戶覺得我們不是在單純的銷售產(chǎn)品，而是在向客戶提供我們先進(jìn)的工藝和解決方案。
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，客戶不買我們的機(jī)床，沒有關(guān)系，因?yàn)樗麄冞€不了解我們，但是我們可以趁現(xiàn)在的機(jī)會和客戶多接觸、溝通，與他們一同成長，為明、后年的發(fā)展做準(zhǔn)備。
《機(jī)床商情》：未來對在中國的發(fā)展，有何想法或規(guī)劃？
韓進(jìn): 我們有兩個計劃，一個計劃是未來考慮在中國開設(shè)組裝工廠，把國外的零部件運(yùn)到中國，在國內(nèi)進(jìn)行組裝生產(chǎn)，減少成本；另一個計劃是擴(kuò)大服務(wù)概念，我們會繼續(xù)加大在服務(wù)方面的投入力度，及時解答客戶在生產(chǎn)過程中遇到的難題。
未來彼特沃爾特斯還會繼續(xù)堅(jiān)持自身的特色，把工藝和機(jī)床真正融合在一起，向客戶提供更好的設(shè)備和工藝支持，盡我們最大的力量推動中國機(jī)床行業(yè)的發(fā)展。■
