百年技術(shù)傳承 引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展——訪梅塞爾切割焊接
2009-06-15 16:09:14
1995年，梅塞爾切割焊接（中國(guó)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)梅塞爾）在江蘇昆山成立，當(dāng)時(shí)的梅塞爾只負(fù)責(zé)數(shù)控切割設(shè)備的裝配、加工和生產(chǎn)。
2009年，梅塞爾已成為亞太地區(qū)最大的專(zhuān)業(yè)切割機(jī)制造企業(yè)，與剛成立時(shí)相比，業(yè)務(wù)量擴(kuò)大了25倍，年銷(xiāo)售額達(dá)到5.5億人民幣。梅塞爾用了14年時(shí)間，走完了很多企業(yè)用數(shù)十年、甚至上百年才能走完的路，回顧梅塞爾的發(fā)展歷程，有很多值得我們尋味之處，在本屆CIMT2009上，我刊記者采訪了梅塞爾副總熊三勝先生。
采訪從梅塞爾展出的光纖激光切割機(jī)談起，這款產(chǎn)品是昆山梅塞爾與德國(guó)總部歷時(shí)三年多時(shí)間，合作開(kāi)發(fā)的一款新型光纖激光切割機(jī)，具有極高的電光轉(zhuǎn)換效率，優(yōu)秀的光束質(zhì)量，超常的可靠性等優(yōu)點(diǎn)。激光器本身不需任何維護(hù)，極大方便了客戶的使用，同時(shí)該產(chǎn)品與二氧化碳激光切割機(jī)相比，使用費(fèi)用僅為15%，可以說(shuō)這款光纖切割機(jī)綜合了綠色、環(huán)保、能耗低、占地面積小、免維護(hù)等特點(diǎn)，在展會(huì)上一推出，立刻"艷驚四座"。對(duì)梅塞爾而言，最重要的是——這款光纖激光切割機(jī)的問(wèn)世，不僅開(kāi)啟了數(shù)控切割機(jī)的新時(shí)代，提高了整個(gè)切割行業(yè)的生產(chǎn)水平，同時(shí)也完成了梅塞爾從生產(chǎn)型企業(yè)向研發(fā)型企業(yè)的完美轉(zhuǎn)變。
熊總談到，梅塞爾健康快速的發(fā)展與其清晰明確的發(fā)展理念密不可分，概括起來(lái)就是--在技術(shù)和服務(wù)上下功夫。梅塞爾成立伊始，就明確提出了“在熱切割領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┳顑?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、靠過(guò)硬的質(zhì)量在行業(yè)內(nèi)打響品牌、靠最佳的服務(wù)在市場(chǎng)樹(shù)立良好信譽(yù)”的口號(hào)。14年如一日，梅塞爾始終把產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽(yù)放在第一位，這不僅讓梅塞爾快速發(fā)展，收獲了經(jīng)濟(jì)效益和客戶贊譽(yù)，同時(shí)也贏得了一塊塊的金字招牌--江蘇省高新技術(shù)企業(yè)、商務(wù)部頒發(fā)的外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)和全國(guó)外商投資"雙優(yōu)"企業(yè)等。
梅塞爾很重視客戶的要求，只要客戶提出的加工要求，梅塞爾都會(huì)盡力完成，有解決不了的技術(shù)難題，梅塞爾就向德國(guó)總部求助，總部派技術(shù)精英參加技術(shù)攻關(guān)。這種“外借強(qiáng)力、內(nèi)強(qiáng)實(shí)力”的做法，確保梅塞爾在技術(shù)研發(fā)上與國(guó)際保持同步。梅塞爾有很多創(chuàng)下“第一”記錄的產(chǎn)品，如自動(dòng)坡口等離子切割機(jī)、自動(dòng)坡口火焰切割機(jī)、光纖激光切割機(jī)、以及到目前為止，行業(yè)內(nèi)唯一的一臺(tái)13軸數(shù)控切割機(jī)，都是梅塞爾應(yīng)客戶要求研發(fā)的。在服務(wù)方面，梅塞爾從完善產(chǎn)品功能到機(jī)器裝配、保養(yǎng)，再到售后維修，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不放松，確?？蛻裟艿玫矫啡麪栕顑?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最貼心的服務(wù)。
問(wèn)及梅塞爾何以能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，熊總回答：“一方面是我們的產(chǎn)品正好符合市場(chǎng)的需求，另一方面是依靠我們的高端技術(shù)。”而對(duì)于2008年下半年爆發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，梅塞爾一直都保持著冷靜的頭腦，梅塞爾沒(méi)有減少研發(fā)投入，也沒(méi)有放緩發(fā)展腳步，而是利用這個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，并對(duì)產(chǎn)品線重新梳理，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
談到如今的市場(chǎng)時(shí)，熊總認(rèn)為，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，全球的機(jī)械行業(yè)都不景氣，而中國(guó)強(qiáng)大的市場(chǎng)潛力吸引了很多的國(guó)外企業(yè)，在這種情況下，德國(guó)總部更加重視中國(guó)市場(chǎng)，并加大了對(duì)昆山梅塞爾的投資力度，德國(guó)總部于2008年9月，在昆山開(kāi)發(fā)區(qū)投資購(gòu)買(mǎi)4萬(wàn)平米的土地，協(xié)助昆山梅塞爾擴(kuò)大規(guī)模，建設(shè)新工廠，據(jù)悉新工廠主要用于關(guān)鍵零部件的生產(chǎn)。建成后的新工廠將擁有一流的制造技術(shù)、工藝水平和專(zhuān)業(yè)裝備，未來(lái)德國(guó)總部還會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)注，并努力將其世界級(jí)的專(zhuān)業(yè)技能和科學(xué)技術(shù)有效地應(yīng)用到中國(guó)市場(chǎng)。
采訪的最后，我們問(wèn)及梅塞爾2008年的發(fā)展情況，以及2009年的規(guī)劃時(shí)，熊總談到，金融危機(jī)的確使梅塞爾的產(chǎn)品銷(xiāo)售受到了影響，主要是出口和造船業(yè)，但影響并不大。梅塞爾通過(guò)開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品，在產(chǎn)品銷(xiāo)售量小幅度下降的情況下，卻在技術(shù)和產(chǎn)品上得到了提升，保持了良好發(fā)展勢(shì)頭。
熊總對(duì)梅塞爾2009年的發(fā)展，非常有信心，他總結(jié)梅塞爾在2009年將有兩個(gè)計(jì)劃要實(shí)施，一是加大對(duì)高端產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)；二是新工廠建成后，大部分的關(guān)鍵零部件將直接放在昆山生產(chǎn)，不用再?gòu)牡聡?guó)總部進(jìn)口。
如果說(shuō)梅塞爾的快速發(fā)展有何秘訣的話，那就是——梅塞爾百年傳承的技術(shù)、高端產(chǎn)品的品牌策略以及顧客至上的服務(wù)態(tài)度，做到這幾點(diǎn)，梅塞爾用了14年的時(shí)間；隨著切割行業(yè)的不斷發(fā)展和完善，客戶對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的要求也日趨提高，作為一家年輕的企業(yè)，梅塞爾的未來(lái)面臨更多的挑戰(zhàn)。而對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，梅塞爾早有準(zhǔn)備，熊總表示，無(wú)論是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，還是在變幻無(wú)常的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，梅塞爾都將堅(jiān)持一貫的企業(yè)理念，依靠深厚的技術(shù)功底、一絲不茍的服務(wù)態(tài)度和在業(yè)內(nèi)良好的信譽(yù)度，不斷超越自我，取得更好的發(fā)展。■
