聚焦法則告訴我們,無(wú)論一家公司還是一個(gè)人,最有效的競(jìng)爭(zhēng)策略是集中所有的精力于一個(gè)點(diǎn)上,或向消費(fèi)者集中訴求一個(gè)概念。
專有法則則進(jìn)一步指出,你所集中的這一個(gè)點(diǎn)、這種事單一的概念必須是獨(dú)一無(wú)二的,是你或貴公司所專有的,而不能是其他公司正擁有的。
獨(dú)一無(wú)二者“吃肉”,跟風(fēng)者只能“喝湯”,而更多的時(shí)候往往連“湯”都喝不上,只能喝“西北風(fēng)”
很多企業(yè)看到了擁有一個(gè)概念的重要性,但他們往往忽視了要先入為主,首先占這一概念,而不是步人后塵,去擁有別人已經(jīng)擁有的概念。
中國(guó)有多少城市都在喊千篇一律的口號(hào)“海濱”、“花園式”、“旅游”、“休閑”、“度假”、“高科技”、“國(guó)際化大都市”,都在建千人一面的開發(fā)區(qū)。又有多少開發(fā)區(qū)都在喊一個(gè)聲音“招商引資”、“優(yōu)惠政策”,那么多城市、那么多開發(fā)區(qū),有幾個(gè)擁有自己專有的概念,喊出了自己獨(dú)有的聲音?它們懂得概念專有法則嗎?
中國(guó)的酒類廣告、化妝品廣告以及其他種種產(chǎn)品廣告看上去似乎都是一個(gè)模樣,原因都在于當(dāng)一家公司推出一個(gè)新的概念之后,其他同類廠家就爭(zhēng)相模仿。
例如,在一些香皂、沐浴液、洗發(fā)水、化妝品、熱水器的電視廣告中都可以看到一個(gè)極為相似的鏡頭:一位美女一邊裸露著滿是洗浴液泡沫的香肩一邊對(duì)著鏡頭大做享受洗浴之樂的表情,最后是一句大致相同的嬌滴滴的廣告語(yǔ),沒有一句能讓人記住的??赐赀@樣的廣告之后往往連產(chǎn)品名都記不住,因?yàn)閺V告千篇一律。
做企業(yè)要有自己的特色,就不要去用其他公司正在使用的概念。當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在消費(fèi)者心目中擁有某種概念或某種地位時(shí),你若再想用同樣的概念去贏得消費(fèi)者,其結(jié)果只能是徒勞無(wú)功。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最徒勞的做法是放棄自己的概念而尋求已為他人所擁有的概念。
沃爾沃汽車以“安全”著稱,很多汽車公司緊接著也認(rèn)識(shí)到“安全”的重要性,紛紛打起了“安全”牌,連奔馳公司和通用公司也不例外,但結(jié)果是,人們?nèi)匀徽J(rèn)為沃爾沃汽車是最安全的,其他所有汽車公司的“安全”概念一概沒有深入人心。
腦白金以“送禮”概念深入人心之后,其他廠家群仿效,紛紛打出送禮的旗幟,大打送禮牌。一時(shí)間,神州大地“禮”風(fēng)亂刮,什么吃的、喝的、穿的、用的、美容的、化妝的,什么樣的“禮”都有,一些廠家的送禮廣告做得可謂煞費(fèi)苦心。但是,提出禮品,人們首先想到的還是腦白金,市場(chǎng)只對(duì)先行者敞開了他的懷抱。2003年春節(jié)一周之內(nèi)腦白金的銷售量就達(dá)到7個(gè)億之巨,可見腦白金作為禮品概念在人們心目中的地位;而眾多的跟風(fēng)者由于廣告創(chuàng)意趨同,產(chǎn)品訴求毫無(wú)個(gè)性可言,最后的結(jié)局只能是“我悄悄地走了,正如我悄悄地來(lái)”,其他廠家的禮品概念很難真正深入人心。
何陽(yáng)曾經(jīng)以第一個(gè)賣“點(diǎn)子”的人而一炮打響,深入人心,擁有了“點(diǎn)子大王”的美稱;很多人步其后塵,也紛賣“點(diǎn)子”,也想以“點(diǎn)子大王”出位,如“深圳點(diǎn)子大王”“某某的點(diǎn)子”等等,結(jié)果直到今天,除何陽(yáng)外沒有第二個(gè)以“點(diǎn)子大王”的稱謂打響的。當(dāng)“點(diǎn)子大王”的概念已被人擁有之后,要去建立“創(chuàng)意”、“策劃”、“咨詢”等完全不同的概念,才是上策。
在申奧期間,農(nóng)夫山泉策劃了一則為奧運(yùn)捐款的廣告。一句“現(xiàn)在每買一瓶農(nóng)夫山泉,您就為申奧捐出一分錢”,把原本屬于企業(yè)的事情和老百姓的愛國(guó)情懷巧妙地結(jié)合在了一起,農(nóng)夫山泉因此在市場(chǎng)上大受歡迎。后來(lái),很多人從中受到了啟發(fā),也如發(fā)炮制,其效果可想而知了。
違反專有法則已經(jīng)有很多慘痛的教訓(xùn),但仍然有很多企業(yè)、很多人繼續(xù)違反著這一法測(cè)。
人們頭腦中的觀念一旦形成是難以改變的。當(dāng)你重復(fù)使用他人已使用過(guò)的概念時(shí),實(shí)際上你是在通過(guò)加強(qiáng)這一概念的重要性而提高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地位。當(dāng)大家都來(lái)打送禮牌時(shí),實(shí)際上是在證明送禮概念的重要性,反而加強(qiáng)了腦白金作為禮品的地位。
專業(yè)化是釘子,多元化是棒錘,東一榔頭西一棒子
就產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域而言,專有法則意味著專業(yè)化。一個(gè)人、一家企業(yè)應(yīng)該發(fā)揚(yáng)釘子精神。釘子為什么能釘?shù)蒙??就是因?yàn)樗羌獾摹R驗(yàn)榧?,同樣的力量集中在很小一點(diǎn)上,就可以產(chǎn)生意想不到的穿透力。同樣道理,無(wú)論一個(gè)人還是一家企業(yè),集中做一個(gè)行業(yè)、一件事情,才有可能做深做透,做精做細(xì)。如果四面出擊,東一榔頭西一棒子,結(jié)果是力不從心,每個(gè)行業(yè)、每樣事情都做不深、做不透、做不好。
中國(guó)的市場(chǎng)很大,在中國(guó)這樣一個(gè)人口眾多的大市場(chǎng)里辦企業(yè),更應(yīng)當(dāng)奉行專業(yè)化法則。面對(duì)如此規(guī)模的市場(chǎng),哪怕是生產(chǎn)一個(gè)螺絲釘,只要市場(chǎng)份額占到了一定程度,照樣可以獲得很大的收益。因此,與其在一個(gè)陌生的、自