《機(jī)床商情》: 任總您好，今年全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)波動，對巨浪凱龍是否產(chǎn)生了影響？您對這種影響有何看法？
任家平：從目前情況來看，各個行業(yè)都受到了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，而且影響越來越明顯，明年的影響可能會更大。同時我想國家會有一個宏觀調(diào)控，把受影響的程度控制在盡量小的范圍內(nèi)，因此在國家政策的支持和鼓勵下，國內(nèi)企業(yè)的損失程度和影響面不會特別大。另一方面，由于出口量的減少，原來出口型的企業(yè)，會把部分市場轉(zhuǎn)向國內(nèi)，導(dǎo)致國內(nèi)市場的競爭力更加激烈，從而有可能導(dǎo)致行業(yè)格局的調(diào)整。但無論如何，高技術(shù)含量、高附加值的企業(yè)在此次危機(jī)中受到的沖擊會比勞動密集型和低附加值企業(yè)要小，這反過來又起到一個正確的導(dǎo)向作用。
《機(jī)床商情》：巨浪凱龍今年的銷售情況如何？
任家平：今年的銷售額與去年同期相比，略有增長。今年全年計劃銷售收入是九千萬人民幣，前半年完成情況很好，后半年會怎么樣，目前還說不好。
《機(jī)床商情》：請您簡單介紹一下巨浪的產(chǎn)品？
任家平：巨浪的數(shù)控立式加工中心是行業(yè)內(nèi)的佼佼者，其全球最快、專利的換刀系統(tǒng)以及獨(dú)具特色的雙主軸和多主軸機(jī)床結(jié)構(gòu)使得其具備高速、高效生產(chǎn)能力，同時還具備高精度、高可靠性的優(yōu)點(diǎn)，因此主要應(yīng)用到高質(zhì)量批生產(chǎn)要求的領(lǐng)域，同時也應(yīng)用于高精度小批量生產(chǎn)的環(huán)節(jié)。
為滿足客戶日益提高的加工需求，巨浪公司堅(jiān)持不懈地完善標(biāo)準(zhǔn)機(jī)床以及設(shè)備之外的其他應(yīng)用服務(wù)。針對客戶的需求，為客戶提供近乎完美的生產(chǎn)方案。巨浪的“交鑰匙工程”為廣大客戶帶來絕對的競爭優(yōu)勢。在汽車零部件行業(yè)、高科技領(lǐng)域、航空航天、珠寶鐘表、醫(yī)療手術(shù)器械等多領(lǐng)域，我們都能看到巨浪的身影。
《機(jī)床商情》：您認(rèn)為巨浪的產(chǎn)品，能有這樣廣泛的市場認(rèn)知度，其原因是什么，或者說什么是巨浪產(chǎn)品考慮的重點(diǎn)？
任家平: 質(zhì)量。我說的質(zhì)量其實(shí)是一個體系，不單是提高產(chǎn)品某一或某些指標(biāo)這么簡單。真正的質(zhì)量體系建設(shè)，是一項(xiàng)工程，它貫穿于學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、研發(fā)單位和企事業(yè)單位，不同機(jī)構(gòu)之間、不同部門配合完成的。在質(zhì)量體系管理方面，德國作為傳統(tǒng)的機(jī)械大國，有值得我們學(xué)習(xí)的地方，德國企業(yè)從質(zhì)量體系到內(nèi)部管理、再到人員的培訓(xùn)機(jī)制，都有自己獨(dú)特的理論和完善的體制。就像很多歐洲企業(yè)使用的機(jī)床設(shè)備和我們國內(nèi)企業(yè)一樣，精度本身看不出有什么區(qū)別，但是生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的質(zhì)量比我們的要好，因?yàn)樗麄儾⒉话蜒劬χ欢⒃趯C(jī)床的要求上，而是同樣注重配套系統(tǒng)如工藝工裝、生產(chǎn)和管理環(huán)節(jié)、人員素質(zhì)等等方面，處理得非常好，這也是這些歐洲企業(yè)在質(zhì)量體系上的一種表現(xiàn)。
《機(jī)床商情》：巨浪短期內(nèi)是否有把設(shè)備生產(chǎn)引入到中國的計劃？
任家平：暫時還沒有這樣的想法，將來或許有，主要考慮到中西方企業(yè)文化差異和認(rèn)知度的不同。當(dāng)然我們也清楚，本地化生產(chǎn)能夠降低成本、擴(kuò)大更多的市場份額，從公司利益考慮，在中國開設(shè)工廠的確很有吸引力。但我們擔(dān)心，本土化生產(chǎn)，能否保證巨浪產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)，生產(chǎn)技術(shù)是否能達(dá)到德國相當(dāng)?shù)乃?，另一方面，也要考慮公司多年來樹立的品牌形象。因此要把德國穩(wěn)定的技術(shù)移植到中國，真正實(shí)現(xiàn)“德國質(zhì)量 中國制造”，絕非是件容易的事，更不像一句口號那樣簡單。在國內(nèi)實(shí)現(xiàn)本地化生產(chǎn)，讓市場和客戶認(rèn)可接受我們，還需要一定的時間和大量的準(zhǔn)備。
《機(jī)床商情》：國內(nèi)越來越多的客戶開始重視服務(wù)，巨浪凱龍是如何向國內(nèi)客戶提供服務(wù)的？
任家平：巨浪凱龍從2008年成立起，按照客戶的生產(chǎn)情況和地理位置分布售后網(wǎng)點(diǎn)，在服務(wù)方式、內(nèi)容、效率等方面，都有了很大的改善。巨浪凱龍把客戶當(dāng)作合作伙伴，為客戶提供全方位的設(shè)備維修、備件供應(yīng)、生產(chǎn)支持等服務(wù)。作為方案供應(yīng)商，巨浪凱龍?jiān)诂F(xiàn)場建立售后服務(wù)點(diǎn)，提供現(xiàn)場備件供應(yīng)，服務(wù)客戶。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，務(wù)實(shí)的態(tài)度，良好售后服務(wù)，使巨浪凱龍，對未來的發(fā)展，充滿了信心。
另一方面巨浪在上海、大連、武漢和廣東建立了四個大型備件庫，當(dāng)客戶有需求時，巨浪會根據(jù)市場分布，第一時間就近提供備件，保證服務(wù)反應(yīng)速度。
《機(jī)床商情》：目前在市場上有這樣一種現(xiàn)象，很多德國或者歐洲企業(yè)，在中國占領(lǐng)高端市場后，都會推出經(jīng)濟(jì)型的產(chǎn)品，巨浪是否有這方面的行動？
任家平：巨浪也曾有過這方面的想法，但是一直沒有行動。之所以沒有具體動作，還是考慮如何運(yùn)用合理的質(zhì)量管理體系，達(dá)到市場預(yù)期。我們希望巨浪提供的產(chǎn)品，無論運(yùn)用到什么領(lǐng)域，都能讓客戶有所收益。另一方面巨浪凱龍希望通過提供好的設(shè)備和方案，對客戶負(fù)責(zé)。巨浪凱龍既是一家德資企業(yè)，同樣也是中國市場的一份子，我們希望通過巨浪的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和巨浪凱龍的良好服務(wù)，助力中國制造行業(yè)的發(fā)展。
